Managers Customer Expérience Expérimentés

il y a 2 semaines


Bezons, France Atos Temps plein

**À propos d’Atos**

Atos est un leader international de la transformation digitale avec 109 000 collaborateurs et un chiffre d’affaires annuel d’environ 11 milliards d’euros. Numéro un européen du cloud, de la cybersécurité et des supercalculateurs, le Groupe fournit des solutions intégrées pour tous les secteurs, dans 71 pays. Pionnier des services et produits de décarbonation, Atos s’engage à fournir des solutions numériques sécurisées et décarbonées à ses clients. Atos est une SE (Société Européenne) cotée sur Euronext Paris et fait partie des indices CAC 40 ESG et Next 20.

La raison d’être d’Atos est de contribuer à façonner l’espace informationnel. Avec ses compétences et ses services, le Groupe supporte le développement de la connaissance, de l’éducation et de la recherche dans une approche pluriculturelle et contribue au développement de l’excellence scientifique et technologique. Partout dans le monde, Atos permet à ses clients et à ses collaborateurs, et plus généralement au plus grand nombre, de vivre, travailler et progresser durablement et en toute confiance dans l’espace informationnel.

Dans la continuité du développement de ses activités de conseil, Atos souhaite intégrer des
**Managers Customer Expérience Expérimentés (F/H)** pour intervenir auprès de ses clients avec une orientation multisectorielle.

**Missions***:
Au sein de votre équipe, vous serez amené(e) à intervenir pour de grandes entreprises sur des projets clés autour de la transformation digitale des entreprises et plus spécifiquement autour de l’expérience client.

Vous pilotez typiquement des missions en encadrant une équipe de consultants.

Vos champs d’actions seront les suivants:

- Réaliser des missions à forte valeur ajoutée:

- Intervenir sur des missions pour de grandes entreprises sur des projets clés de transformation,
- Piloter des missions en encadrant une équipe de consultants,
- S'affirmer auprès du client par votre vision globale des enjeux, la qualité et originalité de vos analyses, votre fiabilité
- Vous créez une relation forte avec le client et savez l’exploiter au service d’un développement commercial.
- Participer au développement du cabinet:

- Participer au développement commercial du cabinet grâce à votre expertise reconnue et votre enthousiasme
- Participer activement à la rédaction de propositions commerciales
- Participer activement à l’élaboration et commercialisation de nouvelles offres innovantes
- Participer au Marketing des offres : position paper, livres blancs etc
- Développer votre réseau Interne Atos auprès des commerciaux pour promouvoir les offres Conseil
- Contribuer activement et positivement à la vie de l’équipe

**Profil***:
Diplômé(e) d'une grande école de commerce, d'ingénieur ou titulaire d’un Master II, vous avez acquis une expérience professionnelle réussie d’au moins 7 ans sur des fonctions similaires à celle pour laquelle vous postulez (en environnement conseil ou en poste opérationnel).

Vous êtes:

- Curieux(se), enthousiaste, doté(e) d’un très bon sens relationnel, créatif(ve), proactif(ve), force de proposition
- Passionné(e) par le digital et l’expérience client
- Bilingue en Anglais oral et écrit

Vous avez:

- Une belle capacité d’adaptation
- Un esprit entrepreneur pragmatique, une forte capacitée d’écoute et d’analyse
- Le goût du travail en équipe
- Le désir d’intervenir au service de nos clients et à délivrer des résultats tangibles rapidement dans un environnement complexe et exigeant intellectuellement.

Basé(e) à Bordeaux, Paris, Lyon ou Toulouse, vous pourrez être amené(e) à effectuer des déplacements nationaux et internationaux.

Chez Atos, nous voulons que nos employés se sentent valorisés, appréciés et libres d'être eux-mêmes au travail. Nos process RH sont conçus pour prévenir la discrimination envers l'identité ou l'orientation sexuelle, la religion, l’origine ethnique, l'âge, la neurodiversité, le handicap, la citoyenneté ou tout autre aspect qui rend nos collaborateurs uniques. Partout dans le monde, nous avons créé plusieurs programmes pour soutenir la culture inclusive d'Atos, et nous travaillons pour nous assurer que tous nos collaborateurs aient une chance égale de sentir qu'ils sont exactement là où ils doivent être.


  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Bezons, France NielsenIQ Temps plein

    **Description du poste** En tant que Customer Success Manager (CSM), vous agirez en tant que partenaire stratégique pour nos clients, en veillant à ce qu'ils tirent un maximum de valeur de nos solutions tout en favorisant la croissance commerciale et en maintenant une haute satisfaction client. Vous serez responsable de la relation client depuis la phase...

  • Senior IT Strategy

    il y a 2 semaines


    Bezons, France Atos Temps plein

    Une entreprise de transformation digitale recherche un(e) Consultant Manager expérimenté(e) pour piloter des projets de gouvernance SI. Vous aurez un rôle clé dans la définition de la vision cible des systèmes d'information pour nos clients, avec une implication directe dans l'innovation et la stratégie technologique. Le poste requiert une expérience...

  • Solution Manager

    il y a 4 jours


    Bezons, France Forums Talents Handicap Temps plein

    En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. _ - Participant actuellement à l'un de nos forums._ - L'entreprise _**_Atos_**_ recherche actuellement des profils: Que vous soyez étudiant, jeune...


  • Bezons, Île-de-France NielsenIQ Temps plein

    Description du poste Pour renforcer notre équipe de consultants analytiques dans notre département Local Customer Success, nous recherchons actuellement notre futur(e) Consultant(e) Customer SuccessEn tant que Consultant(e) Customer Success junior votre poste s'articulera autour de deux dimensions : une dimension analytique pour répondre au mieux aux...


  • Bezons, Île-de-France NielsenIQ Temps plein

    Description du postePour renforcer notre équipe de consultants analytiques dans notre département International Customer Success, nous recherchons actuellement notre futur(e) Consultant(e) Customer SuccessEn tant que Consultant(e) Customer Success junior votre poste s'articulera autour de deux dimensions : une dimension analytique pour répondre au mieux...


  • Bezons, Île-de-France NielsenIQ Temps plein

    Description du poste Pour renforcer notre équipe de consultants analytiques dans notre département International Customer Success, nous recherchons actuellement notre futur(e) Consultant(e) Customer SuccessEn tant que Consultant(e) Customer Success junior votre poste s'articulera autour de deux dimensions : une dimension analytique pour répondre au mieux...


  • Bezons, Île-de-France NielsenIQ Temps plein

    Description du postePour renforcer notre équipe de consultants analytiques dans notre département Local Customer Success, nous recherchons actuellement notre futur(e) Consultant(e) Customer SuccessEn tant que Consultant(e) Customer Success junior votre poste s'articulera autour de deux dimensions : une dimension analytique pour répondre au mieux aux...


  • Bezons, France item Industrietechnik GmbH Temps plein

    **Customer Support/ Assistant (e) commercial (e)**: - item Industrietechnik GmbH - 95870 Bezons - Chez item, vous travaillerez pour une entreprise allemande reconnue sur son marché, présente dans tous les domaines industriels dans le monde entier, grâce à ses 1000 collaborateurs. Nos systèmes de construction modulaires innovants offrent à nos clients...

  • tax manager

    il y a 3 heures


    Bezons, Île-de-France Atos Temps plein

    About Atos GroupAtos Group is a global leader in digital transformation with c. 67,000 employees and annual revenue of c. €10 billion, operating in 61 countries under two brands — Atos for services and Eviden for products. European number one in cybersecurity, cloud and high performance computing, Atos Group is committed to a secure and decarbonized...


  • Bezons, France Eviden Temps plein

    I - Contexte Poste Et Information Équipe Type de client : Clients du secteur Industries de Défense Durée de la mission : CDI Contexte du projet : Advanced Computing France recherche un ingénieur commercial pour renforcer son équipe et accompagner notre forte croissance. Nos activités regroupent les divisions High-Performance Computing (HPC) & Quantum...