Assistant Administratif Formation

il y a 1 jour


SaintPaullèsDax, France Chambre De Métiers Et De L'artisanat De La Réunion Temps plein

**Assistant administratif formation**H/F**:

- CDD
- 31 Jan 2025

**Résumé**:
Région
- La Réunion

Localisation
- Saint Paul

Contrat
- CDD

Durée
- 12 mois

Fonction
- Administration, secrétariat

Salaire

Expérience
- 0 à 2 ans

Etudes
- BAC +2, DEUG, BTS, DUT, DEUST, Niveau V

Publiée le
- 31 Jan 2025

Expire le
- 07 Fév 2025

**Présentation du poste**:
**Dans le cadre d’un renfort,**

**Nous recrutons un assistant administratif (H/F) au sein de la Direction Marketing et Relation Client**

Sous l’autorité de la Direction Marketing et Relation Client, en proche collaboration avec l’attaché technique en charge de l’offre de services Pass CMA Liberté vous aiderez à la gestion du Pass CMA Liberté et de la mise en oeuvre des formations s’y rattachant.
Il/Elle assiste l’attaché technique au quotidien dans la réalisation des activités du service. Vous travaillerez également avec les pilotes de ce projet phare et une équipe opérationnelle de plusieurs dizaines de personnes.
Il/Elle a notamment la charge de:

- L’enregistrement des abonnés et l’édition complète des contrats en relation directe avec l’équipe opérationnelle de terrain,
- La gestion comptable et financière : facturation et prélèvement mensuels, résiliation contrat et suivi des consommations des produits,
- La gestion des contentieux et relance des impayés,
- La gestion de la relation client : gestion des réclamations et accompagnement des équipes opérationnelles,
- La mise en place des formations : relance téléphonique, aide à l’organisation, logistique, liens avec les formateurs et les centres de formation,
- L’accompagnement des demandes de financement de formation continue et suivi des paiements.

**Profil attendu**:
Vous êtes titulaire d'un bac+2 avec une expérience dans le domaine
Vous avez une bonne connaissance du tissu économique local et des TPE ;
Vous maitrisez les logiciels bureautiques, de facturation, ERP formation ;
Vous avez une capacité à réaliser une démarche de promotion de l’offre de services de la CMA (Pass CMA Liberté, offre de formation) ;
Vous êtes dynamique, à l’écoute, polyvalent(e) avec de l’aisance relationnelle et rédactionnelle.



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