Conseiller Service Après-vente

il y a 2 jours


Genas, France Daimler Truck Retail LYON Temps plein

**MISSIONS**:

- Sous la responsabilité du responsable réception, vous établissez le lien entre l’atelier et les clients.
- Vous serez garant de la relation client, de l’accueil à la restitution du véhicule tout en veillant à la prise de rendez-vous planification avec l’atelier et à l’avancement des interventions.
- Vous serez responsable de l’édition des devis, des ordres de réparation, des demandes de garantie, des demandes d’accord clients pour travaux complémentaires et des décharges de responsabilité éventuelles.
- Vous concourrez au développement des ventes additionnelles et participerez activement à l’atteinte des résultats SAV du site.

Vous êtes:

- Titulaire d’une Licence OMSA, d’un BTS MAVA ou Technico-Commercial, vous possédez impérativement une expérience similaire significative dans le Poids Lourd.
- Vous maitrisez les systèmes informatiques et les logiciels bureautiques.
- Le permis PL serait un plus.
- Vous êtes rigoureux, méthodique, doté d’un très bon relationnel et avez le sens du travail en équipe. Vous avez un sens aigu de la relation client et du commerce, de bonnes capacités d’adaptation et d’anticipation dans le respect des procédures en vigueur.
- Votre disponibilité, vos capacités d’organisation et votre sérieux feront de vous la personne que nous recherchons pour ce poste.

**Nous rejoindre c'est**:

- Bénéficier d’un véritable accompagnement et des formations régulières
- Appartenir au groupe DAIMLER TRUCK
- Avantages : Mutuelle, Tickets restaurant, CSE actif, primes etc.
- Travail sur 4 jours/semaine

Avantages:

- Aide au déménagement
- Titre-restaurant

Programmation:

- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Qui sommes nous ?

Au sein du groupe DaimlerTruck AG, premier groupe mondial de camions et utilitaires, Daimler Truck Retail Lyon, avec ses 115 collaborateurs, en fort développement - représente une des plus importantes filiales européennes du groupe, spécialisée dans la distribution commerciale, la réparation après-vente et la vente des Pièces de Rechanges pour les véhicules de notre gamme industrielle des marques Mercedes-Benz, Fuso et Unimog (Camions et utilitaires à destination des professionnels, BtoB).

Parce que nous faisons de la satisfaction client notre principale préoccupation, nous proposons des véhicules à la pointe de la technologie, ainsi que des services sur-mesure pour s’adapter au mieux aux différents besoins et activités de nos clients professionnels.



  • Genas, France Daimler Truck Retail LYON Temps plein

    **Principales missions**: Intégré(e) au sein de notre site Daimler Truck Retail de Genas, vous exercerez vos fonctions au sein de notre espace réception clientèle de notre service Après-Vente. **Vous serez dans ce cadre en charge des principales missions suivantes**: - Accueil et conseil de notre clientèle après-vente, - Prise en charge front...


  • Genas, France ATRIA Conseil Temps plein

    ATRIA CONSEIL RH recherche pour son client basé sur GENAS un conseiller service après vente H/F pour des VUL, intérim en vu d'embauche. Ses missions seront les suivantes: - Accueil de la clientèle: - Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux, - Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services, - Facturation /...


  • Genas, France ATS Emploi Temps plein

    ATS EMPLOI Lyon recrute un Conseiller Service Après vente (F/H) Sous la responsabilité du responsable réception, vous établissez le lien entre l’atelier et les clients. Vous serez garant de la relation client, de l’accueil à la restitution du véhicule tout en veillant à la prise de rendez-vous planification avec l’atelier et à l’avancement...


  • Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France SCP FRANCE Temps plein

    Nos agences ferment pour les fêtes De ce fait, merci de prévoir un délai dans le traitement de votre candidature.Bonnes fêtes Depuis plus de 25 ans, SCP s'engage auprès des professionnels et poursuit son développement à travers la France, avec 9 agences réparties sur le territoire. Basée à Rodez, en Aveyron, l'entreprise regroupe aujourd'hui près...


  • Genas, France Daimler Truck Retail LYON Temps plein

    **VOS MISSIONS**: - Sous la responsabilité du responsable réception, vous établissez le lien entre l’atelier et les clients. - Vous serez garant de la relation client, de l’accueil à la restitution du véhicule tout en veillant à la prise de rendez-vous planification avec l’atelier et à l’avancement des interventions. - Vous serez responsable...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 1 semaine


    Genas, France KELLY SERVICES Temps plein

    **RÉCEPTIONNAIRE APRÈS-VENTE** **Lieu** : Genas (69) **Type de contrat** : CDI **Début** : Dès que possible **Salaire** : selon profil et expérience **Profil** : Bac +2/+3 Service automobile / Maintenance automobile / technico-commercial A la recherche d'une expérience tremplin dans un grand groupe automobile ?! Ne cherchez pas plus loin ! Une...


  • Genas, France Alp'emploi Temps plein

    **Nous recrutons en CDI pour notre client à Genas, un réceptionnaire après-vente h/f dans une concession automobile spécialisée VUL / PL.** Rejoindre cette Entreprise, c'est : Bénéficier d'un véritable accompagnement et des formations régulières Appartenir à un Groupe Avantages : Mutuelle, Tickets restaurant, possibilité d'accéder à une...


  • Genas, France Alp'emploi Temps plein

    _Alp Emploi est une agence d'intérim et de placement présente à Décines depuis août 2000._ **Nous recrutons en CDI pour notre client à Genas, un réceptionnaire après-vente h/f dans une concession automobile spécialisée VUL / PL.** Sous la responsabilité du responsable réception, vous établissez le lien entre l’atelier et les clients. Vous...


  • Genas, France Daimler Truck Retail LYON Temps plein

    Assurer la prise de rendez-vous atelier - Planifier les interventions de maintenance - Réceptionner les véhicules - Vérifier les ordres de réparation - Etablir les devis - Vous préparez une licence professionnelle OMSA - Vous êtes rigoureux et attachez de l’importance à la qualité de travail. - Bénéficier d’un véritable accompagnement et suivi...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 jours


    Genas, France GEFIX GROUP Temps plein

    Nous recrutons un Conseiller de Vente - Commercial Agence (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique à l’agence de Genas. **Rejoignez une équipe dynamique et passionnée** Vous aimez conseiller, vendre et accompagner des professionnels dans leurs choix ? Vous appréciez le travail en équipe et cherchez un poste alliant relation client et gestion des...