Chargé de Clientèle Et de Recrutement

il y a 2 jours

Bourges, France SHIVA Temps plein

**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.
- Bac+2/3, ou expérience dans un poste similaire
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.
- Expérience significative dans la relation client exigée

**Poste de Chargé(e) de clientèle et recrutement à pourvoir sur l'Agglomération Orléanaise**

**CDD de 5 mois**

**Salaire** **:2 100 € brut mensuels pour 35h/semaine

Besoin d’avril à fin août.

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    Bourges, France Adéquat Interim & Recrutement Temps plein

    Le job Adéquat Vous aimez les métiers de contact ? Aider et accompagner les gens ? Votre agence Adéquat de BOURGES recrute des futurs Chargé de clientèle F/H pour le groupe La Poste. Acteur clé de la proximité et du lien social, intégrer une entreprise engagée et bénéficier d'un environnement où l'initiative et l'humain sont au coeur des...

  • Chargé de Relation Clientèle

    il y a 2 semaines

    Bourges, France Agglomération de BOURGES PLUS Temps plein

    **Descriptif et missions**: Sous l’autorité du Responsable de service Clientèle, le Charge de Relation Clientèle recueille et traite les informations nécessaires au fonctionnement administratif du service ou de la collectivité. Il suit les dossiers administratifs et gère les dossiers selon l’organisation et ses compétences. Il assiste un ou...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 1 semaine

    Bourges, France Time recrutement Temps plein

    Notre client, certifiée « entreprise où il fait bon travailler » par le label **GREAT PLACE TO WORK**, accompagne ses collaborateurs dans leur épanouissement au travail et soutient des projets solidaires, sportifs, citoyens et environnementaux. Il accompagne ses clients sur **3 domaines d’expertises** : Impression & Dématérialisation, Sécurité &...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours

    Bourges, France Page Personnel Temps plein

    En support de l'équipe, vous avez en charge les missions suivantes: Le traitement des commandes et l'information des clients: - Enregistrement et validation des commandes clients à l'aide des outils informatiques internes, - Renseignement sur la disponibilité des produits et sur les délais de livraison, - Transmission en cas de besoin des demandes du...

  • Chargé de clientèle

    il y a 1 semaine

    Bourges, France RAS Intérim Temps plein

    À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !La Poste,...

  • Chargée de Clientèle

    il y a 13 heures

    Bourges, France SACEM Temps plein

    Tu souhaites contribuer activement au développement de la musique tout en valorisant les droits des créateurs et éditeurs de musique, alors tu es au bon endroit ! 1 - Qui sommes-nous ? La musique accompagne nos vies et, depuis 172 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Près...

  • Chargé de Mission Recrutement

    il y a 2 semaines

    Bourges, France ARS Centre Val de Loire Temps plein

    Descriptif du poste Le Département Ressources Humaines composé de 3 unités, au sein du Secrétariat Général, pilote et met en œuvre la politique RH de l’Agence et accompagne les collaborateurs en assurant conseil et qualité de service au quotidien L’Unité développement RH, composée actuellement d’une responsable et de 3 gestionnaires, a...

  • Chargé ou chargée de clientèle La Poste

    il y a 2 semaines

    Bourges, Centre-Val de Loire, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : BOURGES LOUIS XI Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter MULLER Christine - DIRECTRICE DE SECTEUR Intitulé du posteChargé ou chargée de clientèle La Poste - Bourges Louis XI F/H Nombre de postes à pourvoir1 FonctionCHARGE DE CLIENTELE LA POSTE 2.1...

  • Chargé ou chargée de clientèle La Poste

    il y a 1 semaine

    Bourges, Centre-Val de Loire, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : BOURGES LOUIS XI Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter MULLER Christine - DIRECTRICE DE SECTEUR Fonction prioritaireOui Intitulé du posteChargé ou chargée de clientèle La Poste - Bourges Louis XI F/H Nombre de postes à pourvoir1 FonctionCHARGE...

  • Chargé(E) de Clientèle Propreté

    il y a 6 jours

    Bourges, France PRESS ET NETT Temps plein

    Prêt(e) pour un nouveau challenge ? Vous avez trouvé la Société qu’il vous faut ! Présent depuis 35 ans en Touraine et dans le Chinonais, **PRESS & NETT** est un acteur reconnu du nettoyage de locaux professionnels. Afin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d’un ou une chargé(e) de clientèle propreté dynamique et...