Concierge D'hôtel
il y a 1 jour
Notre hôtel est à la recherche d'un concierge H/F avec pour missions : - Assurer par sa présence et sa disponibilité un lien direct avec la clientèle - Veiller à personnaliser l'accueil de la clientèle ainsi que le suivi de ladite clientèle pendant la durée de son séjour, avec le souci constant de l'optimisation de la satisfaction de la clientèle - Veiller à ce que la réception, le hall, l'entrée et devant l'hôtel soient d'une propreté irréprochable - Superviser le travail des Voituriers - Bagagistes, à savoir : - Assurer l'accueil du client et la prise en charge de ses bagages - Assister le client dans le stationnement de sa voiture (la garer et/ou aller la récupérer) - Assurer l'accueil du client dans le hall et devant l'hôtel - Assurer le rangement des bagages et effets personnels du client dans le respect de la procédure - Répondre aux demandes des clients internes ou externes concernant des achats extérieurs -Assurer la sécurité des biens et des personnes dans le hall en contrôlant avec discrétion les allées et venues - Savoir renseigner le client sur les activités internes ou externes (restaurants, expositions, spectacles, etc.) qu'il peut effectuer - Gérer toutes demandes clients afin de préparer leur séjour (par mail ou en face) - Gérer les demandes clients concernant les journaux quotidiens - Gérer les commandes de taxis - Superviser la livraison des messages, fax, lettres, paquets ou colis dans les chambres des clients destinataires - Supervision et Formation de l'équipe (Voituriers, Bagagistes, Chasseurs et Assistant Concierge) - Veille à la satisfaction des clients et évite les mécontentements Profil : - Vous êtes dynamique, doté(e) d'une excellente présentation, d'une ouverture d'esprit, doté d'une capacité d'adaptation, d'une aisance relationnelle. - Anglais courant indispensable - Aime le travail en équipe
- **Qualification**:Technicien
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:2 ans
- **Compétences recherchées**:
- Principes de la relation client
- Réaliser, confirmer des réservations de billets d'avion, de tickets de spectacle, de restaurant pour les clients de l'établissement
- Superviser le service de la bagagerie, le stationnement des véhicules et organiser le transport des bagages
- Accueillir les personnes
- Renseigner les clients sur les services de l'établissement et les spectacles, les restaurants, les sites touristiques
- Prise de recul
- Gestion du stress
- Travail en équipe
-
Réceptionniste/concierge Hôtel 5 Anglais Et
il y a 2 semaines
Paris 6e, France Hôtel Esprit Saint Germain Temps pleinFort d’une première expérience confirmée au sein d’un établissement 4* ou 5* en Réception/Conciergerie, nous vous proposons une expérience enrichissante et motivante ainsi que la possibilité de vous investir au sein d’une équipe dynamique. Garant du bien-être de nos clients, vous vous assurez qu’ils bénéficient d’un accueil agréable et...
-
Chef Concierge D'hôtel
il y a 1 jour
Paris, France Pôle Emploi Temps pleinNotre hôtel est à la recherche d'un chef concierge H/F avec pour missions : - Assure la mission d'encadrement et de cohésion du service. - Veille à une gestion optimale des demandes des clients et des visiteurs. - Assurer par sa présence et sa disponibilité un lien direct avec la clientèle - Superviser le travail de l'équipe conciergerie dans son...
-
Guest Expérience Manager
il y a 4 jours
Paris 6e, France Hôtel Dame des Arts Temps pleinNous recherchons un Guest Experience Manager / Conciergerie (H/F) en contrat à durée indéterminée. Le Superviseur Expérience Client / Conciergerie est chargé de fournir une expérience exceptionnelle aux clients de l'hôtel en offrant des services de conciergerie sur mesure et en veillant à ce que toutes les demandes des clients soient satisfaites....
-
Guest Relations Manager
il y a 1 semaine
Paris 6e, France Hôtel Dame des Arts Temps pleinNous recherchons un Guest Experience Manager / Conciergerie (H/F) en contrat à durée indéterminée. Le Superviseur Expérience Client / Conciergerie est chargé de fournir une expérience exceptionnelle aux clients de l'hôtel en offrant des services de conciergerie sur mesure et en veillant à ce que toutes les demandes des clients soient satisfaites....
-
Concierge (H/F)
il y a 1 semaine
Paris 6e, France Hôtel d'Aubusson Temps pleinIdéalement situé en plein centre de Paris, l'Hôtel & Spa d’Aubusson ** dispose de 50 chambres et Junior suites. Notre établissement, localisé au cœur du quartier de Saint-Germain-des-Prés dans le 6ème arrondissement, est un élégant Hôtel particulier du 17ème siècle. En tant qu’Assistant Concierge, vous êtes l’ambassadeur de...
-
Réceptionniste - Concierge (H/F)
il y a 2 semaines
Paris, France Hôtel Wallace Temps pleinL'Hôtel Wallace, 4** de 45 chambres, avec bar sous verrière, fitness, meeting-room, et terrasse sur le toit avec sauna et bain scandinave a ouvert ses portes depuis le 17 novembre 2021 ! Nous recherchons notre Dream Team ! En qualité de Réceptionniste - Concierge (H/F), vos missions incluent: - l'accueil et le suivi des clients, dès leur réservation,...
-
Receptionniste / Concierge (H/F) - Cdi
il y a 1 semaine
Paris 4e, France Hôtel de JoBo Temps pleinL'HÔTEL DE JOBO renforce ses équipes et recrute: UN(E) **RÉCEPTIONNISTE EXPÉRIMENTÉ(E)**. ---------------------- - DESCRIPTIF DE L'OFFRE ---------------------- - L'HOTEL DE JOBO, établissement 4 étoiles de 24 chambres recherche un Réceptionniste/Concierge de jour pour compléter son équipe. Les missions principales de ce poste sont: - Accueil de...
-
Le Wallace Hotel
il y a 6 jours
Paris, France Hôtel Wallace Temps pleinL'Hôtel Wallace, 4** de 45 chambres situé à Paris 15, avec bar sous verrière, fitness, meeting-room, et terrasse sur le toit avec bain scandinave recherche, pour compléter sa Dream Team, un nouvel expert Réceptionniste - Concierge ! Avantages: - Mutuelle - Remboursement des transport à 50% En qualité de Réceptionniste - Concierge (H/F), vos...
-
Concierge (F/H)
il y a 3 jours
Paris 8e, France Hôtel du Collectionneur Temps pleinDescriptif du poste **Fonction** Exerce un rôle d accueil, d information et de conseil auprès de la clientèle. Veille à la satisfaction optimale de la clientèle tout au long de son service. Gère et vérifie le travail du personnel de la Conciergerie. Exerce ses fonctions dans le cadre du règlement et des normes définies par la Direction Générale...
-
Concierge
il y a 2 semaines
Paris, France UTF France Temps plein**Hôtellerie/Hébergement**: - June 7, 2024 **Concierge**: - Paris/Île-de-France - 2 200€ et 2 800€ **PRÉSENTATION**: - Date de début : Dès que possible - Type d’emploi : Temps plein en CDI. - Salaire : Entre 2 200€ et 2 800€ par mois. - Lieu du poste : En présentiel en Île-de-France - Période de travail : En journée **MISSIONS**: -...
