Coordinateur Hébergement

il y a 4 jours

Paris, France PULLMAN Temps plein

**Description de l'entreprise**
Au pied de la tour Eiffel et à deux pas des plus grands monuments parisiens, votre hôtel Premium 4* est bien plus qu’une carte postale, **IT’S THE PLACE TO WORK HARD & PLAY HARD **

Ses 430 chambres invitent les clients à la détente. Depuis son ouverture à la fin des années 60, le **Pullman Paris Tour Eiffel**incarne une métropole qui aime se réinventer.

Mais notre hôtel c’est aussi:

- Accueillir un grand nombre d’évènements aussi bien sportifs, business ou privés
- Etre en contact avec des personnalités et des stars internationales
- S’épanouir au sein d’une équipe soudée et dynamique

Si vous êtes fan de sport, jackepot Vous aurez sûrement l'occasion de rencontrer vos idoles.
**Description du poste**
Le coordinateur hébergement h/f pilote l’équipe de coordination Back Office, sous la responsabilité de la Directrice des services d’accueil.

**MISSIONS PRINCIPALES**:

- Assurer le suivi des visites et des chambres disponibles en collaboration avec l’équipe Housekeeping.
- Gérer les délogements du jour : attribution de nouvelles chambres, transfert des bagages et libération des chambres.
- Coordonner avec l’Housekeeping les recouches et départs anticipés.
- Superviser la clôture des débiteurs journaliers.
- Assurer le suivi des chambres prêtes (groupes, VIP, individuels) avec l’Housekeeping.
- Organiser et effectuer le check-in des groupes à l’arrivée.
- Planifier et superviser la remise des cadeaux en chambre.
- Préparer les arrivées groupes sur une semaine (J+1 à J+7) : publipostage, affichage pour le porterage, coordination des cadeaux en chambre.
- Remettre les rooming lists aux bagagistes pour l’organisation du porterage.
- Suivre les Prépaiements Marchands (PM) ouverts et en cours, ainsi que la relance des agences.
- Gérer les litiges de réservation avec les agences OTA.
- Assurer la clôture des PM des groupes loisirs partis et gérer les gratuités.
- Effectuer la facturation des no-shows (selon conditions flexibles ou non-flexibles).
- Vérifier les arrivées J-7 en contrôlant les informations du PMS (FO10) : traces Housekeeping, items inventoring, routing, commentaires, liens de paiement et instructions clients.
- Être l’interlocuteur privilégié des tour leaders des groupes (Viking, Colette, Globus).
- Remonter à son manager tout retard ou problème récurrent impactant l’activité.

**Qualifications**
- Excellente présentation
- Discrétion et courtoisie
- Rapidité
- Maîtrise des langues étrangères
- Compétences d’encadrement
- Maitrise des outils informatiques
- Attention au détail
- Créativité

**Informations supplémentaires**
- Salaire : 2 400€
- Indemnités nourritures
- 13ème mois
- Mutuelle prise en charge 100% par l'employeur
- Remboursement transport à hauteur de 50%
- Forfait mobilité durable pour ceux qui utilisent un vélo, vélo électrique, trottinette électrique,...
- Prime de Participation et d'Intéressement

  • coordinateur hébergement

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Above B Temps plein 30 000 € - 50 000 € par an

    Bnetwork, leader européen de la gestion d'hébergement pour les grands événements (congrès, expositions, festivals, salons, sommets, etc.), accompagne depuis plus de 15 ans les plus importantes manifestations B2B en Europe.Grâce à nos solutions IT développées en interne et à une approche résolument centrée sur le client, nous sommes un acteur...

  • Coordinateur Hébergement

    il y a 7 jours

    Paris, France bnetwork Temps plein

    Nous recrutons !Coordinateur Hébergement (Chef de projet) Fédération française de Tennis Poste basé à Paris – CDI – Début souhaité : dès que possible (au plus tard le 1er février) Vous aimez coordonner, organiser, faire avancer les choses et trouver des solutions ? Vous avez un très bon contact client, un anglais solide et Excel ne vous fait...

  • Coordinateur Centre D'hébergement Et de

    il y a 3 jours

    Paris, France Cités Caritas Temps plein

    Créée en 1990 par le Secours Catholique, Cités CARITAS, assure l’accueil, l’hébergement, l’accompagnement et l’insertion de personnes en situation d’exclusion et/ou de handicap._ - Au sein de Cité CARITAS, la branche hébergement autonome 75 comprend un Centre d’Hébergement et de Réinsertion Sociale (CHRS) _de 156 places d’hébergement...

  • Coordinateur (H/F) Centre D'hébergement Et de

    il y a 2 semaines

    Paris, France Cités Caritas Temps plein

    Créée le 10 mai 1989, Cités Caritas est une association loi 1901 à but non lucratif. Depuis plus de 30 ans, **Cités Caritas** agit pour l’inclusion des personnes en situation de précarité, d’exclusion ou de handicap. Par ses activités (hébergement social, hébergement des demandeurs d’asile et réfugiés, accompagnement au logement, logement...

  • Réceptionniste/coordinateur(Trice) Hébergement

    il y a 2 semaines

    Paris, France Hotel Plaza Athénée Temps plein

    Description du poste **Hotel**: Hotel Plaza Athénée **Métier**: Hébergement - Réception **Intitulé du Poste**: Réceptionniste/Coordinateur(trice) Hébergement H/F **Contrat**: CDI **Classification d'emploi**: Temps Plein **Contexte**: Votre carrière nous tient à cœur et nous travaillons avec les meilleurs professionnels du secteur. En nous...

  • Coordinateur médico-sociaux d’unité d’hébergement – FAM

    il y a 7 jours

    Paris, France Fédération APAJH Temps plein

    Le poste Missions Le coordinateur joue un rôle d'interface entre les équipes et le chef de service / direction. Il assure sur plusieurs unités du Foyer d’accueil médicalisé (hébergement), la mise en œuvre et la coordination des activités, en mobilisant les ressources nécessaires dans le respect des orientations fixées et des objectifs retenus...

  • Directeur d'Hébergement Territorial en charge des dispositifs Hébergement

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Cdc Habitat Temps plein 60 000 € - 80 000 € par an

    Détail de l'offreInformations généralesEntité de rattachementEn rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l'hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de minima sociaux, travailleurs migrants, familles monoparentales. Pour nos 3 000...

  • Offre de mission – Coordinateur(trice) Social(e) – Branche Hébergement 75007

    il y a 7 jours

    Paris, France SOCIAL & CO Temps plein

    Contexte / Poste Dans le cadre d’un remplacement au sein d’un CHRS basé à Paris , nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) Social(e) expérimenté(e), pour intervenir au sein d’un service d’hébergement accueillant un public en situation de réinsertion . 🟦 Poste à pourvoir dès que possible 🕘 Horaires d’internat jusqu’à 21h deux fois...

  • Mission France

    il y a 2 semaines

    Paris 11e, France Médecins sans frontières Temps plein

    **Description interne** Médecins Sans Frontières, association médicale humanitaire internationale créée en 1971, apporte une assistance médicale à des populations dont la vie est menacée : principalement en cas de conflits armés, mais aussi d'épidémies, de pandémies, de catastrophes naturelles ou encore d'exclusion des soins. La section...

  • Chef de Projet Transverse – Hébergement

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France RIDCHA DATA Temps plein 90 000 € - 120 000 € par an

    ? Nous recherchons un Chef de Projet Transverse ? Hébergement / Datacenter (F/H) pour accompagner la gouvernance internationale de l?activité hébergement dans un contexte stratégique.Le rôle consiste à soutenir plusieurs entités à l?international dans la mise en conformité avec la politique d?hébergement du groupe, piloter la gouvernance,...