Emplois actuels liés à Responsable Adjoint Relation Client - Cergy - Ramsay Générale de Santé

  • Responsable Relation Client – Énergie

    il y a 1 semaine

    Cergy, France SYNERGIE Temps plein

    Un fournisseur d'énergie recherche un Responsable clientèle pour renforcer son équipe. Vous serez chargé(e) de mettre à jour les contrats et de traiter les demandes clients, tout en utilisant des outils avancés comme Excel. Le candidat idéal possède 3 à 5 ans d'expérience dans la relation client, idéalement dans le secteur énergétique. Les...

  • Adjoint Responsable Boutique H/F

    il y a 7 jours

    Cergy, France Aromazone Temps plein

    Avantages -Remboursement des transports à 50% -Mutuelle -Participation -Tickets restaurants Missions Dans le cadre de l'ouverture de notre future boutique à Cergy, Centre Commercial Les 3 Fontaines, nous recherchons un(e) Adjoint(e) Responsable Boutique (F/H) afin d'assurer l'organisation et le suivi opérationnel de la boutique tout en assurant la...

  • Adjoint Responsable Boutique

    il y a 6 jours

    Cergy, France Aroma-Zone Temps plein

    **_AROMA-ZONE_**_, _Aroma-Zone est une entreprise française engagée, leader dans le secteur de la beauté et du bien-être au naturel. Avec plus de 1600 références disponibles en ligne et dans ses boutiques, Aroma-Zone a pour mission de rendre accessible au plus grand nombre les solutions naturelles les plus efficaces pour prendre soin de soi, de sa...

  • Adjoint Responsable Boutique

    il y a 2 heures

    Cergy, France Aroma-Zone Temps plein

    **_AROMA-ZONE_**_, _Aroma-Zone est une entreprise française engagée, leader dans le secteur de la beauté et du bien-être au naturel. Avec plus de 1600 références disponibles en ligne et dans ses boutiques, Aroma-Zone a pour mission de rendre accessible au plus grand nombre les solutions naturelles les plus efficaces pour prendre soin de soi, de sa...

  • Responsable Adjoint

    il y a 2 semaines

    Cergy, France CIDFF 95 - FRANCE VICTIMES 95 Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un-e responsable adjoint(e) / Juriste, pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle clé, vous soutiendrez la responsable dans la gestion quotidienne des opérations et contribuerez à l'atteinte des objectifs de l'association. **Responsabilités** - Assister la responsable dans la planification et...

  • Assistant Relation Clients

    Il y a 59 minutes

    Cergy, Île-de-France BWT Temps plein

    BWT France, leader européen du traitement de l'eau depuis plus de 30 ans, recrute un(e) Assistant (e) Relation Clients / Support Technique pour renforcer son service après-vente dédié aux particuliers.Vos missionsMaillon essentiel de la satisfaction client, tu accompagnes nos clients particuliers et nos installateurs pro de la prise de contact à la...

  • Chargée de Relation Client

    Il y a 10 minutes

    Cergy, Île-de-France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Chargée / Chargé...

  • Chargée de Relation Client

    Il y a 8 minutes

    Cergy, Île-de-France Bureau Veritas Temps plein 29 000 € - 30 000 €

    Vous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Chargée / Chargé...

  • Adjoint Responsable Magasin

    il y a 7 jours

    Cergy, France Jeff De Bruges Temps plein

    Notre magasin situé **dans le Centre Commercial Les 3 Fontaines a CERGY (95) **recherche **un(e) Adjoint(e) Responsable Magasin. CDD 35h 4MOIS évolutif CDI** Une journée chez Jeff de Bruges, c'est: Vente: - Accueillir, conseiller et fidéliser les clients, - Garantir un service de qualité et appliquer les standards et les valeurs définis par...

  • Responsable Adjoint Boutique

    il y a 2 semaines

    Cergy, France SHOW GOURMAND LA GRANGE A PAIN Temps plein

    Groupe composé de **10 boutiques boulangerie-pâtisserie** et d’un site de production situés sur Cergy et alentours, nous recherchons un **Responsable Adjoint Boutique (H/F)** pour seconder le Responsable dans ses missions tout en appliquant les directives de la Direction, à savoir: **- Commercialisation**: - Accueil et conseil des clients en fonction...

Responsable Adjoint Relation Client

il y a 3 heures

Cergy, France Ramsay Générale de Santé Temps plein

**Contexte**

Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France.
En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) et Santé mentale. Partout où il est présent, le Groupe participe aux missions de service public de santé et au maillage sanitaire du territoire.
Le Groupe investit tous les ans plus de 200 millions d'€ dans l’innovation que ce soit dans les nouvelles technologies chirurgicales, d’imagerie, la construction et la modernisation d’établissements.

Le Centre de Services Partagés (CSP) du Groupe Ramsay Santé, situé à Cergy (95), est une plateforme administrative où sont mutualisées l’ensemble des ressources RH (paie, gestion administrative et gestion administrative de la formation ) et comptables du Groupe.

**Description du poste**

Au sein de notre domaine relation client, vous intervenez en tant qu'adjoint(e) de la responsable d'équipe front-office pour former, conseiller et assister votre équipe afin d'assurer l'interface entre nos établissements de santé et nos fournisseurs.

Plus précisément, vous:

- Organisez le travail en vous assurant de la bonne répartition des demandes arrivant par l’outil de communication du CSP.
- Vous assurez que l’ensemble des demandes faites aux équipes soient tracées dans l’outil de gestion des demandes.
- Etes garant(e) des réponses apportées par les gestionnaires Front Office.
- Identifiez les questions récurrentes et proposez des solutions.
- Dynamisez les équipes
- Effectuez le suivi et le reporting.

**Profil, rémunération et divers**

Expert(e) en relation client, vous avez a mínima une première expérience en management ou en coordination d'équipe.

Vous êtes un(e) bonne communicant(e) à l'oral comme à l'écrit.

Vous avez impérativement travaillé avec des outils de ticketing.

Vous avez le sens du service client et vous faites preuve de bonnes compétences relationnelles

Votre organisation, votre capacité d'animation et votre rigueur sont des atouts essentiels pour réussir à ce poste.

Le poste est localisé à Cergy, à quelques minutes à pied de la gare de Cergy-Préfecture.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 9 mois

Salaire : 2 900,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Lieu du poste : En présentiel