Air Liquide Healthcare

**Présentation du Groupe** Air Liquide est un leader mondial des gaz, technologies et services pour l’industrie et la santé. Présent dans 80 pays avec environ 66 000 collaborateurs, le Groupe sert plus de 3,6 millions de clients et de patients. Avec près de 13 500 collaborateurs, une présence dans 35 pays, un chiffre d’affaires de plus de 2,8 milliards d’euros, Air Liquide Healthcare, la branche Santé du Groupe Air Liquide, est un des leaders mondiaux dans ce domaine. Aujourd’hui, Air Liquide Healthcare est présent à l’hôpital et au domicile des patients pour y fournir des produits, des services et des programmes d’accompagnement pour la prévention, le diagnostic et le traitement de maladies chroniques ou lors d’épisodes aigus **Descriptif de l'entité et de l'activité** Air Liquide Healthcare (ALH) a lancé son programme de transformation business "TechCARE" faisant levier sur l’IT et le digital, et dont la finalité est l'optimisation des efficacités des processus métiers et le lancement de nouvelles offres innovantes, en s'appuyant sur la construction et le déploiement d'une plateforme mondiale (Global IT core solution). La Plateforme TechCARE repose sur des core models dont l'objectif principal est de simplifier les processus métiers et les intégrer au niveau d'un processus core, avec des rôles et responsabilités bien définies, et des solutions IT centrales, qui sont ensuite déployées progressivement dans les filiales Santé à domicile du Groupe, avec des adaptations locales éventuelles (mais limitées). Ce déploiement a commencé en 2020 et se poursuivra durant plusieurs années. **Missions & Responsabilités** Afin de déployer tout ou partie de la plateforme TechCARE dans ses filiales à travers le monde Air Liquide cherche un** Roll-out IT Project Manager.** Rattaché au Directeur Salesforce de l’organisation Digital & IT d’Air Liquide Healthcare, il/elle sera détaché(e) au sein des programmes TechCARE afin de déployer tout ou partie des briques TechCARE progressivement dans les différents pays. **Principales Missions**: - En collaboration avec les BPOs (Business Process Owners), les PO (Digital & IT) et les Deployment Manager (Business), analyser les écarts entre le Core Model TechCARE et les besoins du pays. - Pour ces écarts, animer le processus de décision " adopt (la filiale fait évoluer sa pratique pour se conformerau Core Model) or adapt (la plate-forme TechCARE évolue pour répondre au besoin pays)" - Pour les écarts "adapt" coordonner le travail de collecte du backlog de user stories devant être développées dans Salesforce, MS Dynamics ou autres systèmes, ainsi que leur intégration pour les processus end-to-end traversant plusieurs systèmes - Suivre le développement des features par les intégrateurs respectifs des 2 Programmes en s'appuyant sur les Product Managers (Digital & IT) de chaque équipe - Documenter le suivi des projets de déploiement, et tenir à jour la liste des alertes et des risques projet - Préparer les comités projet et les comités de pilotage des projets de déploiement, en collaboration avec les directeurs de programme TechCARE - S'assurer de l'intégration des users stories dans les back logs des produits respectifs sous la responsabilité des BPOs - Prioriser, planifier et suivre les développements des user stories en collaboration avec les P.Os **Profil et compétences** - Au moins 7 ans d’expérience professionnelle, principalement dans le monde de la relation client (CRM) - Au moins une expérience conséquente comme Product Owner au sein d’une direction IT ou digitale - Au moins une expérience significative comme Project Manager au sein d’une direction IT ou digitale - Expérience confirmée des méthodologies agiles, et idéalement de la méthodologie SAfe - Leadership, capacité à entraîner, à convaincre, à prendre des décisions - A l’aise dans les environnements collaboratifs et fortement matriciels (importance de l’alignement des acteurs et de la création du consensus) - Orienté solution, positif - Français et Anglais courant impératifs ; ce poste implique de nombreuses interactions en anglais (visioconférence et meetings internationaux) - Déplacements relativement fréquents (1 fois par mois), en Europe ou dans le monde [dans l’hypothèse d’une levée des restrictions de voyage]. - Expérience du secteur Santé un plus mais pas un pré-requis Job Reference: FR14004