Chargé D'accueil Téléphonique

il y a 2 semaines


Vannes, France BUROTIC Temps plein

Burotic est expert de l'accueil téléphonique externalisé depuis 1986, et une entreprise en pleine croissance.

Dans le cadre du poste de Chargé d'Accueil téléphonique au sein de notre équipe dynamique, nous vous offrons:

- Une activité à temps plein en CDI
- Une rémunération incluant un salaire fixe, des primes en cours d'année, le paiement d'heures supplémentaires.
- La possibilité de télétravailler 2 jours par semaine après 6 mois d'ancienneté
- Une augmentation après 6 mois d'ancienneté si les résultats sont atteints
- Des tickets restaurants pris en charge à 50% par l'entreprise
- Un régime de mutuelle haut de gamme pris en charge à 80%, ainsi qu'un régime de prévoyance

Vos missions de chargé d'accueil téléphonique seront:

- La réception et de la gestion des appels entrants en multilignes pour le compte de nos clients (entreprises et professions médicales) (200 appels par jour)
- Récolter et traiter les informations inhérentes aux dossiers et selon les consignes données (rédaction de messages, prise de rdv, transfert d'appels,...).
- Saisir des messages et prendre des rendez-vous sur différents outils
- Détecter les urgences et appliquer les procédures
- Réaliser des appels sortants (pas de prospection)

Nous rejoindre, c'est:

- Intégrer une équipe à taille humaine qui est dynamique et bienveillante
- Bénéficier d'une formation initiale sur plusieurs semaines pour la prise en main de vos missions
- Bénéficier de formations internes et externes pour monter en compétence
- Etre accompagné au quotidien par un manager de proximité à l'écoute et accessible

Un bon niveau d'anglais est un plus. Un excellent niveau de frappe au clavier et d'orthographe sont requis. Travail un samedi matin par mois.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 679,00€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 56000 Vannes: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Expérience:

- accueil téléphonique: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Vannes, France Up' Intérim Temps plein

    **Nous sommes une entreprise adaptée de travail temporaire. Vous devez bénéficier d'une Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) en cours de validité pour postuler à cette offre.** Nous recherchons pour notre client un GESTIONNAIRE d'appel entrants. Votre mission sera essentiellement le standard téléphonique, gestion de plusieurs...

  • Chargé / Chargée D'accueil

    il y a 2 semaines


    Vannes, France CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE Temps plein

    **Qualification**:Agent de maîtrise - **Profil recherché**: - **Expérience**:6 mois - **Compétences recherchées**: - Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier - Assurer un accueil téléphonique - Accueillir, orienter, informer une personne - Identifier, traiter une demande client - Utiliser les outils bureautiques -...


  • Vannes, France WIN Sport School Vannes Temps plein

    WIN Sport School Vannes, école de management du sport du Bac +3 au Bac +5, recherche pour un club basé dans le nautisme, un chargé d'accueil (H/F) en mission entreprise (4 jours en formation et 1 jour en entreprise chaque semaine). Vous entrez en formation en Bachelor Management du Sport à l'école WIN Sport School de Vannes en septembre 2024. MISSIONS -...


  • Vannes, France Domitys Temps plein

    Dans un objectif commun qui est defaciliter le bien-vieillir de nos aînés, en qualité de Chargé d’accueil et administratif vous serez leur interlocuteur privilégié. Vous êtes le premier sourire qui illumine la journée de nos résidents. Vous porterez une attention particulière à leurs besoins et au maintien des liens sociaux. Accueil: Vous êtes...


  • Vannes, France Conseil Général du Morbihan Temps plein

    Ref : 2024/LLR/2124 **Direction** : Direction générale adjointe solidarités/Direction de l'autonomie **Filière** : Administratif **Cadre d'emplois** : Adjoint administratif **Catégorie** : C **Localisation** : Maison départementale de l'autonomie - 16 rue Ella Maillart - 56000 VANNES **Groupe de fonction** : C4 **Date de clôture** :...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines


    Vannes, France McDonald's Temps plein

    Nous recherchons un Chargé d'accueil (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Chargé d'accueil, tu seras responsable de fournir un service client exceptionnel et de gérer les tâches administratives liées à l'accueil. **Accueil**: - Gestion du secrétariat, - Gestion du téléphone (répondre et répartir différentes lignes), - Gestion des...

  • Chargé / Chargée D'accueil

    il y a 12 heures


    Vannes, France Temporis Experts & Cadres Temps plein

    Temporis Experts & Cadres Vannes recrute ! Vous aimez accueillir, échanger, créer une première impression positive ? Nous avons une mission faite pour vous ! **Le talent que nous recherchons aujourd'hui**: un-e chargé d'ccueil Notre client, une concession automobile, recherche son ou sa futur-e ambassadeur-drice pour offrir un excellent accueil...


  • Vannes, France Conseil Général du Morbihan Temps plein

    Ref : 2024/ILD/2201 **Direction** : Direction générale adjointe solidarités/Direction du développement social et insertion **Service** : T1 **Filière** : Administratif **Cadre d'emplois** : Rédacteur **Catégorie** : B **Localisation** : Centre médico-social T1 - Les Vénètes - 5 rue du Commandant Charcot - 56000 VANNES **Groupe de fonction**...

  • Secrétaire D'accueil

    il y a 5 jours


    Vannes, France AMPER Temps plein

    **Description entreprise**: Amper est une association Morbihannaise d'Aide à Domicile présente sur le territoire Breton depuis presque 30 ans. Nous appartenons à un groupement de 8 associations, toutes dans le champ de l'Economie Sociale et Solidaire (Présence Verte, Eliance, Laser...), créées par la MSA du Morbihan. Notre cœur de métier est l'aide...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 2 semaines


    Vannes, France HÔTEL KYRIAD VANNES CENTRE VILLE Temps plein

    **Missions et responsabilités** au sein de l'équipe de réception, vous gérez l'accueil physique et téléphonique de la clientèle. vous serez en charge des arrivées et des départs des clients individuels et groupe, de leur bon accueil, du suivi du séjour et de la bonne tenue de votre poste. vous gérez la comptabilité chaque jour : encaissement...