Emplois actuels liés à Chargé(E) de Clientèle Groupe - Le TouquetParisPlage - Site Thalassa Le Touquet

  • Charge / Chargee de Clientele Particuliers - Le Touquet (H/F)

    il y a 2 semaines

    Le Touquet-Paris-Plage, France BANQUE CIC NORD OUEST Temps plein

    **Qui sommes nous**: Rejoignez une entreprise qui bouge ! Le CIC affiche sa volonté d’accompagner tous ceux qui se sentent « Entrepreneurs de leur vie » au travers de son positionnement « Construisons dans un monde qui bouge ». Mettant l’innovation au cœur de sa stratégie, le CIC offre des prestations performantes dans les métiers de la Banque,...

  • Croupier (E) Debutant B3

    il y a 2 semaines

    Le Touquet-Paris-Plage, France Groupe Partouche Temps plein

    Casino Partouche du Touquet, sa salle de jeux avec 75 machines à sous, ses roulettes anglaises électroniques, son black jack électronique ainsi que 3 tables de jeux - une table de hold'em poker - une table de boule 2000 - une table de black jack, située en plein coeur de la rue Saint Jean artère principale de notre jolie station du Touquet Paris-plage -...

  • Apprenti Chargé E-clientèle

    il y a 2 jours

    Lons-le-Saunier, France HOLDING GROUPE DEFFEUILLE Temps plein

    Nous recrutons un alternant chargé e-clientèle ! (H/F) Vous êtes à la recherche d’une alternance enrichissante dans une équipe sympa, au cœur de la stratégie marketing d’un groupe automobile ? Cet alternance est faites pour vous. Vous jouez un rôle essentiel dans la performance commerciale du groupe en assurant le traitement et la qualification...

  • Barman - Serveur (H/F)

    il y a 6 jours

    Le Touquet-Paris-Plage, France Groupe Partouche Temps plein

    Rémunération:1872 Casino Partouche du Touquet situé en plein coeur de la rue Saint Jean artère principale de notre jolie station du Touquet Paris-plage - Recherchons Barman/serveur H ou F en CDI pour nos bars, salaire brut 1872€ forfait heures de nuit compris - 35h/semaine Vous serez en charge d'effectuer le service à table et au bar, l'encaissement...

  • Croupier Debutant

    il y a 1 semaine

    Le Touquet-Paris-Plage, France Groupe Partouche Temps plein

    Nombre de poste(s):1 Casino Partouche du Touquet, sa salle de jeux avec 75 machines à sous, ses roulettes anglaises électroniques, son black jack électronique ainsi que 3 tables de jeux - une table de hold'em poker - une table de boule 2000 - une table de black jack, située en plein coeur de la rue Saint Jean artère principale de notre jolie station du...

  • Chargé(E) de ClientÈle Téléphone

    il y a 1 semaine

    Paris, France Groupe Pasteur Mutualité Temps plein

    **Description du poste**: **Chargé(e) de clientèle téléphone en CDD (F/H)** **C’est nous**: - Des valeurs Mutualiste de solidarité, de transparence, de responsabilité. - Une formation adaptée dans une équipe soudée avec une ambiance positive - Des opportunités de carrière au sein d’un Groupe dynamique aux activités variées, - Des...

  • Chargé(E) Clientèle

    il y a 1 semaine

    Paris, France SHIVA Temps plein

    « **SHIVA**, on a tous besoin d'attention » Shiva, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 300 agences et déjà 60 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des...

  • Chargé(E) Clientèle

    il y a 2 jours

    Paris 14e, France SHIVA Temps plein

    « **SHIVA**, on a tous besoin d'attention » Shiva, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 400 agences et déjà 60 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des...

  • Chargé/e de Clientèle Iard Entreprises

    il y a 2 semaines

    Paris 9e, France GROUPE FRANCE COURTAGE Temps plein

    **Chargé/e de clientèle IARD entreprises H/F** **Entreprise**: GROUPE FRANCE COURTAGE **Lieu**: Paris 9è **Type de contrat**: CDI **L’ENTREPRISE** Groupe France Courtage est un courtier d’assurances international et multi-spécialiste créé en 1965. Sa mission est d’apporter, en toute indépendance, aux entreprises et à leurs salariés des...

  • Chargé de Clientèle Avec Missions de Conciergerie

    il y a 2 semaines

    Le Touquet-Paris-Plage, France SHIVA Temps plein

    OFFRE D EMPLOI **:Vos missions**: - **Développement du portefeuille clients** : Développer le portefeuille client et décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances. -...

Chargé(E) de Clientèle Groupe

il y a 2 semaines

Le TouquetParisPlage, France Site Thalassa Le Touquet Temps plein

**À propos du poste**:
A la recherche d’une nouvelle opportunité professionnelle ?

Vous appréciez les secteurs du tourisme, de l’hôtellerie et du bien-être ? Vous recherchez un cadre de travail rythmé par le doux bruit des vagues, dans une ambiance apaisante ?

Saisissez l’opportunité sur le Resort Bien Être de la Côte d’Opale, Novotel Ibis Thalassa Le Touquet.

Complexe hôtelier rénové, qui offre à ses clients l'ensemble des nouvelles promesses de la marque Bien Être du Groupe Accor. Doté de 236 chambres, le Site propose une hôtellerie 3* (Ibis) et 4* (Novotel). Composé d’une capacité salle de réunion d’environ 210m² en modulables entre 20 et 80 m², soit 5 à 9 modules de salle. Pour la restauration, le site dénombre 3 restaurants 2 terrasses et 1 Deck piscine face à la mer. Sans oublier son institut de Thalassothérapie avec ses 64 cabines de soins et ses différents lieux de baignade.

L’Equipe du Thalassa Sea & Spa Le Touquet recherche son/sa **Chargé(e) de clientèle groupe (H/F) en CDI** à raison de 37 heures hebdomadaires pour le complexe.

En tant que Chargé(e) de clientèle groupe, vous êtes rattaché(e) à la Direction Générale du site. Vous avez sous votre supervision une Assistante Commercial. Véritable **Homme / Femme de terrain**, vous êtes le/la Référent(e) pour nos Clients des différents segments en garantissant le bon déroulement et la qualité des événements. Vous participez au développement au chiffre d’affaires du site.

**Missions**:
**Technique métier et relation client**:

- Est l’interlocuteur privilégié du client avant, pendant et après la prestation
- Est en charge de l'établissement des offres suite aux cotations effectuées par la Direction et en fonction de la politique commerciale établie par le site
- Etablit des devis (présentation et proposition au client des différentes prestations du site - Hébergement/ Restauration/ Soins )
- Assure la prise de réservation par téléphone ou internet, ainsi que toutes les opérations qui s’y apportent dans le respect des procédures Accor
- Saisi les réservations avec précision et rigueur
- Gère de manière globale l’événement et assure le suivi qualitatif
- Accueille le client et l’accompagne le jour de l’événement
- Gère les imprévus et les demandes inattendues de la clientèle
- Applique les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel
- S’assure de la signature du contrat et des conditions générales de vente ainsi que de la garantie pour les règlements
- S’assure du règlement des dossiers traités
- Représente le site sur des salons et événement
- Etablit une stratégie commerciale pour développer le segment groupe

**Implication transverse**:

- Etablit un lien transversal permanent avec tous les services présents sur le site : accueil, bar, restaurant, hébergement, Thalasso, Technique

**Communication**:

- Participe à l’élaboration de la communication interne et externe, réseaux sociaux

**Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement**:

- Veille à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à sa disposition
- Connaît et applique les conduites à tenir en cas d’évacuation incendie

**Profil recherché**:

- 1ère expérience confirmée dans le secteur hôtelier
- Esprit commercial : aisance relationnelle, goût pour le challenge
- Gestion de l’urgence : capacité à prendre des décisions, réactivité
- Facilité d’adaptation et d’agilité
- Force de proposition
- Capacité à travailler efficacement en équipe
- Dynamique
- Rigoureux, organisé
- Anglais courant
- Maîtrise de la rédaction (orthographe, grammaire, syntaxe)
- Maîtrise du logiciel Opera Cloud est un plus (PMS utilisés : Coclico, Résa Web, Aquao et divers extranets)

**Les avantages**:

- 2 407,19 bruts par mois (salaire de base 2 314,35€ + avantages nourritures 92,84€)
- 13ème mois (capitalisation après 1 an d’ancienneté)
- Prime d’intéressement collectif (acquisition après 3 mois d’ancienneté)
- Prime de participation aux bénéfices du groupe (acquisition après 3 mois d’ancienneté)
- Mutuelle d’entreprise
- Dispositif d’épargne salariale (possibilité après 3 mois d’ancienneté)
- Prime carburant (3 mois de présence au moment du versement)
- Tarifs préférentiels Accor avec la carte Heartist
- Comité Social et Economique sur site
- Accès au parking du site
- Accès aux équipements sportifs du site (salle de sport, piscine)
- Récupération des jours fériés après 3 mois d’ancienneté

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 407,19€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation

Horaires:

- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 03/02/2025