Cdi Chargé(E) de Clientèle en Alternance Relation Clients

il y a 1 jour

Villeneuved'Ascq, France Armatis Temps plein

Nous proposons un parcours de Préparation Opérationnelle à l’Emploi (POEI) de 406 heures, suivie d’un CDI en alternance sur 12 mois pour obtenir le titre de Conseiller Relation Client à Distance (CRCD) (niveau Bac), en partenariat avec l’organisme de formation Victoria.

Ce que nous t’offrons:
Un parcours en deux étapes:
POEI de 406 heures avec Victoria, pour acquérir les bases de ton futur métier et la première partie de la formation produit.
Alternance de 12 mois (35h/semaine) en CDI pour compléter ton apprentissage sur le terrain et obtenir ta certification.

Horaires adaptés : Travail en journée, du lundi au vendredi, de 9h à 17h.

Lieu de travail : Distanciel et Présentiel à Villeneuve d’Ascq, proche du métro 4 Cantons.

Missions principales:
Traiter les appels entrants : renseigner, accompagner et fidéliser nos clients, en particulier dans le domaine de l’énergie.
Formation continue et accompagnement : tu bénéficieras d’un suivi personnalisé avec Victoria et des formateurs et managers dédiés tout au long de ton alternance.

Ce que tu vas vivre chez Armatis:
Une intégration et un suivi sur mesure dès le premier jour, avec notre partenaire de formation Victoria.
Une ambiance conviviale et stimulante, avec des challenges et événements internes réguliers (Coupe du Monde de rugby, Octobre Rose, Halloween, Noël ).
Une équipe bienveillante et un environnement inclusif où chacun est bienvenu comme il est
Des engagements sociaux et environnementaux forts, reconnus par des labels comme RSE et Ecovadis.

Profil recherché:
Aucune expérience ni diplôme requis Débutants et personnes en reconversion bienvenues.
Avantages:
Rémunération : indemnités France Travail pendant la POEI puis rémunération fixe en alternance selon les grilles en vigueur + variable.
Mutuelle de groupe et contribution aux frais de transport (70%).
Primes de performance.
Le process de recrutement:
Postule sans CV en un clic.
Contact en 24h par notre équipe recrutement.
Tests en ligne pour évaluer ton potentiel.
Entretien individuel avec un chargé de recrutement.
Echange avec l’organisme de formation Victoria

Prêt(e) à démarrer l’aventure avec nous ?

Yourcustomerfirst

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 jour

    Villeneuve-d'Ascq, France Armatis Temps plein

    En quête d’une expérience rémunérée pendant ton alternance ? Viens découvrir le métier de la relation client avec nous. En tant que Chargé(e) de clientèle, tu auras l’opportunité unique de développer tes talents relationnels et de mettre en pratique tes compétences tout en bénéficiant d’une rémunération attractive pendant ton...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 5 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France Afpro Filters Temps plein

    AFPRO Filters est un leader mondial de la filtration de l'air. Nous nous distinguons par une culture dynamique et orientée vers l'avenir, où l'esprit d'équipe et la qualité sont au coeur de notre réussite. Avec des filiales internationales et un réseau de distributeurs, nous visons l'excellence et la croissance continue. Dans le cadre d'un contrat à...

  • Chargé(E) de Relations Client

    il y a 1 semaine

    Villeneuve-d'Ascq, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la tête...

  • Alternance Charge Des Relations Entreprises

    il y a 1 semaine

    Villeneuve-d'Ascq, France ISCOD Temps plein

    **Description**: L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un **CHARGE DES RELATIONS ENTREPRISES en contrat d'apprentissage**, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) **Optez pour l’alternance...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 3 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France SFP SOCIETE FRANCAISE DE PREVENTION Temps plein

    **OSEZ REJOINDRE L’AVENTURE SFP (SOCIÉTÉ FRANÇAISE DE PRÉVENTION)** **ET DEVENEZ NOTRE FUTUR CHARGÉ DE RELATION CLIENTS / COURTIERS (F/H)** Villeneuve d’Ascq - CDI - 26 000 € annuels bruts Travail en semaine - du Lundi au Vendredi **DEVENEZ ACTEUR DE VOTRE CARRIÈRE** Vous aimez accompagner, conseiller et entretenir des relations de confiance...

  • Chargé(E) de Relation Client Et Evènements

    il y a 7 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la tête...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Villeneuve-d'Ascq, France Vilogia SA d'HLM Temps plein

    à mission. Un acte fort, nous permettant de décupler notre impact et témoigner de notre engagement en faveur de la lutte contre la précarité, la mixité sociale et le climat. Nos 3 missions: - bâtir durable pour être utile à la planète, - loger abordable pour être utile aux territoires, - et accompagner solidaire pour être utile à la...

  • Chargé(E) de Marketing en Alternance

    il y a 5 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France CARSAT HAUTS DE FRANCE Temps plein

    **Chargé(e) de marketing en alternance H/F**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - Villeneuve d'Ascq - NIVEAU 3 - NVHADD112697 **CARSAT HAUTS DE FRANCE**: La Carsat Hauts-de-France est un organisme de Sécurité Sociale qui remplit 3 grandes missions de service public : la préparation et le paiement de la retraite, la prévention et la tarification...

  • Chargé(E) de Clientèle Sédentaire

    il y a 3 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France Vilogia SA d'HLM Temps plein

    **Informations générales**: **Entreprise**:Le Groupe Vilogia regroupe toutes les expertises de l'immobilier : bailleur social, promoteur d'immobilier social, constructeur, aménageur et syndic de copropriétés. Depuis près de 100 ans, nous avons pour mission de loger les salariés modestes au cœur des bassins d'emploi. Aujourd'hui nous logeons 180 000...

  • Chargé(e) de relation client BtoB H/F

    il y a 5 jours

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France InPost Temps plein 26 000 € - 28 000 €

    Description de l'entreprise Entreprise du groupe InPost, nous sommes leader de la livraison hors domicile en Europe (et fiers de l'être).197 millions, c'est un paquet… de colis que nos 1800 collaborateurs chouchoutent chaque année Plus écologique, plus proche, plus innovant, Mondial Relay donne le smile à ses clients, mais pas seulement. Dans les...