Psychologue Intervenant Ofpra

**L'entreprise**
QualiSocial est un acteur majeur dans le conseil et l'accompagnement pour le bien-être et la qualité de vie au travail. Nous intervenons sur les trois niveaux de prévention en matière de risques psychosociaux:

- Primaire : enquêtes, audit, diagnostics, études d’impact, baromètre QVCT
- Secondaire : formation, sensibilisation collective
- Tertiaire : accompagnement individuel sur site ou à distance via un dispositif 24/7 et selon des verticales métiers pluridisciplinaires (psychologues, coachs, médiateurs, assistants sociaux)

Fort de 17 ans d’expérience, QualiSocial propose des prestations complètes et sur-mesure allant du conseil organisationnel à l'accompagnement individuel. Son expertise et ses moyens lui ont permis d'obtenir la confiance des plus grandes entreprises françaises. Nous travaillons aujourd’hui pour plus de 400 organisations dans tous les secteurs (public, privé, associatif) et pour toutes les tailles d’entreprise. L’entreprise compte aujourd’hui environ 120 collaborateurs.

Notre activité d’accompagnement individuel représente plus de 60% de notre activité, a représenté en 2024 plus de 6000 patients et nous tablons sur une croissance d’environ 30% pour 2025.

Les accompagnements individuels peuvent aller jusqu’à 5 entretiens par patient. Ils correspondent donc à une forme de suivi brève, ponctuelle et ne constituent pas un démarrage de thérapie au long cours.

**Description du poste**
Dans le cadre d’une mission pour quatre ans pour l’OFPRA, Office Français de Protection des Réfugiés et des Apatrides, nous recherchons un(e) psychologue pour réaliser des permanences sur leur site, selon les modalités suivantes:

- **Une journée par semaine** (jour à définir), pouvant évoluer jusqu’à 2 jours si besoin
- **Sur leur site de Fontenay-sous-Bois**, à 3 minutes à pied de la station de RER

Dans le cadre de cette mission, vous interviendrez comme un tiers neutre, **salarié(e) de Qualisocial**.

**Missions OFPRA**:
**1. Prise en charge des suivis psychologiques sur site**

Votre principale mission sera d’assurer des consultations individuelles auprès des agents de l’OFPRA sur tous types de problématiques, en respectant un cadre éthique et confidentiel.
- Adapter l’accompagnement en fonction des problématiques rencontrées (stress, épuisement professionnel, conflits, souffrance au travail, etc.).
- Assurer un suivi régulier et structuré des agents.
- Travailler en synergie avec les autres professionnels internes de l’organisation (médecins du travail, RH, médiateurs, etc.).

**Les effectifs à accompagner**

Les effectifs de l’OFPRA représentent environ 1000 agents. Les officiers de protection représentent 50% des effectifs.

Leurs fonctions sont:

- Examiner les demandes d’asile à travers des recherches, analyses de dossiers, et de récits, récoltés via des entretiens individuels.
- Rédiger les décisions d’octroi ou de refus de protection à l’appui des bases juridiques du droit d’asile
- Lutter contre les fraudes et les abus

Ces populations sont fortement soumises à des exigences émotionnelles importantes, intimement liées à leurs fonctions et dans leurs interactions avec les demandeurs d’asile. Toutes les autres équipes sont les fonctions transverses classiques d’une organisation publique. Leurs problématiques collectives vous seront détaillées dans le cadre du processus de recrutement.

**2. Gestion des signalements et des situations sensibles**
- Réagir rapidement aux signalements nécessitant une prise en charge urgente.
- Apporter une analyse clinique et proposer des orientations adaptées.
- Travailler en lien avec les équipes internes pour garantir une réponse efficace aux besoins des agents.
- Contribuer à la mise en place de plans d’actions pour prévenir les risques psychosociaux.

**3. Collaboration pluridisciplinaire**
- Créer une relation de travail d’équipe avec les acteurs internes de la santé (médecin du travail, assistant(e) social(e)) et installer une logique de suivi collective, dans le respect du secret médical
- Collaborer également avec les fonctions RH en interne, tout en restant ferme sur une posture externe neutre.

**Profil recherché** Compétences techniques**
- Diplôme de Psychologue Master 2 en **Psychologie du travail obligatoirement**
- Minimum 5 ans d’expérience dans l’accompagnement de patients.
- Expérience en accompagnement psychologique pour des populations soumise à une forte tension émotionnelle dans l’exercice de leurs fonctions (travaillant dans le milieu du social, de l’insertion, de la santé, de la sécuritéEtc.)
- Bonne connaissance des risques psychosociaux
- Capacité solide à gérer des situations sensibles, traumatiques et à proposer des orientations adaptées.

**Compétences relationnelles**
- Excellentes capacités d’écoute et d’analyse, avec une exigence particulière sur la neutralité de posture.
- Aptitude à travailler de manière autonome tout en s’intégrant dans un collectif.
- Sens de la confidentialité et respect des règles déontologiques.