Concierge D'hôtel
il y a 17 heures
Notre hôtel est à la recherche d'un concierge H/F avec pour missions : - Assurer par sa présence et sa disponibilité un lien direct avec la clientèle - Veiller à personnaliser l'accueil de la clientèle ainsi que le suivi de ladite clientèle pendant la durée de son séjour, avec le souci constant de l'optimisation de la satisfaction de la clientèle - Veiller à ce que la réception, le hall, l'entrée et devant l'hôtel soient d'une propreté irréprochable - Superviser le travail des Voituriers - Bagagistes, à savoir : - Assurer l'accueil du client et la prise en charge de ses bagages - Assister le client dans le stationnement de sa voiture (la garer et/ou aller la récupérer) - Assurer l'accueil du client dans le hall et devant l'hôtel - Assurer le rangement des bagages et effets personnels du client dans le respect de la procédure - Répondre aux demandes des clients internes ou externes concernant des achats extérieurs -Assurer la sécurité des biens et des personnes dans le hall en contrôlant avec discrétion les allées et venues - Savoir renseigner le client sur les activités internes ou externes (restaurants, expositions, spectacles, etc.) qu'il peut effectuer - Gérer toutes demandes clients afin de préparer leur séjour (par mail ou en face) - Gérer les demandes clients concernant les journaux quotidiens - Gérer les commandes de taxis - Superviser la livraison des messages, fax, lettres, paquets ou colis dans les chambres des clients destinataires - Supervision et Formation de l'équipe (Voituriers, Bagagistes, Chasseurs et Assistant Concierge) - Veille à la satisfaction des clients et évite les mécontentements Profil : - Vous êtes dynamique, doté(e) d'une excellente présentation, d'une ouverture d'esprit, doté d'une capacité d'adaptation, d'une aisance relationnelle. - Anglais courant indispensable - Aime le travail en équipe
- **Qualification**:Technicien
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:2 ans
- **Compétences recherchées**:
- Principes de la relation client
- Réaliser, confirmer des réservations de billets d'avion, de tickets de spectacle, de restaurant pour les clients de l'établissement
- Superviser le service de la bagagerie, le stationnement des véhicules et organiser le transport des bagages
- Accueillir les personnes
- Renseigner les clients sur les services de l'établissement et les spectacles, les restaurants, les sites touristiques
- Prise de recul
- Gestion du stress
- Travail en équipe
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Concierge (H/F)
il y a 2 jours
Paris 1er, France Roch Hotel and Spa Temps pleinNous recherchons un/une Assistant Concierge afin de rejoindre notre équipe de Relation Client. Sous la supervision du Guest Relation Manager, il/elle assure les tâches de conciergerie d'un hôtel de luxe parisien. Responsabilités - Gère les demandes de conciergerie des clients: restaurants, spectacles, visites - Assiste les équipes de réception dans...
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Réceptionniste/concierge Hôtel 5 Anglais Et
il y a 2 semaines
Paris 6e, France Hôtel Esprit Saint Germain Temps pleinFort d’une première expérience confirmée au sein d’un établissement 4* ou 5* en Réception/Conciergerie, nous vous proposons une expérience enrichissante et motivante ainsi que la possibilité de vous investir au sein d’une équipe dynamique. Garant du bien-être de nos clients, vous vous assurez qu’ils bénéficient d’un accueil agréable et...
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Chef Concierge D'hôtel
il y a 17 heures
Paris, France Pôle Emploi Temps pleinNotre hôtel est à la recherche d'un chef concierge H/F avec pour missions : - Assure la mission d'encadrement et de cohésion du service. - Veille à une gestion optimale des demandes des clients et des visiteurs. - Assurer par sa présence et sa disponibilité un lien direct avec la clientèle - Superviser le travail de l'équipe conciergerie dans son...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 7 jours
Paris 6e, France Hôtel Louison Temps pleinL'hôtel Louison cherche un nouveau talent pour agrandir son équipe: - ) Si comme nous tu es passionné(e) d'hôtellerie et que tu aimes travailler dans une équipe humaine, positive, soudée et super motivée cette annonce est pour toi! **Tes missions**: - Assurer un accueil chaleureux et personnalisé aux clients - Faire les check-in et les...
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Guest Experience Manager
il y a 1 semaine
Paris 6e, France Hôtel Dame des Arts Temps pleinNous recherchons un Guest Experience Manager / Conciergerie (H/F) en contrat à durée indéterminée. Le Superviseur Expérience Client / Conciergerie est chargé de fournir une expérience exceptionnelle aux clients de l'hôtel en offrant des services de conciergerie sur mesure et en veillant à ce que toutes les demandes des clients soient satisfaites....
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Guest Expérience Manager
il y a 4 jours
Paris 6e, France Hôtel Dame des Arts Temps pleinNous recherchons un Guest Experience Manager / Conciergerie (H/F) en contrat à durée indéterminée. Le Superviseur Expérience Client / Conciergerie est chargé de fournir une expérience exceptionnelle aux clients de l'hôtel en offrant des services de conciergerie sur mesure et en veillant à ce que toutes les demandes des clients soient satisfaites....
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Cdi : Concierge
il y a 7 jours
Paris, France Hôtel Du Louvre Temps pleinRésumé Cliquez pour découvrir l’Hôtel du Louvre, situé en plein cœur de Paris. L’hôtel classé 5 étoiles comprend 164 chambres dont 58 suites. Fidèle à la tradition des brasseries parisiennes, la Brasserie du Louvre offre une cuisine riche et authentique qui attire une clientèle parisienne de quartier, ainsi qu’une clientèle de loisir. Le...
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Cdi : Responsable Conciergerie Et Bagagerie
il y a 2 jours
Paris, France Hôtel Du Louvre Temps pleinRésumé Cliquez pour découvrir l’Hôtel du Louvre, situé en plein cœur de Paris. L’hôtel classé 5 étoiles comprend 164 chambres dont 58 suites. Fidèle à la tradition des brasseries parisiennes, la Brasserie du Louvre offre une cuisine riche et authentique qui attire une clientèle parisienne de quartier, ainsi qu’une clientèle de loisir. Le...
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Réceptionniste - Concierge (H/F)
il y a 2 semaines
Paris, France Hôtel Wallace Temps pleinL'Hôtel Wallace, 4** de 45 chambres, avec bar sous verrière, fitness, meeting-room, et terrasse sur le toit avec sauna et bain scandinave a ouvert ses portes depuis le 17 novembre 2021 ! Nous recherchons notre Dream Team ! En qualité de Réceptionniste - Concierge (H/F), vos missions incluent: - l'accueil et le suivi des clients, dès leur réservation,...
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Assistant Concierge
il y a 1 semaine
Paris 6e, France Hôtel d'Aubusson Temps pleinIdéalement situé en plein centre de Paris, l'Hôtel & Spa d’Aubusson ** dispose de 50 chambres et Junior suites. Notre établissement, localisé au cœur du quartier de Saint-Germain-des-Prés dans le 6ème arrondissement, est un élégant Hôtel particulier du 17ème siècle. En tant qu’Assistant Concierge, vous êtes l’ambassadeur de...