Coordinateur Opérationnelle en Résidence Autonomie

**DÉFINITION DU POSTE**

Placé sous l’autorité hiérarchique du Responsable de la résidence, la coordinatrice opérationnelle participe à la mise en œuvre du projet d’établissement de l’EHPA en lien avec l’équipe d’agents sociaux.

Il organise le travail de l’équipe et participe à ses côtés aux tâches d’entretien des locaux et au service de restauration, en étant vigilant au respect des protocoles en place.

En outre, il veille à la qualité d’accueil réservée aux résidents, à l’accompagnement qui leur est proposé tout au long de leur séjour ainsi qu’à la vie sociale de l’établissement.

**MISSIONS ET ACTIVITÉS DU POSTE**

■ **Organisation fonctionnelle**

Planifier le travail hebdomadaire en fonction des délais et impératifs et des consignes données et en assurer la supervision

Surveiller le respect des normes HACCP, normes de sécurité et protocoles spécifiques, notamment liés aux crises sanitaires

Participer à la bonne élaboration des plannings avec le Responsable (anticipation des absences, soirées, formations )

Contrôler l’approvisionnement en matériels et en produits et alerter le Responsable sur les éventuels manques et dysfonctionnements

Relayer les informations internes ou externes au Responsable de la résidence, par tout moyen approprié

Veiller à la transmission des informations utiles aux agents de nuit.

Accompagner les nouveaux agents dans leur apprentissage du travail et les stagiaires.

Veiller et participer au nettoyage des logements vacants en vue de leur location

Favoriser l’intégration et l’autonomie des personnes âgées et contribuer à les rendre actrices de leur projet de vie au sein de la résidence, en lien avec le Responsable et l’animatrice.

Organiser la veille sur les résidents

Gérer les appels de téléassistance avec l’équipe

Transmettre oralement et par écrit les informations liées aux résidents ou aux problèmes du bâtiment dans les supports prévus, notamment pour assurer une bonne continuité de service

Participer à l’animation de la vie sociale de la résidence au quotidien et lors des temps conduits par l’animatrice, y compris au suivi des inscriptions

■ **Restauration**

Faire ou superviser les commandes aux prestataires et veiller à la qualité des livraisons

Encadrer et participer à la réalisation des préparations culinaires, dans le respect des normes HACCP et des techniques de réchauffage préconisées.

Participer à la distribution des repas et au service dans son intégralité

Veiller à la qualité du service à table.

Participer à la commission des menus pour faire remonter les remarques du service ou des résidents

Participer et veiller au bon entretien des locaux de restauration, dans le respect des normes d’hygiène

■ **Entretien des locaux communs**

Coordonner le nettoyage et l’entretien des locaux communs de la résidence, y participer et en assurer le contrôle

Veiller au bon usage et au dosage des produits en fonction des surfaces à traiter.

Veiller au tri sélectif des déchets, dans le respect de l’évolution des consignes.

Contribuer aux économies d’eau et d’énergie.

Veiller au respect de la discrétion requise lors des interventions dans les locaux communs occupés.

Détecter les anomalies et les dysfonctionnements et les signaler au Responsable de résidence et aux professionnels compétents des services techniques et en suivre le règlement

■ **Vérification du respect des procédures et des consignes d’hygiène et de sécurité**

**Compétences professionnelles**

Connaissance de la personne âgée et des problématiques du vieillissement

Connaissance des normes HACCP

Connaissance de l’outil bureautique

Savoir rendre compte

Respect des protocoles et consignes de sécurité

**Qualités individuelles et Aptitudes**

Ecoute, observation et empathie

Bientraitance

Qualités relationnelles

Discrétion professionnelle

Sens de l’organisation et capacité d’initiative

Force de proposition

Sens du travail en équipe

Pédagogue

**Modalité de temps de travail**

37H hebdomadaires dans le cadre d’un cycle de travail déterminé sur 4 semaines

**Conditions particulières d’exercice**

Jour de travail incluant les week end et jours fériés

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- RTT

Horaires:

- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/05/2025