Conseiller Clientèle Français-allemand

il y a 2 semaines


Le Versoud, France SNOWLEADER Temps plein

Classé dans le top 5 des enseignes outdoor européennes, Snowleader est un acteur incontournable dans la vente en ligne d’articles de sport de montagne. Nous assurons la distribution de plus de 400 marques, réparties en trois univers snow/urban/outdoor.

Snowleader réalise un chiffre d’affaires de plus de 45 millions d’euros HT avec des clients en France et à l’international. Nous réalisons plus de 40% de notre CA à l’export.

Pour accompagner notre développement, nous recherchons un conseiller clientèle bilingue allemand.

Vos missions
- Répondre aux appels téléphoniques des clients
- Gestion des mails
- Echange client via skype et live chat
- Accompagner les clients et assurer l’après vente
- Traitement des retours et des litiges
- Mise à jour de notre outil de CRM
- Garantir la qualité de service et la satisfaction client

Vos compétences

**Compétences**:

- Bilingue allemand / français
- Connaissance du marché outdoor appréciée
- Excellente maitrise de l’orthographe
- Maîtrise des outils informatiques

**Qualités**:

- Réactivité
- Organisation - Gestion des priorités
- Excellent Relationnel - Sens de l’écoute
- Gestion du stress

Expérience/Formation
- De formation Bac+2 minimum
- 1 an d’expérience exigée dans la relation client

Avantages

CONTRAT
- Poste CDD- Contrat 39h
- Salaire : Selon profil
- Poste basé à Le Versoud (proche Grenoble)
- Début du contrat : ASAP

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou ayant la reconnaissance RQTH.

Si cette offre vous intéresse, merci de transmettre votre CV, votre lettre de motivation et vos prétentions salariales à JOIN.



  • rue Henry le Chatelier Castres, OCC, France DPI Temps plein

    Description de l'offre d'emploi A la recherche d'un emploi où votre savoir-être sera valorisé au-delà de vos expériences professionnelles et de votre cv ? Vous êtes sensible aux qualités humaines dans les relations commerciales et souhaitez évoluer dans un environnement sain et bienveillant. Alors ce que nous allons vous proposer devrait vous...


  • Le Chesnay, France Mômji Temps plein

    Vous êtes dynamique et vous aimez les enfants ? Trouvez un job de Garde d enfants à temps partiel, flexible, adapté à votre emploi du temps ! **Description du poste**: - Garde d’enfants à domicile de 1 enfant - Juliette - Vos tâches pourront inclure : aller chercher les enfants à la sortie de l’école, leur préparer leur goûter, jouer avec...

  • Nounou - Allemand (H/F)

    il y a 6 heures


    Montigny-le-Bretonneux, France Mômji Temps plein

    Vous aimez les enfants, les langues et cherchez un job ? Rejoignez nous ! **Description du poste**: - Garde d’enfants à domicile de 2 enfants - Anna et Louise - Vos tâches pourront inclure : aller chercher les enfants à la sortie de l’école, leur préparer leur goûter, jouer avec eux, tout çaen Allemand ! Le temps consacré à l’Allemand...


  • Montigny-le-Bretonneux, France ARYSEE Temps plein

    Spécialisé dans les métiers orientés clientèle en France et en Belgique, le cabinet ARYSEE vous recommande cette opportunité à saisr en IDF (92): **MISSIONS** - Réceptionner et prendre en charge les demandes clients sur différents canaux (Téléphone, Mail, etc.) - Conseiller les clients en avant-vente sur nos produits et conforteras leurs achats en...


  • Castelnau-le-Lez, France Centrale Fillers Temps plein

    **Téléconseiller de clientèle H/F - Succès Client (CDD convertible CDI)** **VOTRE PROFIL** Vous devez être **à l'écoute, positif et organisée** pour apporter des solutions aux clients et participer au succès de l’entreprise. **Compétences**: - Expérience dans la relation client Doit connaître en plus du français au moins 2 des 3 langues...

  • Conseiller Service Client

    il y a 6 jours


    Seppois-le-Bas, France Team + Solutions Emplois Temps plein

    Vous êtes à la recherche d’un nouveau challenge professionnel ? Vous souhaitez mettre à profit toutes vos compétences ? **_Team + Solutions emplois_**, agence de recrutement spécialisée en **CDD et CDI**, vous propose différents postes dans tous secteurs d’activité. **TEAM+ SOLUTIONS EMPLOIS recherche pour son client un Conseiller Service Client...

  • relation client F/H H/F

    il y a 7 jours


    avenue des Provinces - CS LE GRAND QUEVILLY CEDEX - France, Normandie, Seine Maritime () Conseiller Temps plein

    Informations générales Organisme QUEVILLY HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierAccueil - Chargé d'accueil F/H Intitulé de poste (modifiable)Conseiller(ère) relation client F/H H/F Nature du contratCDD Durée du contrat2 mois Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise QUEVILLY HABITATBailleur prépondérant de...

  • Soutien Scolaire en Allemand

    il y a 2 semaines


    Montigny-le-Bretonneux, France Complétude Temps plein

    Avec Complétude, spécialiste du soutien scolaire, trouvez rapidement des cours particuliers adaptés à votre emploi du temps. Emploi à temps partiel, idéal pour un job étudiant. Description du cours Soutien scolaire en Allemand à domicile à MONTIGNY LE BRETONNEUX pour un élève en classe de CM1 **Rémunération**: de 19,77 € à 28,17 €...

  • Soutien Scolaire en Allemand

    il y a 1 semaine


    Mourmelon-le-Grand, France Complétude Temps plein

    Avec Complétude, spécialiste du soutien scolaire, trouvez rapidement des cours particuliers adaptés à votre emploi du temps. Emploi à temps partiel, idéal pour un job étudiant. Description du cours Soutien scolaire en Allemand à domicile à MOURMELON LE GRAND pour un élève en classe de 4ème **Rémunération**: de 15,96 € à 24,36 €...


  • Le Havre, France LCL Temps plein

    Intitulé du poste Conseiller Clientèle Privée - Le Havre H/F Type de contrat CDI, statut Cadre Le métier de Conseiller Clientèle Privée allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients : Le pilier Humain : le relationnel, le sens du service client, l’empathie, la confiance Le pilier Financier : l’analyse et la gestion du risque, le...