Emplois actuels liés à Account Manager - Douai - OS CONCEPT

oHRis est un éditeur français de logiciels 100% SaaS dédiés à l’automatisation et la dématérialisation des processus RH.

Notre mission : simplifier le quotidien de dizaines de milliers de collaborateurs, de managers et de services RH dans des domaines tels que la gestion des congés, la gestion des temps, des notes de frais, la distribution des bulletins de paie, la gestion des entretiens et le suivi des activités.

oHRis n’est pas seulement une suite applicative modulaire, moderne et intuitive, sa force réside également dans sa capacité d’adaptation aux organisations les plus complexes tout en restant simple à prendre en main pour ses utilisateurs.

**Points clés de notre environnement de travail**:

- Période passionnante en termes de croissance et d’opportunités ; vous pourriez avoir un réel impact dans notre développement,
- Equipes expérimentées qui ont participé à des projets d’envergure,
- Marché extrêmement concurrentiel qui nécessite d’innover et d’évoluer en permanence,
- Cadre de travail convivial dans des locaux situés à 50m de la gare de Douai en plein centre-ville,
- Journées de télétravail,
- Participation aux abonnements de transport,
- Mutuelle prise en charge à 85%,
- Titres restaurant.

Afin d’accompagner le succès de notre solution, nous recrutons un(e) **Chargé(e) de Comptes Clients - logiciels RH**.

**La mission principale**: promouvoir nos solutions RH, animer, développer et fidéliser un portefeuille d’une centaine de clients.
- Vous animerez et développerez votre portefeuille clients, vous ferez preuve d’initiative dans les actions à mener pour le développer (points annuels, prises de contact directes pour parler des nouveautés, webinaires, etc.),
- Vous traiterez les leads générés par vos propres actions et ceux générés par nos campagnes Marketing de Cross-selling. Vous identifierez les besoins des clients et réaliserez des démonstrations de nos solutions,
- Vous fidéliserez et développerez une relation de confiance avec nos clients, vous suivrez la satisfaction de nos clients, anticiperez les potentiels mécontentements afin de proposer des plans d’action correctifs pour améliorer l’expérience de nos clients,
- Vous remonterez de nouvelles idées pour améliorer oHRis.

Vous présenterez nos solutions et démontrerez la valeur ajoutée d’oHRis, vous acquerrez ainsi une expertise dans le domaine de la gestion RH et administrative.

**Profil recherché**:

- Vous avez l’esprit d’équipe et l’esprit d’analyse,
- Vous êtes organisé(e) et vous avez grande aisance relationnelle tant à l’écrit qu’à l’oral,
- A l’aise avec les nouvelles technologies, vous avez idéalement une bonne connaissance des technologies web et de leur mise en œuvre au sein des entreprises,
- Décrocher votre téléphone et réaliser régulièrement des réunions en visioconférence ne vous fait pas peur,
- Vous êtes diplômé(e) BAC+3 Commerce ou d’une formation équivalente,
- Vous avez 3 années d’expérience minimum en gestion de comptes clients,
- Vous avez l’habitude d’échanger avec des interlocuteurs de haut niveau type DRH, DAF, etc. et des cycles de vente parfois longs.

**Expérience**:

- SaaS ou Logiciels ou SIRH ou RH : 3 ans

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 30 000,00€ à 36 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Commissions

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 59500 Douai: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Formation:

- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)

Expérience:

- Gestion de comptes clients: 3 ans (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (59500 Douai)

Date de début prévue : 02/06/2025