Chargé-e de Clientèle

il y a 7 jours


Strasbourg, France AR24 Temps plein

**Missions**:
Au sein du service client, vous rejoindrez une équipe dynamique et soudée. Au terme de votre formation, vos missions seront:

- **Répondre aux utilisateurs **via les canaux de communication les plus adaptés (téléphone et mail)
- **Accompagner, assister, conseiller et former** à l’usage et aux particularités des solutions (appels entrants spontanés et appels sortants)
- **Traiter les incidents clients**

Vous pourrez compter sur toute l’équipe pour vous accompagner, répondre à vos questions et vous épauler au quotidien.

**Profil : Pour l’égalité des chances, Docaposte fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous.**

Expérience : Aucune exigée, simplement la volonté d’apprendre

**Compétences valorisées**:

- Adaptabilité et rigueur
- Esprit d’équipe
- Aisance avec les outils informatiques
- Bonne élocution
- Bonnes capacités rédactionnelles

**Votre nouvel environnement**:

- Tickets Restaurant
- 2 jours de télétravail par semaine
- Prise en charge l’abonnement de transport en commun à hauteur de 67 % ou forfait mobilités durables (200 €)
- Prime d’intéressement (après 3 mois d’ancienneté)
- Plateforme club employé (concerts, cartes cadeaux, parcs d’attractions )
- Mutuelle d’entreprise

**Processus de recrutement**:
1. Premier contact téléphonique

2. Premier entretien RH

3. Deuxième entretien avec la manager

Alors, convaincu-e ? N’hésitez pas, **lancez-vous** Nous étudions chaque profil avec le plus grand soin.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : Télétravail hybride (67000 Strasbourg)



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  • Strasbourg, France Activrh Temps plein

    Entreprise à taille humaine, spécialisée dans la protection sociale et leader régional en complément santé, recherche sur le secteur de Strasbourg Nord et la Moselle, son: **Chargé(e) de clientèle en mutuelle/ prévoyance H/F** **Le poste**: Rattaché à la Direction Commerciale, vous assurez le développement pérenne du portefeuille confié dans...


  • Strasbourg, France Mutest Temps plein

    Contrat : CDI Lieu : Strasbourg Prise de fonction : dès que possible **Introduction**: Fondée en février 2022, l’Alliance Mutualiste est née de l’union de 2 leaders de la santé et de la prévoyance dans leurs régions : Mutest en Alsace et MMC en Franche-Comté. En 2015, ces mutuelles ont créé Praeco, courtier grossiste en santé, prévoyance,...


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    **Le poste**: Rattaché à la Direction Commerciale, vous assurez le développement pérenne du portefeuille confié dans le cadre de la politique et des objectifs commerciaux de l’entreprise**: - Gérer une clientèle existante - Prospecter et développer de nouveaux clients, artisans, TPE et PME - Initier et être responsable de la prise de vos...

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    il y a 2 semaines


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    **About us** - BOA EUROSERVICES est une filiale appartenant au Groupe Bank Of Africa. C'est une entité au service de la clientèle marocaine résidante en Europe._ - En effet, compte tenu de l’importance stratégique du marché MRE pour le développement de la Banque, nous accompagnons les Marocains Citoyens du Monde en leur apportant un service de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, France Allianz Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre agence située à Strasbourg, nous recrutons un(e) chargé(e) de clientèle en assurance. Vos missions: - Accueillir, informer et conseiller les clients sur l’ensemble des produits d’assurance. - Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions personnalisées. - Participer aux actions de...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 6 heures


    Strasbourg, France Acterim Temps plein

    Notre agence de Strabsourg est à la recherche de son/sa nouveau(elle) chargé(e) de clientèle qui viendra renforcer l'équipe en place et développer encore un peu plus notre présence sur le territoire. Vous intégrerez une équipe de 4 personnes et serez en relation directe avec notre responsable d'agence, Fréderic PRATS. Vous serez chargé(e) de...