Chargé(E) D'accueil Téléphonique

il y a 5 jours

Plescop, France Nudjy Temps plein

**Nudjy recrute un(e) Chargé(e) d'accueil téléphonique - Service client externalisé (H/F)**:

- Rejoignez une entreprise à taille humaine où l'écoute, l'agilité et la qualité de service font la différence._

**Nudjy**, spécialiste de la relation client externalisée depuis 1986, accompagne les entreprises dans la gestion de leurs appels entrants et sortants. Après avoir développé une forte expertise dans le télésecrétariat médical, nous renforçons notre pôle dédié à l’externalisation du service client pour des entreprises de secteurs variés.

Dans ce cadre, nous recherchons des **Chargé(e)s d'accueil téléphonique** à temps plein en CDI, passionné(e)s par la satisfaction client et l’interaction téléphonique de qualité.

**Ce que nous vous proposons**:

- Un **CDI à temps plein** (35h/semaine)
- Une rémunération incluant un **salaire fixe** et des **primes sur objectifs**:

- La possibilité de **télétravailler 2 jours/semaine** après 6 mois d’ancienneté
- Une **augmentation de salaire** possible dès 4 mois si les résultats sont au rendez-vous
- Des **tickets restaurant** (prise en charge à 50 %)
- Une **mutuelle haut de gamme** prise en charge à 70 %, et un **régime de prévoyance**:

- Un **accompagnement managérial de proximité** et des **formations continues**

**Vos missions principales**:

- Assurer la **gestion des appels entrants** pour des entreprises (SAV, service client, demandes d'information, traitement de réclamations )
- Offrir une **expérience client fluide, empathique et professionnelle**, en respectant les consignes propres à chaque client
- Gérer les **transferts, la saisie d’informations**, ou le suivi de dossiers clients
- Réaliser des **appels sortants de suivi**, de confirmation ou d'information (pas de prospection)

**Profil recherché**:

- Vous avez une **expérience en centre de contact, service client ou relation client B2B/B2C**:

- Vous maîtrisez parfaitement la **langue française** à l’oral comme à l’écrit
- Vous êtes à l’aise avec les **outils informatiques** et la saisie rapide au clavier
- Un bon niveau d’anglais est un plus
- Une **disponibilité un samedi matin par mois** est requise

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Pour intégrer une **équipe soudée, bienveillante et dynamique**:

- Pour évoluer dans une **entreprise en croissance** avec de **vraies perspectives**:

- Pour avoir un **impact direct** sur la qualité de service délivrée à nos clients

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 56890 Plescop: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)

Expérience:

- Centre d'appels: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 1 803,00€ par mois

Lieu du poste : Télétravail hybride (56890 Plescop)

  • Assistant(E) de Direction-charge(E) D 'accueil

    il y a 1 semaine

    Plescop, France RESIDENCE SENIORS VIVEA Temps plein

    VIVRE en résidence VIVEA, c’est s’épanouir au quotidien. Fondé à Poitiers en 1993, le Groupe Pierreval a développé son activité et son expertise dans tous les domaines de l’immobilier : de la construction de logements neufs à la gestion pour compte de tiers, en passant par la vente de terrains à bâtir, la transaction, la location et le...

  • Assistant(E) de Direction Chargé(E) D'accueil

    il y a 7 jours

    Plescop, France RESIDENCE SENIORS VIVEA Temps plein

    Description de poste: **VIVRE en résidence VIVEA, c’est s’épanouir au quotidien.** **Fondé à Poitiers en 1993, le Groupe Pierreval a développé son activité et son expertise dans tous les domaines de l’immobilier : de la construction de logements neufs à la gestion pour compte de tiers, en passant par la vente de terrains à bâtir, la...

  • Assistant(E) Commercial(E) Sanitaire

    il y a 3 jours

    Plescop, France Morbihan Chauffage Sanitaire Temps plein

    Rejoindre une coopérative en pleine croissance et une équipe dynamique, cela vous tente ? Spécialisée dans la distribution en chauffage, sanitaire, plomberie, électricité et carrelage, MCS Coopérative réalise un chiffre d'affaires de 35 millions d’euros avec à ce jour 260 artisans adhérents. Implantée à Plescop près de Vannes (56), Morbihan...

  • Assistant/e Commercial/e Sédentaire F/H

    il y a 1 semaine

    Plescop, Bretagne, France OVERSTIMs Temps plein

    L'entrepriseEntreprise familiale Bretonne à taille humaine spécialisée dans la nutrition sportive, Overstim.s est en activité depuis plus de 40 ans.Nous avons à cœur de promouvoir les avantages d'une nutrition sportive saine et performante.Nous recherchons un/e assistant/e Commercial/e sédentaire - France pour contribuer à la fidélisation de nos...

  • Aide-ménager(E) (H/F) Plescop

    il y a 2 semaines

    Plescop, France O2 Care Services Temps plein

    **Nous recrutons un(e) Assistant(e) Ménager(e) sur le secteur de Plescop, pour un CDI de minimum 24h.** Vous serez chargé de l'entretien du domicile de nos clients, en nettoyant les surfaces, les sols ainsi que l'entretien du linge et le repassage. **Vos avantages**: - ** Des horaires construits avec vous**, pour s’adapter à votre vie perso (enfants,...

  • Assistant(e) Commercial(e)

    il y a 1 jour

    Plescop, Bretagne, France Monsieur Store Temps plein

    Conseiller commercial BtoC (h/f)VannesRésolument tournée vers la satisfaction clients à travers la qualité de ses produits et de ses prestations de pose, l'enseigne Monsieur Store développe une offre diversifiée et haut de gamme, dédiée à l'amélioration de l'habitat dans une culture d'entreprise familiale et conviviale.Conseiller Commercial (h/f),...

  • Chargé(e) d'affaires Pôle Tertiaire Industrie Collectif F/H

    il y a 1 semaine

    Plescop, Bretagne, France MORBIHAN CHAUFFAGE SANITAIRE Temps plein

    MCS (Morbihan Chauffage Sanitaire) est une coopérative spécialisée dans la distribution de matériel de chauffage, sanitaire, plomberie, électricité et carrelage.Forte d'un chiffre d'affaires de 40 millions d'euros et fédérant 300 artisans adhérents, elle s'inscrit dans un modèle économique solidaire et performant.MCS est également membre de...

  • Gouvernant(E) (H/F)

    il y a 2 semaines

    Plescop, France APARTHOTEL & SPA ADAGIO Temps plein

    Nous recherchons pour notre Résidence Hôtelière **Aparthotel & Spa ADAGIO Vannes**, un/une **gouvernant(e)**. Vous aurez entre autre en charge: - Le contrôle de l'état des chambres, - L'organisation du planning des ménages, - Le contrôle des stocks de produits d'accueil et linge, - Le contrôle de l’état des équipements, et plus généralement...

  • Secrétaire Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Plescop, France Dream me up Temps plein

    Dream me up est une agence web implantée à Vannes depuis plus de 13 ans. Nous sommes spécialisés dans la création de sites Internet E-commerce et vitrine. Nous accompagnons nos clients dans leur croissance et pour tous leurs besoins : Graphisme, développement, print, webmarketing. Notre équipe de 11 personnes travaille dans une ambiance conviviale...

  • Métallier-serrurier (H/F)

    il y a 7 jours

    Plescop, France Fabric'Métal Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un métallier ou une métallière serrurier(e) passionné(e) et qualifié(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé(e) de la fabrication, de l'assemblage et de l'installation de structures métalliques, tout en contribuant à des projets variés dans le domaine de la construction et de la...