Responsable SAV Régional

il y a 2 semaines

BussySaintGeorges, France FED Ingénierie Temps plein

**Bounabassa, consultant au sein de la marque Fed ingénierie, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, un industriel de machines, un Responsable SAV Régional dans le 77**
**Votre fonction**:
Sous la responsabilité de la Direction Nationale Réseau SAV, vous pilotez et
développez l’activité de l’agence dans le respect et le suivi des procédures en vigueur.

Vous participez à la réalisation des objectifs du service et êtes le garant de la
satisfaction des clients SAV sur votre région. Vous managez une équipe de 45 à 55
collaborateurs.

Vos responsabilités sont les suivantes:

- Manager vos équipes, recruter, intégrer et fidéliser vos collaborateurs
- Développer la polyvalence, la responsabilité et l’implication des équipes.
- Gérer et améliorer la performance de vos équipes.
- Communiquer de manière transversale, fluide et adéquate avec les autres

services de l’entreprise.
- Piloter et organiser l’activité (mise en place de KPI, reporting...).
- Définir et optimiser l’organisation de l’agence par rapport aux effectifs et moyens

mis à disposition.
- Assurer la rentabilité de son centre de profit en fonction des objectifs de

l’entreprise.
- Animer et développer la vente des contrats, équipements et prestations.
- Prospecter le secteur afin de développer le portefeuille de contrats de

l’entreprise.
- Veiller au respect des engagements contractuels et respecter les budgets de

fonctionnement.
- Être garant de la qualité, de la conformité et du respect des impératifs du service

et des procédures en vigueur.
- Gérer les locaux de l’agence SAV

Processus : entretien avec Bounabassa puis avec le directeur SAV et la RRH

**Votre profil**:
De formation de type Bac +4 à Bac +5, vous justifiez d’une solide expérience de 5 ans

minimum dans des fonctions similaires (management, gestion d’un centre de profit).

Les compétences requises pour ce poste sont:

- Savoir manager une équipe pluridisciplinaire avec bienveillance, prise de recul,

justesse,
- Savoir déléguer, motiver, faire monter en compétence,
- Avoir le sens du service client,
- Savoir travailler en bonne intelligence avec d’autres services,

  • Responsable SAV Sûreté

    il y a 3 jours

    Bussy-Saint-Georges, France Lynx RH Temps plein

    LYNX RH Serris, cabinet de recrutement (CDI, CDD) et d'interim, recrute **un(e) Responsable SAV H/F** pour son client spécialisé dans les systèmes de sureté-sécurité (alarmes, vidéo-surveillance...) situé à **Lagny sur Marne. **_Avantages : _** - Voiture de fonction - Prime trimestrielle sur objectif - TR - 1 jour de télétrvail / semaine -...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines

    Bussy-Saint-Georges, France Adsearch Temps plein

    **En Bref : CDI - Assistant SAV H/F - Bussy-St-Georges (77) - 26/28K€ - Prise de poste rapide** Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes tailles...

  • Assistant SAV

    il y a 4 jours

    Bussy-Saint-Georges, France Adsearch Temps plein

    **En Bref : CDI - Assistant SAV H/F - Bussy-St-Georges (77) - 26/28K€ - Prise de poste rapide** Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes tailles...

  • Coordinateur Administratif SAV

    il y a 1 semaine

    Bussy-Saint-Georges, France TOYOTA MATERIAL HANDLING FRANCE Temps plein

    **Et si on parlait de Toyota Material Handling France ?** Leader et spécialiste de la manutention, TOYOTA Material Handling France œuvre depuis 100 ans dans le secteur de la logistique. Nous proposons à nos clients une gamme étendue de produits ainsi que des services performants offrant la possibilité de répondre de manière personnalisée à tout...

  • Coordinateur Technique et SAV en Sécurité Électronique H/F

    il y a 1 semaine

    Bussy-Saint-Georges, France Le Cercle Intérimaire Temps plein

    LCI ELEC INDUSTRIE, cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine des systèmes de sureté et sécurité recherche activement pour l'un de nos clients; Un(e) Coordinateur(trice) Technique, H/F En tant que coordinateur technique, vous jouerez un rôle central dans le pilotage des projets d'installation, le support technique et la coordination des...

  • Responsable Produits H/F

    il y a 2 semaines

    Bussy-Saint-Georges, France Actual Talent Temps plein

    En tant que soutien à la Direction Technique, vous jouerez un rôle clé en assurant l'interface technique entre les usines, les équipes de support technique et les formateurs. En tant qu'interlocuteur principal des usines pour votre gamme de produits, vous suivrez leur évolution et les formations pour soutenir les équipes des réseaux SAV. Vous...

  • Responsable SAV

    il y a 1 heure

    La Chaussée-Saint-Victor, France SPARTAN CONSULTING Temps plein

    **VALFROID**, entreprise régionale spécialisée en froid commercial, climatisation, chauffage et cuisines professionnelles, implantée à **Blois, Tours, Chabris, Le Poinçonnet et Limoges**, recherche un(e) **Responsable SAV**en **CDI**, basé(e) à **La Chaussée Saint Victor (41)** - **Statut Cadre**. Fondée en 2016, VALFROID intervient dans la...

  • Responsable SAV Industrie H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France S&You Temps plein

    Dans le cadre de son développement, notre client, entreprise industrielle à forte dominante technique, recrute un Chef d'Agence SAV (H/F) pour prendre en charge la gestion complète d'une agence dédiée au service après-vente. L'entreprise évolue dans un environnement exigeant, où la fiabilité des équipements, la sécurité des interventions et la...

  • Responsable SAV

    il y a 1 jour

    Saint-Victoret, France Dalkia Temps plein

    Dalkia, filiale du Groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation. **Descriptif du poste** Dalkia Froid Solutions, filiale de Dalkia spécialisée dans les...

  • Directeur Régional H/F Centre Ouest

    il y a 2 jours

    Bussy-Saint-Georges, France O2 Care Services Temps plein

    Directeur Régional H/F Centre Ouest À Orléans Mission Vous avez du talent pour animer, fédérer et développer une équipe multi-sites autour de projets communs ? Vous recherchez un poste avec un fort enjeu de développement commercial, qui vous offrira des défis stimulants et la possibilité de faire bouger les choses ?Rejoignez SAP Expansion, un...