Responsable D'hébergement

il y a 3 jours


SaintÉtienneleLaus, France Association Notre Dame du Laus Temps plein

Le sanctuaire de Notre-Dame du Laus (Hautes-Alpes), haut lieu de pèlerinage catholique accueillant près de 200 000 pèlerins chaque année, recherche son/sa futur(e) Responsable d’Hébergement afin de piloter l’ensemble de ses services d’accueil et d’hôtellerie. Avec 228 chambres et une activité hôtelière en plein développement ouverte 7j/7 toute l'année, nous souhaitons renforcer notre équipe par un(e) professionnel(le) engagé(e), organisé(e) et animé(e) par le sens du service.

Missions principales:
Sous l’autorité du Directeur de l’hôtellerie, vous êtes responsable du bon fonctionnement de l’ensemble du pôle hébergement. À ce titre, vous assurez notamment:

- Le management et l’organisation des équipes de réception, ménage et buanderie
- La supervision de l’accueil des groupes, pèlerins et individuels
- La gestion des plannings, des absences inopinées et des renforts
- Le suivi de la qualité de service, de l’état des chambres et des parties communes
- La coordination des services de ménage et de buanderie
- La supervision des réservations et de l’occupation des chambres
- La mise en œuvre d’une stratégie de yield management afin de développer le chiffre d'affaires et d'améliorer la rentabilité : optimisation des tarifs, suivi du taux d’occupation, analyse des périodes creuses et fortes, ajustement de l’offre
- Le contrôle des procédures, des coûts et des stocks liés à l’hébergement
- La participation active à l’amélioration de l’organisation, de la rentabilité et de la qualité dans une démarche de progrès

Profil recherché - Expérience confirmée dans l’hôtellerie, idéalement à un poste similaire - Solides compétences en management d’équipe et en organisation - Connaissances en revenue management / yield management appréciées - Sens aigu de l’accueil, de l’écoute et du service - Rigueur, autonomie, esprit d’initiative - À l’aise avec les outils informatiques de réservation - Sensibilité au projet spirituel du sanctuaire appréciée, capacité à travailler avec des religieux. Conditions proposées - Poste basé au sanctuaire de Notre-Dame du Laus (Hautes-Alpes) - Travail en week-end, jours fériés, soirée à prévoir.

Pourquoi nous rejoindre ? Intégrer le sanctuaire de Notre-Dame du Laus c’est participer à une mission d’accueil unique, au service des pèlerins, des groupes et des visiteurs, au sein d'une petite équipe, dans un cadre naturel et spirituel exceptionnel. Une aventure unique

Candidature:
Merci d’adresser votre CV et votre lettre de motivation à la direction de l’hôtellerie du sanctuaire de Notre-Dame du Laus.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 3 500,00€ par mois

Avantages:

- Restaurant d'entreprise

Lieu du poste : En présentiel



  • Saint-Gervais-les-Bains, France Mont-Blanc Collection Temps plein

    **A propos du groupe Mont-Blanc Collection** Basée à Chamonix, Mont-Blanc Collection est une société hôtelière d’investissement et de gestion créée en 2015. Nous concevons des lieux d’accueil uniques, à taille humaine, qui constituent l’identité particulière de notre groupe. Chaque établissement s’inscrit dans son histoire et en respecte...

  • Responsable Hebergement

    il y a 6 jours


    Le Nizan, France Domaine EcÔtelia Temps plein

    **QUI SOMMES NOUS ?** Le Domaine EcÔtelia est avant tout une entreprise familiale - le rêve devenu réalité d’un précurseur en HPA hébergements insolites, M. Olivier Clerc - et une équipe à taille humaine. Le Domaine EcÔtelia est bien plus qu’un simple site d’hébergement : c’est un concept unique engagé dans l’éco-tourisme, où l’art...


  • 06660 Saint-Étienne-de-Tinée, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Assister la Direction dans la gestion...


  • Saint-Étienne-de-Tinée (06), France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Assister la Direction dans la gestion...


  • Le Pecq, France EVOLUCARE TECHNOLOGIES Temps plein

    Né en 1988 en Picardie à côté d’Amiens, Evolucare compte aujourd’hui plus de 350 collaborateurs. Le Groupe est un acteur incontournable de la E-santé et de la gestion des établissements médico-sociaux. Aujourd’hui, Evolucare se développe autour de 5 pôles : Innovation, Sanitaire, Médico-social, Soins critiques et Imagerie. Les solutions,...


  • Lons-le-Saunier, France PEP 39 Temps plein

    **CDD (plus de 6 mois) /**PEP 39** **[CDD] CDD Chargé.e de mission séjours (H/F) - temps partiel 80%**: Vous êtes dynamique et souhaitez travailler activement à l'organisation de séjours classes découvertes et vacances colos à destination des enfants et jeunes de Haute-Saône à travers un réseau solide d'acteurs de l'éducation populaire? Rejoignez...

  • Responsable D'hébergement

    il y a 2 semaines


    Saint-Paul, France SNC LE MAS DE PIERRE Temps plein

    **Responsable Hébergement - Saint Paul de Vence - CDI - dès le 28 novembre 2024** - Le Domaine du Mas de Pierre est à la recherche de son futur talent !_ Rejoignez notre paradis à la française au luxe décontracté et convivial au cœur d’un jardin merveilleux, SPA de 2000m², 76 chambres, plusieurs points de vente de restauration dont un restaurant...

  • Responsable D'hébergement

    il y a 2 semaines


    Saint-Nectaire, France Mercure Saint Nectaire Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un chef d'hébergement ou une cheffe d'hébergement passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que responsable de l'hébergement, vous serez en charge de garantir un service de qualité aux visiteurs tout en supervisant les opérations quotidiennes de l'établissement. Votre rôle sera essentiel...

  • Responsable Hébergement

    il y a 7 jours


    Le Château-d'Oléron, France Odalys Résidences Temps plein

    Une entreprise de tourisme et d'hébergement cherche un(e) responsable de la qualité de l'accueil et de l'hébergement. Vous coordonnerez les équipes, assurerez un service de qualité, et participerez à la gestion quotidienne. Une expérience significative et la maîtrise des langues sont indispensables. Ce poste en CDD saisonnier à Le Château-d'Oléron...

  • Responsable D'hébergement

    il y a 1 semaine


    Saint-Émilion, France Les joualles de Cormeil-Figeac Temps plein

    **Description de l'entreprise** Les Joualles de Cormeil-Figeac est un domaine viticole de 25 hectares situé à Saint-Emilion. C’est une propriété familiale gérée par Coraline et Victor, frère et sœur et 4ème génération de la famille Moreaud à y travailler. Le domaine est mené en Bio depuis 2018 et pratique l'agroécologie avec notamment la...