Coordinateur Relations Clients
il y a 5 jours
Descriptif du poste
Dans le cadre d'une nouvelle organisation, Apex, notre Centrale de référencement et de franchise pour les enseignes de Jardin et Animalerie Point Vert, Magasin Vert, La Maison Point Vert et Terranimo (+ 400 magasins sous enseignes et + de 400 magasins affiliés), recrute un Coordinateur Relation Clients (H/F).
A ce titre, vos missions seront:
- Assurer le suivi de la gestion des rétrocessions des conditions négociées par la Centrale pour ses adhérents
- Coordonner la résolution des écarts avec le service Achats et Comptabilité
- Réaliser le suivi des redevances et la mise en route de la relation avec les nouveaux adhérents
- Mettre à jour la Base de Données des adhérents sur les outils Apex
- Contrôler la gestion des opérations commerciales du site terranimo.fr : ventes aux clients, achats aux adhérents, et coordonner le SAV Clients du site Terranimo.fr
- Vérifier les factures et retours produits pour la gestion des litiges
- Favoriser et organiser la connexion des outils de caisse des adhérents aux outils groupe
- Assister les équipes Réseau et Digital sur le paramétrage des nouveaux comptes
Profil recherché
- De formation BTS Assistant Gestion PMI/PME ou équivalent, vous possédez une expérience d'au moins 2 ans dans la gestion de la relation client, idéalement en ADV ou SAV dans le secteur de la distribution BtoB ou BtoC
- Vous maîtrisez la bureautique et êtes à l'aise avec les chiffres
- Orienté(e) satisfaction client, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et la gestion de vos priorités. Vous aimez travailler en équipe
- De nature dynamique, votre leadership, votre goût du contact et votre réactivité seront des atouts majeurs pour le poste
Venez nous rejoindre
- LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- Dynamisme- Esprit d'équipe**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREBureautique
Achats
**Voir plus**
Entreprise
Pour aujourd hui et pour demain, pour vous et pour les autres, rejoignez l aventure Eureden
Eureden, Groupe agroalimentaire coopératif, c est d abord une mission forte et engagée : innover pour bien nourrir les Hommes par une alimentation durable et saine. Eureden, c est également une ambition affirmée : faire rayonner notre savoir-faire à l international tout en respectant notre ancrage régional et les valeurs identitaires qui y sont associées. Eureden, c est enfin une formidable aventure humaine qui rassemble plus de 8 500 femmes et hommes qui regardent l avenir avec optimisme pour grandir tous ensemble.
Autres offres de l'entreprise
**Personne en charge du recrutement**
Béatrice FINZI - _Chargée de recrutement_
Salaire
A négocier
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 2 ans
Métier
Gestionnaire administration des ventes
Statut du poste
Agent de maîtrise / Technicien
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
COMMERCE DE DÉTAIL DE FLEURS, PLANTES, GRAINES, ENGRAIS, ANIMAUX DE COMPAGNIE ET ALIMENTS POUR CES ANIMAUX EN MAGASIN SPÉCIALISÉ
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Coordinateur Relation Clients – Expérience Client
il y a 1 semaine
Vaires-sur-Marne, France RECREA Temps pleinUne entreprise de loisirs recherche un Coordinateur Relation Clients à Vaires-sur-Marne, Île-de-France. Le candidat idéal a un Bac+3, une expérience confirmée, et des compétences en gestion de la relation client. Les responsabilités incluent la gestion des clients, le développement de la clientèle et l'administration. Offrant un environnement...
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Responsable Relation Clients H/F
il y a 1 semaine
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France Sigma Informatique Temps pleinUn petit mot sur le contexteAfin de répondre aux objectifs de croissance du périmètre infogérance de Sigma et renforcer la proximité avec le collectif managérial déjà en place, un poste de Responsable Relation Clients vient de s'ouvrir sur l'activité Services Managés du Groupe.Pourquoi nous avons besoin de vous ?Parce que l'activité nécessite...
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Responsable Relation Clients H/F
il y a 2 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France SIGMA INFORMATIQUE Temps plein 60 000 € - 70 000 €Un petit mot sur le contexte Afin de répondre aux objectifs de croissance du périmètre infogérance de Sigma et renforcer la proximité avec le collectif managérial déjà en place, un poste de Responsable Relation Clients vient de s'ouvrir sur l'activité Services Managés du Groupe.Pourquoi nous avons besoin de vous ?Parce que l'activité nécessite...
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Coordinateur Relation Clients
il y a 1 jour
Villeneuve-la-Garenne, France Expert & Manager Temps pleinPARIS 01 41 40 20 20 Expert & Manager recrute pour un client final un: Coordinateur relation client h/f Description du poste: Sous la responsabilité de la Directrice Relation Clients, vous avez pour missions principales de : Vos missions seront donc de : Vos missions seront donc de : Participer à des réunions de coordination hebdomadaires avec le...
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Assistant(E) D'accueil Et Relation Clients
il y a 1 semaine
La Chapelle-sur-Erdre, France WEST FINANCES Temps pleinCréé en 2008 et basé dans la région nantaise, WEST FINANCES est un groupe diversifié et structuré autour de deux pôles : l’immobilier et l’hôtellerie. Depuis plus de 20 ans, notre groupe construit et exploite des hôtels, résidences hôtelières, résidences de tourisme, résidences étudiantes et centres d’affaires. Composé d’un réseau...
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Assistant(E) D'accueil Et Relation Clients
il y a 1 semaine
La Chapelle-sur-Erdre, France WEST FINANCES Temps pleinCréé en 2008 et basé dans la région nantaise, WEST FINANCES est un groupe diversifié et structuré autour de deux pôles : l’immobilier et l’hôtellerie. Depuis plus de 20 ans, notre groupe construit et exploite des hôtels, résidences hôtelières, résidences de tourisme et centres d’affaires. Composé d’un réseau de plus de 40 résidences...
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Coordinateur Maintenance
il y a 7 jours
La Chapelle-sur-Erdre, France Allié Recrutement Temps pleinVous recherchez un poste qui allie terrain et bureau? Vous êtes polyvalent et organisé? Vous avez des compétences techniques en maintenance, Alors ce poste est pour vous! Je recherche un Coordinateur maintenance H/F pour l'un de mes clients - Planifier et coordonner les activités de maintenance préventive et corrective - Traiter les priorités des...
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Coordinateur Relation Client – Ambiance Dynamique
il y a 6 jours
Vaires-sur-Marne, France Récréa Temps pleinUne entreprise de loisirs française à Vaires-sur-Marne cherche un Coordinateur Relation Clients pour gérer l'accueil et le départ des clients, assurer leur satisfaction, et contribuer au développement commercial. Le candidat idéal possède un Bac+3 en commerce ou STAPS et une expérience similaire. Une excellente communication, le sens de...
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Coordinateur Logistique
il y a 1 semaine
La Chapelle-sur-Erdre, France SOCOMEC Temps pleinDescriptif du poste Au sein de notre agence de Nantes, dédiée aux activités de coupure et de mesure, vous rejoignez une équipe soudée et bienveillante en tant que Coordinateur Logistique. Vos missions seront les suivantes: Logistique « opérationnelle »: - Approvisionner, décharger, contrôler et ranger le dépôt - Gérer les transporteurs et en...
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Responsable Relation Clients Secteur I.T
il y a 1 semaine
La Chapelle-sur-Erdre, France Sigma Beton Temps pleinUn petit mot sur le contexte Afin de répondre aux objectifs de croissance du périmètre infogérance de Sigma et renforcer la proximité avec le collectif managérial déjà en place, un poste de Responsable Relation Clients vient de s'ouvrir sur l'activité Services Managés du Groupe. Pourquoi nous avons besoin de vous ? Parce que l'activité nécessite...