Chef de Service

**Où travaillerez-vous ?**

L’Institut pour Déficients Visuels (IDV) IRSAM Les Primevères accompagne plus de 60 enfants et jeunes qui présentent des tableaux cliniques complexes, associant la déficience visuelle, des troubles associés et des handicaps pluriels. L’établissement fait partie du pôle lyonnais de l’Association l’IRSAM.

**Qui sommes-nous ?**

**Qui accompagnons-nous ?**

2400 enfants et adultes, porteurs de déficience sensorielle, de déficience intellectuelle, de troubles du spectre de l’autisme, de troubles des apprentissages associés à des handicaps pluriels.

**Quelles sont nos valeurs ?**

Respect de la personne, autonomie, responsabilité, solidarité et équité.

**Vos missions**

Notre établissement est en pleine transformation de son offre de service, visant à améliorer continuellement la qualité de notre accompagnement et à répondre aux évolutions des besoins des jeunes accompagnés.

En tant que Chef de service, sous la responsabilité de l’Adjoint de Direction vous assurez un rôle d’interface entre la direction et les équipes opérationnelles.

À ce titre, vous mettez en œuvre les orientations stratégiques de l’établissement, dans le respect des valeurs de l’Association IRSAM et en cohérence avec le projet d’établissement. Vous coordonnez les actions éducatives, pédagogiques, sociales et thérapeutiques au sein de votre parcours, tout en veillant à la qualité de l’accompagnement des usagers.

**Vos activités principales**
- Conduite de projet et pilotage du service
- Élaborer, mettre en œuvre et évaluer le projet de service, en lien avec le projet d’établissement
- Piloter et coordonner l’ensemble des activités du parcours sous votre responsabilité
- Assurer la mise en œuvre et le suivi des projets en cours
- Participer activement à l’évolution des pratiques et à l’adaptation de l’offre aux besoins repérés.

**Management d’équipe**
- Encadrer, animer et mobiliser une équipe pluridisciplinaire.
- Gérer les ressources humaines du service : organisation du temps de travail, gestion des absences, participation aux recrutements, conduite des entretiens professionnels
- Organiser et animer les réunions d’équipe et de coordination
- Favoriser un climat de travail serein et collaboratif.

**Accompagnement du changement**
- Conduire les transformations nécessaires à l’évolution de l’offre de service.
- Accompagner les équipes dans l’appropriation des nouvelles pratiques professionnelles.
- Veiller à l’adhésion et à la participation active des collaborateurs aux dynamiques engagées.

**Appui technique et accompagnement des pratiques**
- Être ressource et soutien auprès des professionnels du parcours.
- Garantir la mise en œuvre des dispositifs réglementaires (Loi 2002-2, Loi 2005).
- Veiller à la qualité, la cohérence et la mise à jour des Projets Personnalisés d’Accompagnement (PPA)
- Définir, avec l’équipe, les orientations pédagogiques, éducatives et thérapeutiques.

**Suivi des usagers et relation avec les familles**
- Organiser l’accueil et l’accompagnement des personnes accompagnées, sur la base des besoins identifiés.
- Être garant du bien-être, de la sécurité et de la qualité des réponses apportées à chaque usager, en lien avec leur PPA.
- Assurer des liens réguliers et de qualité avec les familles, en favorisant leur participation et leur information.

**Pilotage, évaluation et contribution stratégique**
- Contribuer et entretenir des partenariats opérationnels de qualité, au bénéfice des usagers.
- Évaluer les actions menées au sein du service (tableaux de bord, indicateurs, bilans ).
- Participer, en collaboration avec l’équipe de direction, au suivi et à l’évolution du projet d’établissement
- Collaborer à la gestion de dossiers transversaux et à la définition des besoins en formation des équipes.

**Votre Profil**
- Formation : Diplôme en management de niveau 2 ou CAFERUIS exigé
- Expérience : une première expérience réussie (minimum 3 ans) sur un poste similaire dans le secteur médico-social exigée.

**Savoir faire**
- Management d’équipes pluridisciplinaires
- Forte capacité organisationnelle
- Gestion des priorités
- Maîtrise des logiciels bureautiques (Pack Office : Outlook, PowerPoint, Excel, Word)
- Bonne utilisation d’outils collaboratifs et de communication (planning partagé, Teams )
- Aisance rédactionnelle dans la production d’écrits professionnels (rapports, synthèses, projets )

**Savoir être**
- Attitude proactive et positive
- Capacité de résolution des problèmes
- Intelligence relationnelle et bonnes capacités de communication
- Dynamisme et polyvalence
- Goût pour le travail en équipe
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Esprit d’initiative et autonomie
- Capacité à prendre des décisions, à poser un cadre structurant et à faire respecter les limites
- Capacité d’anticipation et de planification
- Capacité d’adaptation
- Gestion du stress et des urgences
- Forte motivation professionnelle
- Un juste équilibre entre rigueur et souplesse
- Expérience souhaitée dans l’accompagn