Assistant(E) Commercial(E)

Gonesse **Rejoignez notre communauté** Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons **un(e) Assistant(e) Commercial(e)** en CDI rattaché(e) à Gonesse.**Votre environnement** Intégré(e) à l'équipe Sales Order Management, vous êtes responsable de la saisie et du traitement des commandes des clients dans les systèmes et outils pertinents. Vous êtes garant(e) de la qualité du service délivré au client. **Vos missions** - Examiner les commandes des clients pour vérifier la validité des spécifications des produits commandés (y compris la configuration), les quantités commandées, les accords de tarification spéciaux ou les exigences spécifiques. - Saisir les commandes avec efficacité, rapidité et exactitude, en tenant compte des SLA et exigences spécifiques des clients qui sont enregistrés dans la base clients. - Traiter les commandes conformément aux exigences clients. - Examiner les commandes clients pour vérifier que tous les détails sont corrects et correspondent aux commandes du service Sales, et que la bonne source d'approvisionnement a été sélectionnée. - Sélectionner le service de livraison et la configuration appropriés ainsi que les autres services à valeur ajoutée requis par le client. - Contribuer à un taux de satisfaction élevé en traitant les commandes de manière efficace et efficiente afin de satisfaire les exigences et SLA du client. - Traiter les retours, les avoirs ainsi que les réclamations; - Dynamisation de portefeuille dans la mission. **Votre profil** - Vous disposez d’une expérience de 2 ans minimum dans une fonction similaire. - De nature fiable et diligent(e), vous avez le sens des responsabilités et êtes reconnu(e) pour votre capacité à prendre des initiatives. - Votre sens du travail en équipe et votre orientation client seront appréciés. - Une connaissance des principaux constructeurs informatiques et leurs produits seraient un plus. - Une connaissance de SAP serait un plus. **Ces petits plus qui font la différence**: Découvrez les avantages qui vous attendent en devenant l’un des membres de notre communauté. **Prime transport, remboursement carte Navigo & prime vacances**: Prime transport selon le type de véhicules utilisés, prime vélo, et remboursement de 50 % du titre de transport en commun. Prime vacances calculée selon les modalités de la convention de la branche et versée 2 fois par an. **Développement des compétences**: Au delà des formations, de nombreuses occasions de s'informer & partager (business breakfast, sales summits, sales academy, afterwork,...) qui aident les équipes à conserver une longueur d’avance sur les dernières tendances. **Développement des compétences**: Au delà des formations et certifications technologiques, des programmes d'universités, de coachings et de mentorats sont mis en place par métier. **Reconnaissance et récompense**: Un programme de reconnaissance mondial appelé "Bravo " pour reconnaître et se remercier. Des évéments organisés pour échanger sur les succès et les célébrer. Un "Group Kick-off" annuel de début d'année réunis l'ensemble des commerciaux pour démarrer l'année - unique en son genre **Télétravail**: En fonction de leur poste et s'ils le souhaitent, nos collaborateurs peuvent réaliser jusqu'à 50 % de leur temps de travail en télétravail. **Tickets restaurant**: Carte ticket restaurant ou prime panier (en fonction du poste). **Protection sociale**: Une protection sociale santé / prévoyance en faveur des collaborateurs Computacenter et leur famille. **CSE**: Un CSE dynamique proposant des offres de divertissement, culturelles et sportives, des bons cadeaux de fin d'année ou encore des chèques vacances. **Politique cooptation**: Une politique attractive récompensant les collaborateurs présentant de nouveaux talents, avec une prime à la clé. **Un groupe international**: Profitez d'une communauté interne dynamique et investie pour partager avec vos pairs. **Des clients de renoms**: Travaillez avec les plus grandes entreprises privées et organisations publiques. **Reconnaissance et récompense**: Un programme de reconnaissance Mondial appelé "Bravo " pour reconnaître et se remercier mutuellement et instantanément. Des événements organisés pour célébrer nos succès. **Santé et bien-être**: **Nos clients, grands noms de l’industrie et de l’économie**: