Assistant de Gestion Facturation Et Contentieux en

il y a 7 jours

AixenProvence, France REGIE DES EAUX DU PAYS D'AIX Temps plein

La Direction Relations Clientèle recherche une personne pour le poste de:
**Assistant de gestion Facturation et Contentieux en CDI H/F**

**Missions**:
Assurer la gestion et la facturation des abonnés ainsi que le suivi des dossiers de réclamations.

**Activités principales**:

- Gérer le traitement des données de la relève des compteurs
- Traiter l’alerte de surconsommation des abonnés (ex. : Warsman,)
- Gérer la facturation des abonnés
- Répondre aux sollicitations des abonnés notamment en matière de réclamations
- Mettre à jour les informations chorus des tiers publics

**Activités secondaires**:

- Etablir des certificats administratifs
- Assurer le suivi comptable de la facturation
- Répondre aux demandes d’informations des redevables concernant leur situation de paiement
- Effectuer et suivre le titrage des factures réduites ou annulées

**Compétences souhaitées et savoir-être**:

- Connaissances du fonctionnement d’un service public d’eau et d’assainissement
- Connaissances de la relation clientèle (réclamation, conflits, précontentieux)
- Connaissances de l’environnement juridique et institutionnel
- Utiliser des logiciels de facturation, de suivi clientèle et bureautiques
- Appliquer les règles de gestion du service
- Savoir analyser et comprendre une situation
- Savoir alerter
- Maîtriser les règles de base de la comptabilité publique
- Aptitudes rédactionnelles
- Esprit d’équipe
- Autonomie
- Rigueur
- Prise d’initiative
- Sens de l’organisation
- Discrétion

**Niveau d'études souhaité**: Niveau IV : Bac avec minimum 2 ans d’expérience

**Habilitations obligatoires***:Permis B

**Positionnement hiérarchique**:Directement rattaché(e) à la Superviseure Facturation

**Informations liées au poste**:
Horaires : 8H/12H15 et 13H15/16H30 excepté le mardi 17H05 et le jeudi 17H

Horaires, congés : 38h35 hebdomadaire, 25 jours annuels + 21 ARTT

Mutuelle santé et prévoyance, Chèques déjeuner, CNAS (œuvre sociale), 13è mois (sous conditions)

Lieu d’affectation : Territoire de la Régie des Eaux du Pays d’Aix

**Tous les postes de la Régie des Eaux du Pays d’Aix sont ouverts aux personnes en situation de handicap.**

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Expérience:

- Comptabilité: 2 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant de Gestion Facturation Et Contentieux en

    il y a 7 jours

    Aix-en-Provence, France REGIE DES EAUX DU PAYS D'AIX Temps plein

    La Direction Relations Clientèle recherche une personne pour le poste de: **Assistant de gestion Facturation et Contentieux en CDD de 6 mois H/F** **Missions**: Gérer et assurer le suivi comptable de la facturation. **Activités principales**: - Etablir des certificats administratifs - Assurer le suivi comptable de la facturation - Répondre aux...

  • Chef de Service Pré-contentieux de L’urbanisme

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Aix en Provence Temps plein

    La Ville recherche par voie statutaire (mutation, détachement ou nomination sur liste d’aptitude) ou à défaut, par voie contractuelle un chef de service pré-contentieux de l’urbanisme (h/f). DIRECTION DE L’URBANISME RÉGLEMENTAIRE Catégorie A Avec près de 18 600 ha et 141 000 habitants (l’équivalent du département des Hauts de Seine)...

  • Assistant de Gestion Alternance H/F

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France Groupe Alternance Aix-en-Provence Temps plein

    Nous recherchons un(e) assistant(e) de gestion H/F en alternance pour préparer un BTS Gestion de la PME (GPME). Vos missions : - Assurer le suivi administratif et la gestion des dossiers - Participer à la gestion comptable et financière (facturation, suivi des paiements) - Gérer les relations avec les clients, fournisseurs et partenaires - Organiser les...

  • Assistant(E) Administratif

    il y a 11 heures

    Aix-en-Provence, France Aix en Provence Temps plein

    La Ville recherche par voie statutaire (mutation, détachement ou nomination sur liste d’aptitude) ou à défaut, par voie contractuelle **un(e) assistant(e) administratif - Gestionnaire de dossier administratifs (h/f).** DIRECTION DES ÉTUDES JURIDIQUES ET DU CONTENTIEUX Catégorie C Au sein de la Direction Générale Adjointe des Services Finance,...

  • Charge(E) Contentieux

    il y a 7 jours

    Aix-en-Provence, France FAC HABITAT Temps plein

    FAC-HABITAT est une association proposant des logements destinés principalement aux étudiants et jeunes de moins de 30 ans. Notre mission principale est d’améliorer les conditions d’accès à l’habitat pour les jeunes, de les accompagner dans leur socialisation et leur apprentissage à l’autonomie, tout en développant le nombre de logements...

  • Assistant de Gestion Facturation en Alternance

    il y a 2 jours

    Aix-les-Bains, France INSTAN CARE Temps plein

    INSTAN est une société de services à la personne qui intervient auprès des assurés des mutuelles qui sont nos donneurs d’ordre. Nous mettons en place des prestations d’aide-ménagère pour les personnes en retour d’hospitalisation. Nous intervenons au niveau national. Nous effectuons des travaux ménagers courants (entretien régulier de la...

  • Assistant administratif H/F

    il y a 4 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SOCIETE NATIONALE DE GESTION Temps plein

    Rejoignez notre équipe dynamique au cœur d'un cadre enchanteur à Aix-les-Milles La Société Nationale de Gestion, acteur incontournable dans la gestion immobilière, recherche son nouvel Assistant Administratif(ve) pour intégrer une équipe jeune et proactive. Ce poste en CDD est à pourvoir immédiatement, pour une période de 2 mois.Qui sommes-nous ?...

  • Assistant(E) Facturation

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, France CFA du Bâtiment PACA Temps plein

    Dans le cadre d'un **CDI, **vous intervenez au sein du service comptabilité/gestion et serez sous la responsabilité de la Directrice Administrative et Financière du CFA du Bâtiment PACA ainsi que de son adjointe. Après une solide formation vous initiant au métier de la gestion/facturation clients, vous êtes en charge de: - La facturation clients :...

  • Un Charge de Gestion de Dossiers RH

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Commune d'Aix-en-Provence Temps plein

    **À propos de nous**: Ville d’eau, ville d’art, ville judiciaire, ville universitaire, Aix-en-Provence compte de nombreux atouts naturels et historiques incarnant l’art de vivre en Provence, socle de son attractivité nationale et internationale. Avec près de 150 000 habitants, et située au pied de la montagne Sainte-Victoire, Aix-en-Provence...

  • Assistant Adv/facturation

    il y a 10 heures

    Aix-en-Provence, France Robert Half France Temps plein

    **A propos de notre client** Notre client, entreprise spécialisée dans l'informatique, basé à Aix-en-Provence, recherche un Assistant ADV/Facturation H/F pour un poste en CDI. **Missions** - Création des comptes clients dans l'outil de gestion - Gestion de la facturation clients - Gestion des bons de commandes (saisie, suivi, relance auprès des...