Concierge Back Office

**Le Chabichou recrute **

Au cœur du domaine skiable des **Trois Vallées**, au sein de la station de Courchevel, capitale mondiale du ski, notre hôtel **Le Chabichou **vous accueille pour vivre une expérience professionnelle **inoubliable.**

Cet hôtel au style montagnard et contemporain, dispose de plusieurs chambres et suites luxueuses, ainsi que du plus grand Spa de la station, ce qui en fait un lieu de travail agréable et privilégié. Haut lieu de la gastronomie de Courchevel, l'hôtel **Le Chabichou** est également doté d'un restaurant gastronomique, récompensé de **deux étoiles au Guide Michelin**, avec aux commandes des cuisines, le **Chef Stéphane Buron**.

Dans le cadre de la **saison d'hiver 2025-2026**, nous sommes à la recherche de nos futurs talents pour faire rayonner nos établissements, et ainsi proposer la plus belle des expériences à nos clients. **Vous êtes disponible dès octobre et souhaitez faire partie de l'aventure ?**

Nous recherchons notre futur(e) **Concierge Back Office H/F**pour notre établissement **le Chabichou**situé à **Courchevel 1850 (73)**.

**Vos missions**:

- Véritable référent(e) de l’hôtel pour le client, vous aurez en charge l'accueil et l'accompagnement du client tout au long de son séjour.
- Vous renseignerez efficacement le client avant, pendant et après son séjour.
- Vous répondrez à toutes ses demandes dans les meilleurs délais (réservations de restaurant, activités, transferts,...) et en lui apportant des recommandations personnalisées et pertinentes.
- Vous saurez travailler en étroite collaboration avec les prestataires extérieurs et les différents services de l'hôtel pour offrir un séjour inoubliable aux clients.
- Vous serez garant(e) de la qualité du séjour de nos clients en votre qualité d’ambassadeur(rice).
- Vous veillerez à la discrétion et à la confidentialité des informations.

**Vos atouts**:

- Vous disposez d'une expérience réussie et significative de 2 ans minimum avec notamment un parcours dans un établissement 5 étoiles.
- Vous parlez couramment anglais et français. Une autre langue est un plus
- Vous êtes souriant, d'un naturel avenant et chaleureux et avez une excellente présentation.
- Vous avez une capacité d’anticipation et votre sens du contact vous permet de répondre au mieux aux attentes et besoins des clients.
- Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) et faites preuve de réactivité.
- Vous savez travailler en équipe.
- Vous savez rester discret et assurer la confidentialité de vos clients.
- La connaissance de la station de Courchevel est un vrai plus.

**Nos nombreux avantages**:

- Poste logé et nourri en station à proximité de l'hôtel
- Mutuelle prise en charge par l'employeur à 70%
- Programme de formation et d'intégration
- Primes de cooptation selon les règles du Groupe
- Possibilité de mobilité interne et d'évolution au sein du Groupe

**Poste à pourvoir en CDD, dès que possible.**

Convaincu(e) ? Vous souhaitez en savoir un peu plus ? Alors n'attendez plus et envoyez-nous votre CV, votre saison d’hiver est peut-être déjà sur le point de commencer

A compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 5 mois

Expérience:

- Restauration: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel