Responsable Adv

il y a 2 jours

Nantes, France OPHTA FRANCE Temps plein

**Qui sommes-nous ?**
Société à taille humaine, située à Rennes, Ophta-France est spécialisée dans le développement et la commercialisation de **dispositifs médicaux** innovants pour la **chirurgie oculaire**.

Depuis** plus de 30 ans**, toute l’équipe d’Ophta-France, met en œuvre une politique de satisfaction client en faisant preuve d’une éthique commune à tous les services, depuis la sélection des fournisseurs et partenaires jusqu’à la mise sur le marché de produits fiables et sûrs.

Qualité, Ethique et Intégrité sont les valeurs partagées par tous et qui font d’Ophta-France le **3**ème** acteur** **sur le marché Français de la cataracte**, avec plus de **80 000 implants** posés par an.

**Description du poste**
Nous sommes à la recherche de notre nouveau(lle) Responsable ADV.

Rattaché(e) à la Direction Générale, vous encadrez **une équipe de 6 Gestionnaires ADV** et pilotez le process de vente dans sa globalité, de la commande client jusqu’à la livraison des produits, et ce dans un objectif de satisfaction client.

A ce titre, vous aurez en charge de:

- Superviser les opérations de gestion des contrats de ventes, de la commande à la livraison,
- Etablir et valider les devis clients en accord avec la Direction Générale,
- Contrôler le suivi clients : informations, facturation, relances clients,
- Traiter les litiges et les réclamations clients,
- Superviser la gestion des stocks mis en dépôt client,
- Analyser les ventes (produits, secteurs, établissements)
- Construire les tableaux de suivi et de statistiques commerciales,
- Etablir les prévisionnels de ventes en collaboration avec la Direction Générale,
- Consolider les chiffres des ventes et les calculs des commissions,

**Et vous ?**
Issu(e) d’une formation supérieure dans le commerce ou l’assistanat de gestion, vous disposez d’une expérience confirmée sur la responsabilité d’un service clients ou ADV.

Vous êtes force de proposition et maîtrisez parfaitement les outils informatiques (ERP, Excel).

Votre excellent sens du service et de la satisfaction client font de vous la personne adaptée pour ce poste.

Autonomie, rigueur et capacité d’adaptation sont des atouts indispensables pour réussir vos missions.

***Modalités**:
Contrat : Temps plein - Forfait Jours

Durée : CDI

Statut : Cadre

Date de prise de poste : Dès que possible

Localisation : Thorigné-Fouillard (35)

  • Responsable Adv

    il y a 6 jours

    Nantes, France Expectra Temps plein

    **Expectra**, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, un éditeur de logiciels spécialisé dans le transport et la logistique, un **Responsable...

  • Responsable Pole Adv International Gd Comptes

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Manitou Group Temps plein

    Descriptif du poste Vous serez responsable d’une équipe d'Assistants ADV International PIèces de rechange sur le périmètre des Grands Comptes et loueurs. **I. Activité Coordination ADV**Vous emmenez vers la réussite une équipe de gestionnaires ADV sur le périmètre "Grands Comptes et loueurs" du secteur des pièces de rechange de nos machines à...

  • Responsable de Pole Adv

    il y a 4 jours

    Nantes, France GENUINE PRODUCTS CORPORATION S.A.M. Temps plein

    Descriptif du poste Nous vous proposons de rejoindre un groupe reconnu au niveau international pour la performance et la qualité de ses produits. Nos projets permettent d'envisager des possibilités d'évolution permettant un épanouissement professionnel au sein d'une structure dynamique. Votre mission au sein de Geprocor ? Sous la direction du...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Responsable Administration des ventes, le Gestionnaire ADV devra appuyer l'équipe dans ses missions. Ses missions principales seront: - Gérer un portefeuille clients grands comptes (de la prise de commande, au suivi de la livraison), - Enregistrer les données clients dans les ERP, - Être l'interface principale entre les clients et les...

  • Responsable Pole Adv International Filiales

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Manitou Group Temps plein

    Descriptif du poste **I. Activité Coordination ADV**Vous emmenez vers la réussite une équipe de gestionnaires ADV sur le périmètre "Filiales" du secteur des pièces de rechange de nos machines à l'international. Vous coordonnez les opérations quotidiennes avec l'équipe ADV, en étant le point d'entrée central. Vous suivez finement le carnet de...

  • Assistant Adv

    il y a 4 jours

    Nantes, France MELEO Temps plein

    **MELEO, Expert en recrutement CDI-INTERIM-CDD, recherche pour l’un de ses clients, 1 ASSISTANT ADV H/F.** **Rôle & Mission** Directement rattaché au Responsable de service, vous agirez en qualité de « Assistant(e) ADV ». Vous aurez notamment pour missions: - Enregistrer les commandes, et réaliser le suivi - Gérer les stocks - Gérer le...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 6 jours

    Nantes, France Page Personnel Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable ADV, vous êtes en charge de la bonne gestion administrative des affaires traitées par les agences opérationnelles de votre périmètre. - Vous analysez les pièces de marchés des affaires traitées sur votre périmètre de gestion, suivez et enregistrez les pièces du marché (initial, avenants, etc.) et apportez...

  • Responsable Support Services Generaux Adv

    il y a 6 jours

    Nantes, France Expectra Temps plein

    Notre client est un Bureau d'Etudes spécialisé dans la performance énergétique des bâtiments. Il est en croissance constante depuis plus de 15 ans et se structure petit à petit. Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour lui un(e) RESPONSABLE SUPPORT ET SERVICES GENERAUX (F/H) en CDI. Sous la responsabilité du Gérant fondateur de...

  • Responsable Adv Et Supply Chain

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Axe recrutement Temps plein

    **Axe recrutement, bureau spécialisé dans le domaine de la supply chain, recherche pour le compte de son client un Responsable ADV et Supply F/H !** **Rejoignez la une aventure humaine ou la satisfaction client est votre dada et celui de votre équipe !** Vous serez à la tête d'une équipe composée de 6 Gestionnaires ADV, 1 Acheteur et 1...

  • Assistant ADV Export H/F

    il y a 3 jours

    Nantes, France FED Supply Temps plein

    Assistant ADV Export H/F Introduction Vous souhaitez vivre une nouvelle expérience ? découvrir un nouveau secteur sans pour autant vous engager sur un CDI dans un premier temps ? J'ai justement un poste d'Assistant ADV Export à pourvoir pour une mission de 6 mois dans le cadre d'un accroissement d'activité chez un de mes clients. Vous rejoignez une...