Team Leader
il y a 3 jours
**Mission**:
- Coacher ses collaborateurs et favoriser leur montée en compétences ;
- Animer & assister son équipe à travers des entretiens individuels et des réunions en équipe ;
- Assurer un suivi quotidien des indicateurs de performance individuelle et par équipe, pour identifier les axes d’amélioration et mettre en place les plans d’action nécessaires ;
- Porter de l’intérêt à l’état d’esprit de ses collaborateurs et entretenir leur motivation ;
- Veiller au respect du règlement intérieur et des règles de vie de l’entreprise ;
- Assurer un encadrement administratif de son équipe (congé, retard, absence) ;
- Veiller au respect des procédures et à la satisfaction du client ;
- Organiser et planifier le travail de son équipe ;
- Diffuser de l'information professionnelle ;
- Traiter les appels conflictuels ;
- Editer un Reporting de la production de son équipe au besoin ;
- Alerter de façon proactive sur les éventuels problèmes pouvant affecter la production ;
- Effectuer min 2h de traitement d’appel par mois pour le maintien de la maîtrise métier ;
- Mise en place de Plans d’Accompagnement Prioritaires pour les low performers.
**Profil Recherché**:
Vous justifiez d'une expérience réussie de minimum 1 an en tant que Responsable d'équipe.
- Connaissance du métier de la relation client.
- Connaissance de la réglementation applicable à l'entreprise.
- Maîtrise de la langue du projet.
- Maîtrise des produits, process et outils clients.
- Capacité à gérer le stress et les conflits.
- Capacité d’animer une réunion.
- Esprit d'analyse et de synthèse.
- Sens de l'organisation.
- Force de proposition et d'anticipation.
- Savoir animer et fédérer des équipes.
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Team Leader
il y a 13 heures
Blainville-sur-Orne, France Pôle Emploi Temps pleinDans le cadre du dispositif régional "Une formation, Un emploi", vous serez formé au poste de Team Leader pour Volvo Trucks avant d'intégrer un poste. Le diplôme obtenu sera le Certificat de qualification professionnelle AEAPI (Animateur d'équipe Autonome de Production Industrielle). Le rôle du Team Leader est d'animer et soutenir les membres de son...
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Assistant.e Commercial.e Team Leader
il y a 16 heures
Villebon-sur-Yvette, France ASSA ABLOY Temps plein**Des portes ouvertes pour chacun, chaque jour** ASSA ABLOY, le leader mondial des solutions d'accès, recherche un.e **Assistant.e Commercial.e Team Leader** au sein d’ASSA ABLOY France dans la division MUL-T-LOCK, pour la prise en charge du service clients composé de 2 personnes. Rattachée à la Direction de l’entreprise. Filiale du groupe ASSA...
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Software Architecture and Development Team Leader
il y a 15 heures
Noyal-sur-Vilaine, France SYNETICS Temps plein**L'entreprise** Leader européen de la génétique bovine et caprine, SYNETICS regroupe les activités de création, de production et de diffusion de génétique des coopératives INNOVAL et MASTERRIND. Acteur de 1er rang, SYNETICS commercialise plus de 8 millions de doses auprès des 37 000 adhérents de ses coopératives mères mais aussi dans plus de 80...
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Linux Team Lead – Ops
il y a 1 semaine
Éragny-sur-Epte, France AEROCONTACT Temps pleinUne entreprise internationale de haute technologie est à la recherche d'un Team Leader Linux pour superviser les opérations des systèmes Linux. Vous serez responsable de la gestion des incidents, de la formation des équipes et de l'amélioration continue des processus. Le candidat idéal a au moins 5 ans d'expérience technique et un diplôme Bac +5. Des...
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Quality Control Team Leader
il y a 2 semaines
Brétigny-sur-Orge, France L-ACOUSTICS Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Team Leader Contrôle Qualité d’Entrée pour renforcer les équipes de notre site logistique de Brétigny-sur-Orge. Rattaché(e) au Head of Warehousing & Distribution, le Team Leader Contrôle Qualité d’entrée est responsable de la coordination et supervision des activités de contrôle...
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Team Leader Secteur Informatique
il y a 6 jours
La Seyne-sur-Mer, France Acass Temps pleinACASS, agence de recrutement, recherche pour son client un(e) Team leader secteur informatique H/F, dans le cadre d’une mission intérim 6 mois renouvelable. Le poste est basé à Toulon 83. Votre mission principale consiste à garantir la bonne exécution des missions opérationnelles sur la gestion des incidents et des demandes des utilisateurs au sein...
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Team Leader
il y a 6 jours
Gif-sur-Yvette, France MAC ERCI International Temps pleinDescriptif du poste Rattaché au Responsable Enzymes & biotechnologies, le Team Leader aura pour mission de définir la stratégie mondiale de biotechnologie du groupe. En tant que Manager, vous dirigerez une équipe composée d'un scientifique et d'un technicien. Dans votre rôle de leader, vous serez l'architecte des avancées en biotechnologie...
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Leader Technique
il y a 2 semaines
Conflans-sur-Lanterne, France Manpower Temps pleinEntreprise industrielle innovante située sur le secteur de Luxeuil-les-Bains, elle allie savoir-faire reconnu, technologie de pointe et esprit d'équipe. Dans le cadre de son développement, elle recrute un Team Leader H/F en CDI pour renforcer ses équipes de production. En tant que Team Leader H/F (horaires 2x8), vous supervisez une équipe d'une...
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Leader Technique
il y a 1 semaine
Conflans-sur-Lanterne, France Manpower Temps pleinEntreprise industrielle innovante située sur le secteur de Luxeuil-les-Bains, elle allie savoir-faire reconnu, technologie de pointe et esprit d'équipe. Dans le cadre de son développement, elle recrute un Team Leader H/F en CDI pour renforcer ses équipes de production. En tant que Team Leader H/F (horaires 2x8), vous supervisez une équipe d'une...
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Leader Technique
il y a 1 semaine
Conflans-sur-Lanterne, France Manpower Temps pleinEntreprise industrielle innovante située sur le secteur de Luxeuil-les-Bains, elle allie savoir-faire reconnu, technologie de pointe et esprit d'équipe. Dans le cadre de son développement, elle recrute un Team Leader H/F en CDI pour renforcer ses équipes de production. En tant que Team Leader H/F (horaires 2x8), vous supervisez une équipe d'une...
