Responsable Administration Commerciale

**Qui sommes-nous ?**

Dynveo est un laboratoire français expert en nutraceutique haut de gamme. Précurseur en France de produits issus d’une production biologique, sans additif, sans excipient, l’entreprise a su acquérir une solide réputation de spécialiste.
Depuis maintenant plus de 10 ans, l’entreprise apporte à ses clients les meilleurs compléments alimentaires que la nature peut offrir, sous sa forme la plus pure et la plus efficace du marché.

Dynveo s’appuie sur des valeurs fondatrices fortes : l’ambition de devenir un acteur de référence sur le marché français et européen ; l’excellence garantissant une implication au service de la qualité et dans l’intérêt de nos clients ; l’innovation pour continuellement challenger nos acquis ; et la bienveillance pour que nos équipes puissent collaborer efficacement et s'épanouir.

**Descriptif du poste**:
Nous recrutons un(e) Responsable Administration des ventes (ADV) qui sera placé sous la Direction Commerciale et **qui aura pour objectif d’optimiser le développement commercial de l’entreprise tout contribuant à la satisfaction de nos clients.**

Gestion commerciale et suivi des commandes
- Gérer et fidéliser le portefeuille clients BtoB existant (pharmacies, magasins spécialisés, praticiens de santé)
- Traiter les appels entrants/sortants relatifs à l’activité commerciale BtoB
- Être l’interlocuteur des demandes clients BtoB (la livraison, la formation, les produits, etc.)
- Elaborer des tableaux de bord et effectuer un suivi KPI
- Enregistrer et suivre les commandes BtoB tout en prenant soin d’appliquer les offres commerciales
- Suivre la facturation, effectuer les avoirs et effectuer un suivi régulier, procéder à la relance en cas d’impayés en lien avec le service comptabilité
- S’assurer du respect de la qualité des produits/services et gérer les litiges
- Mettre à jour des catalogues produits sur les différentes marketplaces
- En lien avec le marketing, suivre et mettre à jour des supports de vente

Stocks, logistique et transport:

- Gérer les stocks des produits finis physiques et théoriques, calculer les prévisions de ventes, établir et envoyer les ordres d’achats de produits finis, réaliser les inventaires
- Gérer le transport : mettre en place des partenariats, négocier, maintenir une relation avec nos partenaires, analyser les coûts
- S’assurer que l’ensemble des commandes DYNVEO soient expédiées et livrées dans le respect des conditions commerciales
- Manager l’équipe préparation de commandes

Développement des outils et process:

- Être force de proposition et proactif dans la résolution de problèmes
- Participer à la mise en place d’un ERP

**Profil recherché**:
De formation Bac+4/5, de type école de commerce avec une spécialisation achats, logistique, ou commerce, vous justifiez d’une expérience de **5 ans minimum sur un poste similaire**.

Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique afin d’être en mesure de travailler sur Excel, Prestashop et un ERP.

Réactivité, rigueur, sens du résultat, goût pour le travail en équipe, aisance relationnelle et organisation sont des qualités indispensables pour réussir à ce poste.

**Dans le cadre de son développement, Dynveo a besoin de vous si**:

- Vous voulez participer à l’aventure d’une entreprise en forte croissance,
- Vous souhaitez évoluer dans une entreprise jeune et dynamique,
- Vous n’avez pas peur du changement, des nouveaux défis, et de continuellement apprendre sur votre métier.

**Ce que nous proposons**:

- Un environnement de travail de qualité dans un laboratoire tout neuf
- Un équipement adapté à vos besoins.
- Fixe, prime annuelle, intéressement, tickets restaurants

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Épargne salariale

Environnement de travail:

- Bureau
- En présentiel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 34820 Teyran: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel