Assistant Administratif SAV

il y a 3 jours


BussySaintGeorges, France Toyota Material Handling Temps plein

Toyota Material Handling France, filiale du groupe TMHE (Toyota Material Handling Europe), constructeur de chariots élévateurs et spécialiste de la manutention depuis 1946, propose une gamme étendue de produits ainsi que des services performants, qui permettent de répondre à tous types de demande.

L’entreprise et ses 1000 collaborateurs répartis sur l'ensemble du territoire partagent des valeurs fortes qui favorisent le travail d’équipe, l’amélioration continue, la recherche de solutions consensuelles, le respect et le challenge

Notre Direction Technique recherche **un(e) Assistant(e) administratif(ve) SAV** pour notre Agence de Île-de-France Nord.

**VOTRE CHALLENGE**

Rattaché(e) au responsable du service SAV, Vous assurer le suivi administratif et l’assister dans ses missions quotidiennes (management et pilotage de l’agence) dans le respect des délais et le suivi des procédures en vigueur.

Vos principales missions s’articulent autour de 3 axes:
**I. Support agence SAV**:

- Etre le relai du Responsable SAV, CER et du coordinateur QHSE avec l’ensemble des services internes.
- Assurer l’accueil physique et téléphonique de l’agence.
- Enregistrer les demandes de dépannage dans l’ERP en support du Coordinateur Développement SAV.
- Organiser et suivre l’activité administrative du service et diffuser la documentation SAV sur l’Intranet.

**II. Gestion administrative & reporting**:

- Gérer l’administratif globale de l’Agence SAV.
- Collecter les documents pour l’ouverture des comptes clients et fournisseurs, assurer la relation avec les fournisseurs ainsi que le suivi des ordres d’achat et l’établissement des demandes d’avoirs.
- Assurer la gestion des impayés.
- Gérer les indisponibilités des techniciens sur l’ERP.
- Etre le relais du gestionnaire de parc pour les véhicules et téléphones.

**III. Relais RH**:

- Etre le relais locale pour toutes les questions relatives aux RH.
- Assurer la gestion des congés et des absences.
- Établir les déclarations d’accident du travail.
- Organiser et suivre les visites médicales.

**VOTRE PROFIL**

Titulaire d’un Bac+2 de type BTS en gestion des entreprises et des administrations ou comptabilité. Vous justifiez d’une expérience significative dans une fonction similaire.

Compétences requises:

- Connaissance en suivi administratif du personnel
- Bon relationnel et sens du service client
- Avoir de bonnes capacités d’adaptation.
- Etre organisé, rigoureux, savoir gérer les priorités
- Avoir la notion de résultats et savoir orienter son activité en fonction de l’intérêt du service
- Connaissance informatique : maîtrise du pack office et savoir utiliser un ERP

Avantages: 13ème mois, variable mensuel: 10%, 24 RTT/an, restaurant d'entreprise, télétravail (2 jours/semaines), Mutuelle familiale et prévoyance

Salaire : à partir de 2 020,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Participation au Transport
- Restaurant d'entreprise
- RTT
- Travail à domicile
- Véhicule de Fonction

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Type de contrat:

- CDI

Lieu du poste : Télétravail hybride (77600 Bussy-Saint-Georges)


  • Assistant Administratif SAV

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    Bussy-Saint-Georges, France Adsearch Temps plein

    **En Bref : CDI - Assistant SAV H/F - Bussy-St-Georges (77) - 26/28K€ - Prise de poste rapide** Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes tailles...

  • Assistante SAV H/F

    il y a 3 semaines


    Bussy-Saint-Georges, France EURETUDES TRAVAIL TEMPORAIRE Temps plein

    Euretudes recherche pour son client une Assistante SAV H/F. Vos missions: - Prendre en charge les demandes clients et traiter la partie administrative des demandes. - Assurer le dispatching des demandes auprès des collaborateurs concernés - Gérer la prise de pannes avec l'équipe technique - Assurer la prise de rendez-vous chez les clients et traiter les...

  • Assistant de Gestion

    il y a 3 jours


    Bussy-Saint-Georges, France TOYOTA MATERIAL HANDLING FRANCE Temps plein

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  • Saint-Priest, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **ASSISTANT ADMINISTRATIF SAV H/F**.** **Rôle & Mission**: Notre client spécialisé dans **le secteur des portes automatisées** recherche un **ASSISTANT ADMINISTRATIF SAV H/F.** Rattaché au **Responsable Technique, ASSISTANT ADMINISTRATIF SAV H/F** jouera un rôle clé dans la**...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines


    Bussy-Saint-Georges, France SAD'S INTERIM SERRIS Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé sur Bussy-Saint-Georges un assistant SAV H/F: Mission: - Répondre aux attentes des clients sur des délais de livraison, recevoir et gérer leurs réclamations. - Veiller à la réalisation des formalités administratives relatives aux réclamations clients (litiges préparation, avarie transports). - Gérer les...

  • Assistant SAV

    il y a 3 jours


    Bussy-Saint-Georges, France SAD'S INTERIM SERRIS Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé sur Bussy-Saint-Georges un assistant SAV H/F: Mission: - Répondre aux attentes des clients sur des délais de livraison, recevoir et gérer leurs réclamations. - Veiller à la réalisation des formalités administratives relatives aux réclamations clients (litiges préparation, avarie transports). - Gérer les...

  • Assistant Administratif SAV

    il y a 2 semaines


    Saint-Genis-Laval, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, basé à St Genis Laval (facilement accessible en transports en commun), un Assistant administratif SAV H/F, dans le cadre d'un CDD de 4 mois. Un CDI sera envisageable par la suite.** **Votre fonction**: Rattaché au Responsable SAV, vos missions sont les suivantes: - Gérer les...

  • Secretaire SAV

    il y a 6 jours


    Bussy-Saint-Georges, France Winsearch Temps plein

    Winsearch Paris, Cabinet de Recrutement et d'accompagnement RH, recherche pour son client un(e) **Secrétaire SAV H/F** **À propos de l'entreprise**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui allie innovation, excellence technique, et service client de qualité ? Notre client est un leader dans la conception, la fabrication et la commercialisation de...


  • Saint-Brieuc, Bretagne, France AM2C ARMOR MAINTENANCE CHAUFFAGE CLIMATISATION Temps plein

    Description de l'entrepriseBasée à Saint-Brieuc, AM2C intervient dans tout le département des Côtes-d'Armor pour l'entretien et le dépannage des systèmes de chauffage et de climatisation.Notre équipe se compose de 3 collaborateurs :1 assistante administrative, garante d'une organisation fluide et d'une gestion précise des plannings ;2 techniciens de...