Chargé de Relations Clients

il y a 2 semaines

Beaumont, France Rentokil Initial Temps plein

Description du poste

Afin d’accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre agence à **Beaumont** un(e):
**Chargé de relations Clients H/F**

Rattaché(e) à la Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle.

**Principales missions**
- Répondre aux besoins des clients (accueil et prise en charge téléphonique, prise de commande, suivi de facturation )
- Enregistrer, traiter ou transmettre les demandes / les réclamations clients et les demandes internes
- Comprendre, analyser une problématique client
- Créer et développer une relation de confiance avec les clients
- Conseiller le client sur les produits adaptés à son profil
- Travailler en binôme avec un(e) Attaché(e) de clientèle et réaliser le travail administratif résultant des rendez-vous clients réalisés par celui-ci (celle-ci)
- Travailler en équipe / relation avec l’ensemble des services du site (production, magasin et distribution)

Vous êtes à l’aise avec la télématique (CRM ) et l’outil informatique pour une utilisation régulière d’Excel et Word. La maîtrise de l’AS400 serait un plus.

Autonome, organisé(e) et rigoureux (se), vous avez un très bon relationnel et êtes doté(e) d’un fort sens du service client.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre écoute et votre empathie.

**Rémunération : suivant profil**

N'hésitez plus, rejoignez-nous

Initial Services Textile, expert de la location et de l’entretien de vêtements professionnels et de linge plat, est une filiale du groupe RentokiI Initial, leader mondial du service aux entreprises.

Rentokil Initial a pour vocation, auprès de ses clients, de protéger leurs collaborateurs et d’améliorer leur qualité de vie au travail. Cette vocation est partagée par nos 3200 collaborateurs en France au travers de nos 5 filiales Ambius, Technivap, Initial Hygiène Service, Rentokil et Initial Textile.

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 2 jours

    Beaumont, France Initial Temps plein

    **Description de l'entreprise** Description de l'entreprise** **_ Découvrez un univers professionnel étonnant !_** Depuis 1923, **Initial Textile**, acteur majeur de la blanchisserie industrielle, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels. Plus de 50 000 clients issus de tous secteurs...

  • Chargé de Relation Client Pro

    il y a 4 jours

    Hénin-Beaumont, France CASTORAMA Temps plein

    A propos de nous: Bienvenue sur l’offre de ton futur poste ! Missions: **Ambassadeur(drice) de la relation client PRO, tu contribues à la gestion du portefeuille par des actions de recrutement et de fidélisation. Dans une optique de performance et de satisfaction client, tu garantis l’expérience d’achats de nos clients PRO.** Pour ce faire,...

  • Assistant(E) Administratif(Ve) Et Relation Clients

    il y a 2 jours

    Hénin-Beaumont, France Mobalpa Temps plein

    **À propos de nous**: Rejoignez Mobalpa, acteur incontournable du mieux-vivre pour l’habitat ! Reconnu comme l’un des leaders européens de l’aménagement (280 magasins en France et en Europe), Mobalpa conçoit des espaces de vie sur-mesure uniques (cuisine équipée, salle de bains, dressing, meuble d’entrée, bibliothèque, ), pour ses clients,...

  • Employé Relation Clients

    il y a 4 jours

    Hénin-Beaumont, France IKEA Temps plein

    **Job ID**: 287012 - **Date posted**: 10/05/2025 **Qui tu es**IKEA, leader international de solutions d’aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la...

  • Alternance - Bts Négociation Digitalisation Relation Client (H/F) Sur Hénin-beaumont

    il y a 2 semaines

    Hénin-Beaumont, France KIWI.ACADEMY Temps plein

    Vous recherchez une alternance qui vous permet d’apprendre un métier tout en acquérant une expérience terrain concrète ?Rejoignez **KIWI ACADEMY**, centre de formation innovant situé sur Sallaumines en préparant un BTS Négociation Digitalisation Relation Client (BAC+2). **Au programme, vous apprendrez à**: - Gérer la relation client de la...

  • Chargé de recouvrement

    il y a 2 semaines

    Hénin-Beaumont, Hauts-de-France PAS DE CALAIS HABITAT Temps plein

    Rejoignez nos équipes et faites la différence Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement (H/F) en CDDSecteur Noyelles-Godault et les alentoursVous avez le sens du service client, une appétence pour le social et souhaitez contribuer activement à la performance d'une entreprise engagée ? Rejoignez-nous À propos de nousPas-de-Calais habitat est un...

  • Chargé de Maintenance

    il y a 5 heures

    Beaumont, France FORM'U Temps plein

    **FORM'U **recrute pour le compte d'un client : Chargé de maintenance H/F Rejoignez un Groupe d'environ 500 salariés, implanté dans la région Auvergnate qui rayonne à travers la France. Vous intégrez une entreprise où la détermination, l'innovation, l'esprit d'équipe et la satisfaction client, sont des éléments qui constituent les valeurs fortes...

  • Chargé de Clientèle Professionnelle

    il y a 1 semaine

    Beaumont, France GROUPE DAFY MOTO Temps plein

    **COMMERCIAL B TO B / CHARGE DE CLIENTELE ENTREPRISE** Acteur majeur du deux-roues, DAFY MOTO est le réseau distributeur d’équipements et accessoires leader sur la France et second au niveau européen. Créé en 1974, le réseau DAFY MOTO c’est aujourd’hui près de 200 points de vente et ateliers en France. DAFY MOTO c’est aussi un site E-...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Hénin-Beaumont, France Pas De Calais Habitat Temps plein

    Rejoignez nos équipes et faites la différence ! Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement (H/F) en CDD Secteur Noyelles-Godault et les alentours Vous avez le sens du service client, une appétence pour le social et souhaitez contribuer activement à la performance d'une entreprise engagée ? Rejoignez-nous ! À propos de nous Pas-de-Calais habitat...

  • Chargé d'Affaire en Chaudronnerie Industrielle H/F

    il y a 3 jours

    Beaumont, France Kalixens RH Clermont-Ferrand Temps plein

    Notre équipe Kalixens Clermont Ferrand acteur du recrutement local, saura travailler avec vous autour de votre projet professionnel en toute confidentialité et transparence. Notre objectif : faire se rencontrer les bons projets et provoquer l'épanouissement professionnel ! Nous recrutons pour une entreprise spécialisée dans les travaux de tuyauterie et...