Gestionnaire Relation Client

il y a 3 jours


Paris e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

Iziwork Paris 10e - 75, Intérim

Détail du poste

Dans le cadre d?un congés maternité nous recherchons un chargé de clientèle ? orienté Transports & Exploitation (H/F)
Nous souhaitons quelqu?un de réactif, autonome, capable de gérer des situations parfois dans l?urgence tout en restant commercial vis-à-vis de nos clients
Le poste est à pourvoir immédiatement (formation) et il est basé sur Gare du Nord.
À propos de la mission
- Renseigner le client sur les différentes prestations
- Enregistrer les expéditions (remplir les contrats de transport, saisir les données en informatique)
- Préaviser (fax ? sms - téléphone) les correspondants des envois chargés
- Organiser les enlèvements et livraisons avec les coursiers référencés
- Suivre les envois en temps réel
- Réaliser le retour d?information client et gérer les incidents éventuels
- Renseigner et mettre à jour les tableaux de reporting

Rémunération & Avantages
Rémunération : 2?200 ? par mois
Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine
Avantages:

- +10% d?indemnités de fin de mission (IFM)
- +10% de prime de congés payés
- Demandes d?acompte en 24h
- Un des meilleurs CET de France avec un taux d?intérêt de 10% par an
- Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation

Profil recherché
- Aisance contact
- Bonnes connaissances : Word Excel
- Sens commercial
- Esprit d?équipe
- Notions d?anglais
- Expérience : Au moins une expérience liée requise, quelque soit la durée

Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Compétences : Techniques de vente, Techniques de communication orales, écrites et numériques, Analyse statistique, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, Proposer des solutions techniques à un client

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire



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