Un.e Référent.e As-tech

**À propos de nous**:
À 45 minutes de Rennes et 2h15 de Paris en TGV, Saint-Brieuc est la ville centre d’une agglomération de plus de 151 000 habitants, qui fonde sa qualité de vie et son rayonnement sur la mise en valeur de ses singularités paysagères et urbaines (la baie de Saint-Brieuc est la 5ème baie du monde ). Ville touristique et sportive, aux grandes richesses historiques et culturelles (festival Art Rock), Saint-Brieuc se veut dynamique, tournée vers l’extérieur et offre aujourd’hui de belles perspectives d’emplois.

Dans le cadre de l’installation du logiciel métier As-Tech dans toutes les directions techniques, au sein de la Ville de Saint Brieuc mais aussi à SBAA et Ploufragan, il ressort un impératif à la réussite du projet à savoir se doter d’un référent fonctionnel.

C’est dans ce contexte que la Ville de Saint-Brieuc recherche son ou sa futur.e **:Référent.e As-Tech**

**Mission**:
Rattaché.e à la Direction Action Éducative le ou la Référent.e As-Tech sera en charge d’assurer le déploiement, la gestion et l’accompagnement des utilisateurs de la solution As-Tech. Il.elle sera un véritable expert.e de l'outil. Vous serez un acteur clé de la transition numérique et de l’amélioration continue des services techniques de nos collectivités.

**Vos missions sont les suivantes**:

- **Piloter l'installation et l’évolution du logiciel As-Tech**:

- Superviser l’installation du logiciel dans les différentes collectivités.
- Organiser et diriger la mise en œuvre des projets techniques en lien avec les besoins des directions.
- Être force de proposition pour optimiser et faire évoluer les fonctionnalités de la solution.
- ** Assurer la gestion de l’assistance utilisateur**:

- Fournir un support technique de premier niveau pour accompagner les utilisateurs dans l’utilisation de l’outil.
- Administrer et coordonner les demandes d’assistance, en lien avec les services métiers.
- Proposer des solutions efficaces pour garantir un service d’assistance de qualité.
- ** Coordonner l’accompagnement des équipes et des projets**:

- Harmoniser les actions entre les collectivités pour une utilisation optimale de la solution.
- Accompagner les équipes techniques et métiers dans la prise en main des outils et la gestion des données.
- Sensibiliser les utilisateurs à la qualité des données et à leur exploitation.
- ** Exploiter les données et optimiser les processus**:

- Concevoir des tableaux de bord et des rapports adaptés aux besoins des directions techniques.
- Gérer et organiser l’exploitation des données pour une prise de décision éclairée.

**Profil**:
Vous avez une formation supérieure en informatique, gestion de projets, ou équivalent, avec une solide expérience en gestion de logiciels ou de systèmes d’information.

Vous avez un excellent sens de la communication, et aimez travailler en coordination avec différents acteurs (internes et externes).

Vous êtes autonome, organisé.e, et appréciez relever des défis techniques tout en accompagnant les utilisateurs.

**CONDITIONS DE RECRUTEMENT**

**Vous êtes titulaire de la fonction publique ?**Le recrutement est ouvert au cadre d’emploi des techniciens territoriaux, par voie de mutation, détachement ou aux lauréats de concours.

**Vous venez en vélo ou en covoiturage?**Prise en charge maximum de 300€ par an dans le cadre du Forfait Mobilité durable.

**Vous préférez le bus ?** La carte annuelle est prise en charge par la collectivité (TUB).

**Organisation du temps de travail** permettant de bénéficier de 27 jours de RTT dans le cadre d’un temps complet.
- Lieu de travail : Ville de Saint-Brieuc
- Participation prévoyance et mutuelle labellisée
- Action sociale : Amicale du personnel
- IFSE afférent au cadre d’emplois et aux fonctions et prime annuelle
- Télétravail (24 jours par an pour les encadrants)
- Véhicule de service
- _ Date prévisionnelle jury semaine 44_