Référent(E) Technique Retraite

il y a 5 jours

Rouen, France Carsat Normandie Temps plein

**Mission**:
En tant que Référent(e) Technique Retraite au sein du PRI (Pôle Retraite Interne), votre mission consiste à:
**Assurer la prise en charge des dossiers spécifiques** **en toute autonomie**
- Assurer le traitement complet et le suivi des dossiers particuliers en choisissant le mode d’intervention approprié
- Repérer, analyser les difficultés ou anomalies, les prendre en charge

**Garantir le niveau de productivité et de fiabilité attendu et participe aux opérations de régulation des flux.**
- Gérer les priorités de son activité en fonction des urgences
- Assurer un rôle de régulation au niveau des services retraite en adaptant sa production

**Participer aux actions de contrôle interne et de démarche**_ _**qualité**
- Apporter son expertise pour faire évoluer les modes de traitement des dossiers particuliers - SAV, pilotage de l’activité, suivi de la gestion du portefeuille, étude des retours contrôle
- Qualité, consignes dans le cadre de la gestion du portefeuille
- Recherche de la satisfaction de l’assuré

**Participer à la production du service et contribuer à sa performance**
- Veiller au respect des consignes et de l’organisation du service afin d’atteindre les objectifs
- Participer aux campagnes d’appels sortants : complétude dossiers, accompagnement des assurés sur le suivi dossiers.
- Accueil physique : l’accueil spontané en cas de réclamations

**Être autonome dans la gestion de son portefeuille d’assurés**
- Être autonome dans l’organisation du traitement des dossiers courants.
- Savoir gérer les priorités de son activité
- Savoir rendre compte de l’état de son portefeuille
- Savoir adapter son activité à des impératifs non planifiés (absence...)
- Savoir rechercher dans la documentation et recourir aux référents techniques à bon escient

**Profil**:
**Vous êtes séduit.e par le poste ?**

**Voici les quelques prérequis**:

- Être titulaire du CQP carrière et / ou être formé(e) à la régularisation de carrière serait un plus
- Maîtriser les fonctionnalités et règles d’utilisation des systèmes d’information et outils spécifiques
- Maîtriser les principaux outils bureautiques
- Connaître l’environnement institutionnel interne et externe
- Savoir organiser son activité, gérer les priorités et respecter les échéances
- Favoriser la coopération et l’esprit d’équipe
- Disponibilité, écoute, aptitudes relationnelles

**Les conditions particulières**
- une épreuve de sélection est possible

La prise de fonctions interviendra** le 3 février 2025.**
- La CARSAT est engagée dans la promotion de la diversité et l'égalité des chances._Si vous êtes en situation de handicap, n'hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques, afin que nous puissions les prendre en compte._La Carsat Normandie s’engage dans la lutte contre le harcèlement sexuel au sein de son processus de recrutement (article 222-33 du code pénal)._

  • Référent Technique Retraite

    il y a 5 jours

    Rouen, France CARSAT NORMANDIE Temps plein

    **Référent Technique Retraite H/F**: - CDI - ROUEN - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD101116 **CARSAT NORMANDIE**: **Description du poste**: En tant que Référent(e) Technique Retraite au sein du PRI (Pôle Retraite Interne), votre mission consiste à: **Assurer la prise en charge des dossiers spécifiques** **en toute autonomie** - Assurer le...

  • Expert Epargne et Retraite Collectives H/F

    il y a 10 heures

    Rouen, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Le poste : Vous rejoignez la Direction Régionale Normandie en tant qu'Expert(e) Épargne Entreprises (Epargne salariale et Retraite collective), au coeur de la relation client et du développement commercial. Votre mission consiste à promouvoir, animer et accompagner le développement des ventes de la gamme Epargne Retraite auprès de l'équipe de chargés...

  • Conseiller(ère) Retraite

    il y a 3 jours

    Rouen, France Quali'Retraite Temps plein

    **Poste à pourvoir : Rouen (76)** **Conseiller(ère) retraite F/H** Nous c’est **Qualiretraite !** Et si vous nous rejoigniez une entreprise spécialisée dans un métier de conseil, **100% utile ?** - Ce poste de conseiller(ère) retraite est-il fait pour vous ? Chasseur dans l’âme, vous aimez relever les challenges ? Vous êtes reconnu(e) pour...

  • Référent Technique Nucléaire

    il y a 1 semaine

    Rouen, Normandie, France Thomas Thor Temps plein

    Garantissez l'excellence technique de projets nucléaires majeursVous souhaitez jouer un rôle clé dans des projets nucléaires d'envergure et avoir un impact direct sur la qualité et la conformité des livrables ? Pour le compte d'unacteur international de référence, nous recrutons un·eRéférent·e Technique Nucléairepour sécuriser l'excellence...

  • CONSEILLER CLIENTELE RETRAITE COMPLEMENTAIRE

    il y a 2 semaines

    Rouen, France Expectra Temps plein

    En tant que Conseiller Clientèle Retraite Complémentaire, vous rejoignez notre client, un acteur majeur de la protection sociale, pour accompagner sa clientèle professionnelle. Ce poste vous place au cœur du développement commercial et de la fidélisation. Développement commercial : Vous gérez et développez un portefeuille client existant. Votre...

  • Assistant(E) Technique

    il y a 1 jour

    Rouen, France Securitas Technology Temps plein

    Sous l’autorité du Responsable d’Équipe Technique, **l’Assistant(e) Technique (H/F) assure la planification et l’organisation des interventions** de maintenance préventives et curatives dans le respect des règles de l’entreprise. Ces missions seront les suivantes: - Assister le Responsable d’Équipe Technique dans la planification des...

  • Référent Paie H/F

    il y a 23 heures

    Rouen, France Matmut Temps plein

    PAS JUSTE UN QUOTIDIEN ! Dans le cadre du projet de déploiement d'un Core RH, Oracle HCM, destiné à devenir le référentiel unique des données collaborateurs, interfacé avec Horoquartz, People Net et les flux DSN, nous recrutons, en CDD pour une durée de 18 mois, notre futur Référent Paie H/F. Vos missions principales : -Venir en soutien technique...

  • Assistant(E) Technique

    il y a 1 semaine

    Rouen, France Lubrizol Corporation Temps plein

    **À propos de Lubrizol** Lubrizol Corporation, une société du groupe Berkshire Hathaway, est une entreprise de produits chimiques spécialisée dont la science fournit des solutions durables pour faire progresser la mobilité, améliorer le bien-être et la qualité de vie. **Lieu de travail** : Rouen **Type d’emploi** : CDD de 6 mois **Type de...

  • Référent(E) Social(E) Rsa

    il y a 2 semaines

    Rouen, France Pôle Emploi Temps plein

    Dans le cadre de l'accompagnement social des bénéficiaires du RSA, notre association recrute un(e) Accompagnateur/Accompagnatrice Social(e). Missions : - Accueillir les allocataires du RSA - Accompagner les Bénéficiaires RSA dans l'élaboration et la mise en œuvre d'un parcours d'insertion. Vous devrez développer des relations privilégiées avec les...

  • Referent Parcours Emploi Et Formation a Rouen Et Au Havre

    il y a 6 jours

    Rouen, France Groupe SOS Solidarités Temps plein

    Groupe SOS Solidarités est un acteur majeur du secteur social et médico-social en France : handicap, addictions, asile et intégration, inclusion professionnelle, habitat et santé, Justice, Santé des femmes, santé communautaire... C'est notamment le 1er gestionnaire associatif d'établissements de soins avec hébergement temporaire, et le 2e acteur...