Conseiller Formation

Favoriser les changements de comportement pour améliorer les résultats des restaurants au travers de la conception et de l’animation de modules de formation, tout en relayant les stratégies d’entreprise.

**Activités proposées**:
Animation et suivi des formations
- Préparation personnelle:
‐ Apprendre les cours (objectif du cours, contenu, transitions, méthodes pédagogiques, )

‐ Maîtriser les différentes plateformes de gestion et d’animation
‐ Répéter (forme, fluidité du langage, vocabulaire, )
‐ Développer ses connaissances en techniques de management (exemples, mises à jour des données, recherches d’infos complémentaires)
‐ Se tenir informé(e) des derniers standards, procédures opérationnelles
‐ Développer ses techniques d’animation et de présentation (dynamique de groupe, gestion de groupe, posture, intonation, médiation, ) tant pour animer en présentiel qu’en distanciel
‐ Être en veille des évolutions, des stratégies ayant un impact en restaurant
- Préparation logistique:
‐ Préparer et anticiper le matériel nécessaire à l’animation des cours (supports des participants, activités, supports visuels, etc.)

‐ Savoir gérer et utiliser la plateforme Campus

‐ Aménager la salle (virtuelle ou physique) en corrélation avec les objectifs pédagogiques du cours (disposition des tables, Paper Boards, etc.)

‐ Assurer la bonne marche administrative avant, pendant, après (agendas, vérification des inscriptions, feuilles de présence, évaluations, etc.)
- Animation:
‐ Mettre en œuvre les techniques d’animation et de présentation (distanciel et présentiel)

**Activités proposées suite**:
‐ Accompagner les apprenants pour les amener à trouver par eux-mêmes des solutions adaptées à leur problématique restaurant, en favorisant les changements de comportements
‐ Respecter les contenus et les objectifs pédagogiques
- Suivi:
‐ Identifier les apprenants en difficulté, diagnostiquer les problèmes et mettre en œuvre les actions pour les solutionner
‐ Donner du feed-back aux conseillers en exploitation, franchisés, directeurs de marché, opérateurs, directeurs pour améliorer le transfert de connaissances et le retour sur investissement de la formation (évaluation post cours, identification de marchés ou d’opérateurs, gestion des échecs)‐ Donner du feedback constructif et/ou positif aux participants pendant et après les cours

Proposition d’évolution des cours
- Organisation : outils collectifs, agendas de cours, logistique, etc.
- Contenu : identifier un contenu inadapté, participer à la réécriture, conception de nouveaux cours, proposer de nouvelles idées
- Designer de nouveaux contenus soit en direct ou en pilotant des prestataires
- Aspects pédagogiques : approche critique et constructive, suggestion et évolution des options

pédagogiques
- Informer et collaborer avec le Design Global (reviews linguistiques et de contenus de formation,

localisation, ressources,)
Expertise en conseil

Participation aux projets nationaux

**Profil**:
Niveau d’études : Bachelor ou Licence professionnelle dans le domaine de la Formation professionnelle Expérience : Parcours opérationnel jusqu’au poste de directeur indispensable pendant 3 à 5 ans minimum avec d’excellents résultats en termes opérationnels et de gestion des ressources humaines. Excellents résultats lors des modules du cursus de formation McD.

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
IDF-Guyancourt

**Lieu**:
1 Rue Gustave Eiffel

**Niveau d'études min. requis**:
Bac+3

**Diplôme**:
Bachelor ou Licence professionnelle dans le domaine de la Formation professionnelle

**Niveau d'expérience min. requis**:
de 3 à 6 ans