Chargé(E) de Conciergerie

il y a 2 semaines

Nice, France SmartBNB - LOCATION SAISONNIERE Temps plein

Basé à Nice - déplacements fréquents sur la Côte d’Azur

**Qui sommes-nous ?**

**SmartBnB** est une agence immobilière spécialisée en location saisonnière.

Nous gérons plus de 130 logements à Nice et sur les communes voisines comme Villefranche-sur-Mer, Beausoleil, Saint-Paul de Vence ou encore Mougins.

Notre mission : offrir une expérience haut de gamme à nos voyageurs tout en assurant un service rigoureux et fiable à nos propriétaires.

**Le poste**

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) **collaborateur(trice) opérationnel(le)** à temps plein, pour renforcer notre équipe terrain.

Vous intégrerez une équipe jeune, dynamique et impliquée, avec une vraie culture de la qualité de service et de la réactivité.

Ce poste est **à l’année**, avec une intensité accrue en haute saison et un rythme plus structurant en période creuse (entretien du parc, onboarding de nouveaux biens, etc.).

**Vos missions principales**
**- Gestion des opérations et terrain**
- Contrôler la **propreté, la conformité et la préparation des logements** avant chaque arrivée
- Assurer la **coordination des prestataires** (ménage, maintenance ) et réaliser les **reportings qualité**:

- Effectuer les **check-in (en présentiel ou automatisés)** et les **check-out**:

- Gérer les **cautions, les déclarations de sinistres**, et remonter les éventuels incidents
- Veiller à la **mise en place des produits d’accueil** et à la qualité de présentation des logements
**- Expérience voyageurs & services premium**
- Suivre les réservations et répondre aux besoins ponctuels des voyageurs
- Coordonner et livrer les **upsells** (champagne, bouquets, services particuliers )
- S’assurer du bon déroulement des séjours et du **respect des standards SmartBnB**
**- Onboarding des nouveaux logements**
- Participer à la **mise en place des nouveaux biens** : organisation, préparation, installation terrain
- Créer et publier les **annonces sur Airbnb, Booking et autres plateformes**:

- Collecter les informations, réaliser les descriptifs, assurer une présentation conforme aux standards
- Coordonner les premières réservations et assurer un **lancement fluide du logement**

**Profil recherché**
- Une première expérience en **conciergerie, hôtellerie ou gestion immobilière** est indispensable
- Être **autonome, rigoureux(se)** et doté(e) d’un vrai **sens de l’organisation**:

- Savoir gérer les imprévus avec calme et efficacité
- Bon relationnel, aisance au téléphone, esprit d’équipe et capacité à communiquer clairement
- **Permis B obligatoire** - **déplacements fréquents dans le secteur**:

- La pratique de l’anglais est obligatoire.

**Localisation**
- Poste basé à **Nice**, avec **déplacements fréquents** dans les communes voisines (Beaulieu, Villefranche, Saint-Paul, Mougins, etc.)

**Conditions de travail**
- **Temps plein** - toute l’année
- **Statut indépendant** / Auto entrepreneur
- **Horaires flexibles** avec **présence les week-ends en haute saison**:

- **Jours de repos en semaine**:

- **Rémunération évolutive** : entre **2 000 € et 2 900 € nets/mois + primes variables**

Type d'emploi : Temps plein, Indépendant / freelance

Rémunération : 2 000,00€ à 2 900,00€ par mois

Horaires:

- Disponible le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 15/06/2025

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    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hyatt Regency Temps plein

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    **À propos du poste** Nestor & Jeeves fait partie du groupe Ashley&Parker en pleine expansion. Spécialisée dans la location saisonnière, notre conciergerie est située dans le quartier du Carré d’or à Nice. Nous accompagnons une clientèle française et internationale. Sous la responsabilité de la Gouvernante, vous veillez au bon état quotidien...

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    Nice, France Azur Hébergements Temps plein

    **Vos missions** En tant que City Manager, vous assurerez deux rôles essentiels : la gestion opérationnelle des biens existants et le développement du portefeuille sur votre secteur. 1. Gestion quotidienne des biens - Suivi des réservations et coordination via notre PMS et channel manager Lodgify - Réponses aux voyageurs (avant, pendant, après le...

  • Chargé des Opérations d'Une Conciergerie Airbnb

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    Nice, France Hosting Academy Temps plein

    Tu es à la recherche d'un contrat d'alternance ? As-tu pensé à rejoindre la Hosting Academy et son réseau d'entreprises partenaires qui accueillent des alternants dans toute la France ? Nous recherchons pour le compte d'une conciergerie locative niçoise qui gère des logements en location de courte durée (Airbnb), un(e) chargé(e) des opérations. -...

  • Manager Conciergerie Courte Durée

    il y a 4 jours

    Nice, France REGIEPRO Temps plein

    **Résumé du poste**: - Nicebnb, conciergerie de proximité à Nice avec plus de 80 biens locatifs. - Poste Manager en Conciergerie Courte Durée - Missions principales : gestion des réservations, coordination avec les prestataires, suivi administratif et optimisation des processus. - Profil recherché : personne autonome, organisée, à l’aise avec les...

  • Concierge de Nuit

    il y a 13 heures

    Nice, France Groupe BAKJY Temps plein

    FICHE DE POSTE : RÉCEPTIONNISTE - APPART'HÔTEL LE MOON (NICE) Le Moon est un tout nouvel appart-hôtel situé à Nice, proposant une expérience hôtelière premium avec des appartements haut de gamme destinés à une clientèle internationale et locale. Dans le cadre de notre ouverture prochaine, nous recherchons un(e) réceptionniste motivé(e) et...

  • Agent Qualité Terrain – Conciergerie

    il y a 7 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Òste Temps plein

    Mission saisonnière : février → fin octobreDans le cadre de notre développement, nous recherchons un Agent Qualité Terrain pour assurer le bon niveau de qualité et d'accueil de nos logements à Nice.Votre rôleVous êtes le relais terrain de la qualité. Votre mission : vérifier, ajuster et résoudre, pour que chaque appartement soit prêt à...

  • Responsable de secteur Belles Villas

    il y a 2 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Conciergerie Belles Villas Temps plein

    Ne postules pas sur linkedin, le lien pour postuler est plus basType de rôle : Indépendant / Part-time (auto-entrepreneur ou équivalent)Structure de rémunération : Partage du résultat (50% des profits nets de ton secteur) + bonus apporteur d'affairesDate de début : Dès que possibleLocalisation : Nice, Bormes-les-Mimosas, Saint-Tropez,...