Agent D'accueil à Mi-temps

AD/93E
Professionnel(le) engagé(e) et passionné(e), rejoignez LNA SANTE

**Notre vision**: Conjuguer management de proximité et autonomie, collaboratif et esprit d'initiative.

**Notre mission**: Soigner et prendre soin.
La Maison de Santé d'Epinay est un établissement du Groupe LNA Santé de 278 lits et places, situé aux portes de Paris et au coeur d'un environnement verdoyant en bordure de Seine. La clinique psychiatrique, qui se compose d'un bâtiment central et d'un pavillon indépendant, est spécialisée dans la prise en charge de pathologies psychiatriques et est habilitée à recevoir des patients hospitalisés sous contrainte (SPDT et SPDRE). La structure réalise également des séances de sismothérapie (ECT).
La Maison de Santé d'Epinay est équipée d'une salle de sport, accessible en dehors des heures d'accès aux patients (9h-17h), d'un self réservé au personnel, est située à proximité immédiate du centre-ville et proche des gares (Epinay-sur-Seine, Epinay Villetaneuse, Saint-Denis) et dispose d'un parking réservé au personnel.
Le poste d'agent d'accueil est au coeur des échanges au sein de l'établissement, il collabore avec les différents services de soins, mais aussi avec le secrétariat médical, les médecins, le pavillon administratif, les patients...

**Missions principales**:

- Gestion et surveillance des dispositifs de sécurité
- Accueillir et orienter les patients, visiteurs, membres du personnel, et autre public
- Assurer et traiter l'ensemble des communications téléphoniques : Réceptionner les appels entrants
- Transférer les communications téléphoniques
- Prendre les messages en cas d'absence du correspondant
- En cas de nécessité, filtrer les appels téléphoniques

Gestion des ouvertures et fermetures des différentes portes de l'établissementContrôler les entrées et sorties des patients, visiteurs, et autre public afin de garantir la sécurité des biens et des personnesS'assurer de l'identification du patient lors de l'admission, de ses mouvements et de sa sortieSignaler au service de soins les non-retours de permissionGestion du courrierParticiper à l'élaboration ou mise à jour de procédures...
Vous savez faire preuve d'amabilité, de courtoisie, d'empathie et de patience envers tous les publics.

**Vous savez faire preuve de discrétion et de confidentialité**: respecter le secret professionnel
Vous êtes capable d'identifier et de gérer des situations de crises en établissant des priorités dans l'action car vous êtes méthodique et organisé.

**Rythme de travail**:
Cycle de journées de 10 heures, avec un week-end travaillé sur 2.

**Deux roulements distincts, selon un planning établi**: 7h15-18h15 et 9h45-20h45.

**Localisation du poste**:
Maison de Santé d'Epinay sur Seine, 1 Place du Docteur Jean Tarrius, 93800 EPINAY SUR SEINE

Vous vous reconnaissez Faites-nous signe, nous sommes impatients de vous rencontrer
Ce poste est proposé en CDD à temps partiel puis CDI.
La rémunération proposée est calculée selon votre parcours avec reprise d'ancienneté, à laquelle s'ajoute la revalorisation Ségur ainsi que les multiples avantages LNA SANTE (participation, intéressement, actionnariat, mutuelle, formation, mobilité, participation aux frais de transport ou prime mobilité durable...).
Leposte est à pourvoir dès que possible
LNA Santé
Les équipes médicales, soignantes et hôtelières de la Maison de Santé d'Épinay mettent leurs compétences, leur savoir-faire et leurs qualités relationnelles à votre service pour que vous puissiez bénéficier d'une prise en charge personnalisée et de qualité, dans un cadre agréable et confortable.
Épinay-sur-Seine

Débutant (moins de 2 ans)
CDD / Remplacement
Hôtesse d'accueil