Chargé.e D'affaires France

PME de taille humaine, Ardeje Printing a pour vocation le développement de solutions industrielles destinées à favoriser la mutation technologique de nos clients dans le domaine de la décoration d’objets ou de l’impression fonctionnelle.

Ce qui rend Ardeje Printing unique, c'est sa capacité à fournir à nos clients une solution globale amont aval visant à augmenter leur rentabilité en passant de procédés d'impression traditionnels (tampographie ou sérigraphie) à l'impression numérique innovante : technologie DOD.

L’innovation est au cœur des projets qui nous sont confiés c’est pourquoi l’entreprise est équipée d’outils de laboratoire et de production de haute technologie.

La vocation sociale d'Ardeje consiste à faire grandir, avec bienveillance, les compétences de ses collaborateurs et de ses collaboratrices dans le but qu'ils atteignent un accomplissement personnel et d'équipe propice à leur épanouissement professionnel.

Dans le cadre de l'ouverture de son show room à Lyon 3ème, Ardeje recrute un(e) Chargé(e) d'Affaires.

Missions principales du poste:
Le chargé.e d’Affaires est l’ambassadeur de l’entreprise et le moteur de son développement économique.

Rattaché(e) au Directeur Commercial, le(a) Chargé(e) d’Affaires a pour mission de développer, fidéliser un portefeuille client par de la prospection active.

Le portefeuille de clients est constitué d’industriels internationaux auxquels sont vendus deux typologies de produits : des imprimantes numériques et des services.

Le poste implique la totalité de la chaine de valeur : du déclenchement d’un prospect à sa fidélisation après achat en passant par la gestion commerciale du projet menant à la réalisation de la vente.

Véritable Ambassadeur(drice) d’Ardeje Printing, le(la) Chargé(e) d’Affaires tisse le lien entre l’interne et l’externe, entre Ardeje Printing et ses prospects, entre les projets des clients et l’équipe technique d’Ardeje Printing.

Détails du poste:
**Découvrir le besoin du client**:

- Établir un plan de prospection adapté pour conquérir de nouveaux clients
- Gérer les rendez-vous
- Caractériser le besoin à l’aide d’un document type
- Elaborer un cahier des charges en collaboration avec le Directeur Commercial
- Gérer l’éventuelle étape d’échantillonnage : réception des échantillons, établissement de la demande, validation, réexpédition, débriefing

**Etablir l’offre commerciale**:

- Etablir les devis et leurs éventuelles argumentations/adaptations, sur la base du cahier des charges du client, avec l’aide du Directeur Commercial, puis relancer le client
- Proposer au Directeur Commercial les éléments des conditions commerciales des offres
- Conclure la vente

**Assurer l’après-vente**:

- Etablir un suivi fidélisant
- Proposer des améliorations aux solutions mises en œuvre

**Participer à la stratégie commerciale**:

- Être force de proposition dans la conception de la stratégie commerciale
- Etablir des plans d’actions à mener
- Mesurer la performance des actions pour en optimiser l’efficacité

**Localisation du poste:
- Quart Sud Est
- Quart Nord Est
- Ouest
- Formation Bac+3/5 dans le domaine commercial ou similaire
- Une sensibilité technique est conseillée
- Une première expérience réussie en tant que Commercial / Business Developer ou poste similaire est demandée
- Votre talent de chargé-e d'affaires est précieux : vous êtes de nature tenace et persuasif/ve. Vous vous intégrez rapidement, ce qui vous permettra aussi de vous approprier les valeurs de la société en vue de conquérir vos futurs clients
- Autonomie
- Persévérance
- Bonne élocution
- Proactif(ve) et organisé(e)
- Rigueur et professionnalisme
- Le goût de la négociation et de la communication
- Sait générer de la confiance
- Attrait pour la compétition et le challenge
- Capacité de prendre des initiatives et proposer des solutions
- Sait entretenir une relation de proximité avec ses clients en mettant son expertise à leur service

Apprendre de nouvelles méthodes et de nouvelles procédures, Analyser les besoins du client, Répondre aux appels d’offres, Prospecter de nouveaux clients en termes de faisabilité et rentabilité, Fidéliser les clients existants sur un secteur géographique donné, Négocier avec les clients, Rechercher des partenaires et sous-traitants éventuels, Pratiquer l'anglais