Chargé de Clientèle Et de Recrutement

il y a 1 semaine

Bourges, France SHIVA Temps plein

**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.
- Bac+2/3, ou expérience dans un poste similaire
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.
- Expérience significative dans la relation client exigée

**Poste de Chargé(e) de clientèle et recrutement à pourvoir sur l'Agglomération Orléanaise**

**CDD de 5 mois**

**Salaire** **:2 100 € brut mensuels pour 35h/semaine

Besoin d’avril à fin août.

  • Chargé de Clientèle Particuliers

    il y a 3 jours

    Bourges, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Caisse d'Epargne Loire - Centre Orléans - 45, CDI Les missions du poste Devenez Chargé(e) de Clientèle Particuliers ! Poste et missions Quel sera votre rôle ? Sous la responsabilité du Directeur d'agence votre mission consiste à gérer en autonomie un portefeuille de clients particuliers. - Satisfaire les besoins du client dans le respect des...

  • Chargé de Clientèle Particuliers

    il y a 3 jours

    Bourges, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Caisse d'Epargne Loire - Centre Joué-lès-Tours - 37, CDI Les missions du poste Poste et missions Devenez Chargé(e) de Clientèle Particuliers ! Quel sera votre rôle ? Sous la responsabilité du Directeur d'agence, votre mission consiste à gérer en autonomie un portefeuille de clients particuliers. Pour cela, vous devrez: - Satisfaire les besoins du...

  • Charge de Clientele Backoffice

    il y a 3 jours

    Bourges, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Régional Intérim et R Intérim, Groupe Triangle Solutions RH Châteauroux - 36, CDD Les missions du poste Régional intérim Châteauroux recherche, pour le compte d'un de ses clients, un chargé de clientèle H/F. Vous aurez pour mission: - Le traitements des actes back-office (mails, courriers, création déblocage de facture) - La gestion d'appels...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    Bourges, France Adéquat Interim & Recrutement Temps plein

    Le job Adéquat Vous aimez les métiers de contact ? Aider et accompagner les gens ? Votre agence Adéquat de BOURGES recrute des futurs Chargé de clientèle F/H pour le groupe La Poste. Acteur clé de la proximité et du lien social, intégrer une entreprise engagée et bénéficier d'un environnement où l'initiative et l'humain sont au coeur des...

  • Chargé Clientèle

    il y a 3 jours

    Bourges, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Attila Orléans - 45, CDI Les missions du poste Classée 80e sur 2400 franchises par "Franchise Direct" - Top 100 des meilleures franchises 2021. Mettez votre expertise au profit d'une entreprise qui vous donnera l'opportunité d'évoluer et pourquoi pas demain de devenir franchisé ! Poste Notre agence ATTILA Orléans Nord recrute: Votre poste est clef dans...

  • Charge Clientele Particuliers

    il y a 3 jours

    Bourges, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Caisse d'Epargne Loire - Centre Morée - 41, CDI Les missions du poste Poste et missions Quel sera votre rôle ? Sous la responsabilité du Directeur d'agence votre mission consiste à gérer en autonomie un portefeuille de clients particuliers. Satisfaire les besoins du client dans le respect des objectifs commerciaux. L'action et la proactivité vous...

  • Chargé de Clientèle Btob Et Btoc

    il y a 3 jours

    Bourges, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Hays France Château-Renault - 37, CDD Détail du poste Sous la responsabilité du Digital manager et du Directeur commercial, vous avez pour mission: - Sécuriser et améliorer le taux de livraison en optimisant les flux de stock (tracking, suivi des paiements, gestion stock omnicanal...), - Assurer la relation client (réponse aux demandes avant et...

  • Charge - Chargee de Clientele Particuliers (H/F)

    il y a 3 jours

    Bourges, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    CIC Ouest Châtellerault - 86, CDI Les missions du poste CIC Ouest 2 avenue Jean-Claude Bonduelle 44000 Nantes Tél **:.**.**.**.** Si vous pensez que pour construire le nouveau monde, il faut oser. Si vous avez les pieds dans le concret et la tête dans l'avenir. Si vous rêvez d'une grande entreprise qui a gardé l'esprit d'une petite. Alors, nous...

  • Charge - Chargee de Clientele Particuliers - en

    il y a 3 jours

    Bourges, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    CAISSE REGIONALE DE CREDIT MUTUEL DU CENTRE Châteaudun - 28, CDI Les missions du poste Concernant le Crédit Mutuel, la relation avec le sociétaire est assurée - Par des Caisses autonomes, impliquées dans le tissu local. - Par l'utilisation des outils de banque à distance. Avec le rachat du CIC en 1998, le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 3 jours

    Bourges, France Mairie de Joué-lès-Tours Temps plein

    Descriptif du poste **Missions générales du poste**: - Piloter et organiser le processus de recrutement - Organiser la communication des offres d emploi et la promotion des métiers de la Collectivité - Préparer et suivre l intégration des nouveaux embauchés - Participer à l élaboration des profils de poste - Participation à la gestion des...