Conseillers Service Clients

il y a 6 jours


Thionville, France DARTY Temps plein

**L’entreprise**:
En partenariat avec le CFA Ducretet, leader de la formation des métiers de l’électroménager et du multimédia depuis 25 ans, DARTY recherche des alternant(e)s « Conseillers service clients H/F » Electroménager et informatique sur ENNERY

Au cœur de l’activité SAV du Groupe, vous vous inscrivez dans une démarche qualitative avec pour objectif la satisfaction de nos clients. Vous réalisez les diagnostics de panne de niveau 1 et vous effectuez les réparations à distance (sans ouvrir l’appareil) des produits:

- Télévision
- Petit électroménager
- Gros électroménager

**Vos missions principales sont les suivantes**:

- Accueil téléphonique du client
- Assurer la relation clientèle par téléphone, sur site ou en distanciel,
- Accompagner et aider le client dans la mise en service et l’usage de ses produits techniques de l’habitat
- Diagnostiquer et effectuer une intervention de maintenance par Visio-assistance,

**Qualités attendues**:
Bienveillance, enthousiasme et conscience professionnelle sont des qualités qui vous caractérisent. Votre goût pour les relations humaines et le service aux clients sont plus forts que tout.

Vous justifiez d'un bon niveau d'expression et d'une aisance rédactionnelle. A l’aise avec les outils informatiques, vous êtes dynamique, impliqué, et avez le goût pour le travail d'équipe.
Maîtrise de soi, rigueur et empathie seront vos atouts.

**Horaire de travail**:
En entreprise vous serez sur un roulement:

- 4 semaines 7h/17h
- 4 semaines 8h/18h
- 4 semaines 9h/19h
- 4 semaines 10h/20h

Vous serez amené à travailler un samedi sur deux.

Type de contrat **:Alternance**

Alternance **:1 semaine de cours au CFA + 3 semaines entreprise**

Localisation **:ENNERY**

Durée de contrat **:1 an** (Rentrée mi-rentrée)

Expérience Requise **:débutant accepté**

Niveau Requis **:niveau Bac**

Rémunération : de 41% à 100% du SMIC en fonction de l’âge

**OPPORTUNITE D’UN CDI à la fin de votre formation**

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Salaire : 650,00€ à 1 400,00€ par mois

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures

Permis/certificat:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Collaborateur Comptable

    il y a 7 jours


    Thionville, France Talent Comptable Temps plein

    Principales responsabilités : Vous prendrez en charge le suivi et l'organisation d'un portefeuille de clients diversifiés. De plus, vous réaliserez des missions ponctuelles et spécifiques. Vous serez garant du niveau de services et de conseils apportés aux clients. Enfin, vous prendrez part au développement du portefeuille clients.

  • Conseiller en boutique

    il y a 2 semaines


    Thionville, Grand Est, France Iliad Temps plein

    Description de l'entrepriseLa liberté, on y a toujours cru, c'est même le nom qu'on s'est choisi. La liberté d'entreprendre, de tenter l'impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d'être soi, de créer, de tester, de se tromper, d'apprendre, de réussir. C'est bon d'être libre.Avec plus de 260 boutiques, Free Distribution, filiale retail...

  • Vendeur Conseil Téléphonie

    il y a 1 semaine


    Thionville, France Samsic Emploi - Thionville Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la vente en téléphonie recrute dans le cadre de son développement** UN-E VENDEUR-EUSE EN TELEPHONIE** En tant que vendeur conseil, vous aurez pour mission principale d'accompagner les clients dans leur processus d'achat et de les conseiller sur nos produits et services. Vous serez responsable de l'accueil, de l'écoute...

  • Poissonnier Expert

    il y a 1 semaine


    Thionville, France LECLERC LE POIRE SUR VIE Temps plein

    Une grande surface de distribution située à Thionville recherche un(e) Poissonnier(e) H/F. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion du rayon poisson, de l'approvisionnement, et de la présentation des produits. Votre priorité sera la satisfaction client, en assurant un bon accueil et des informations claires. Vous travaillerez en étroite...

  • Conseiller en boutique

    il y a 2 semaines


    Thionville, Grand Est, France Iliad - Free Temps plein

    Description de l'entreprise La liberté, on y a toujours cru, c'est même le nom qu'on s'est choisi. La liberté d'entreprendre, de tenter l'impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d'être soi, de créer, de tester, de se tromper, d'apprendre, de réussir. C'est bon d'être libre.Avec plus de 260 boutiques, Free Distribution, filiale...

  • Conseiller de Vente

    il y a 6 jours


    Thionville, France nocibe Temps plein

    Nous recherchons un Conseiller de Vente (H/F) dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. En tant que Conseiller de Vente, vous serez responsable d'assister les clients dans leurs achats et de fournir un service client exceptionnel. Vous travaillerez dans un environnement de vente de produit de luxe. Responsabilités: - Accueillir les clients et les...


  • Thionville, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller d'Accueil THIONVILLE H/F **Type de contrat**: CDD **Durée (en mois)**: 4 **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes **l’interlocuteur privilégié des clients** entrants dans l’agence. En plaçant** la...


  • Thionville, France Credit Agricole Temps plein

    Vous souhaitez mettre votre expertise au service de nos clients pour faire de leurs réussites les nôtres ? Devenez conseiller professionnel et accompagnez-les au quotidien tant sur la partie professionnelle que privée de leurs besoins. MISSIONS Rattaché(e) au Directeur du Pôle Entrepreneurs, vous gérez un portefeuille de clients professionnels dont...

  • Conseiller commercial VN

    il y a 11 heures


    Thionville, Grand Est, France HESS Automobile Temps plein

    Le groupe HESS Automobile est un acteur automobile incontournable du Grand Est avec 20 marques distribuées, plus de 65 concessions et 1 800 collaborateurs.Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d'occasion. C'est sur ce socle que l'entreprise familiale a fondé son développement. Un...

  • Conseiller en Boutique

    il y a 1 semaine


    Thionville, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 260 boutiques, Free...