Conseiller Clientèle Des Particuliers à Distance

il y a 3 jours


AnnecyleVieux, France Crédit Agricole Des Savoie Temps plein

Poste
Vous êtes l'interlocuteur privilégié d'une clientèle de particuliers, identifiée « clientèle intermédiaire ».
**Profil de cette clientèle**:

- Des projets à moyen et long terme ;
- Accompagnement de projet immobilier dans le cadre de l'accession à la propriété sur de la résidence principale dans le neuf ou l'ancien ;
- Une consommation courante de produits et services : placements courants, crédits consommation, produits d'assurance, assurances vie et de prévoyance habituels.

Votre rôle pour contribuer à l'atteinte des objectifs et au développement de la performance commerciale de l'agence:

- Assurer la gestion, le développement et le suivi de votre portefeuille client ;
- Diagnostiquer les besoins de ces clients ;
- Construire une relation de confiance avec les clients ;
- Conseiller, proposer et commercialiser l'offre Crédit Agricole dédiée dans une approche Banque Multicanale De Proximité.

**Mission générale**:
Dans le cadre de la stratégie commerciale, conformément aux objectifs de l'agence et aux délégations établies, en veillant à la complémentarité et à la concrétisation des réponses apportées, assurer et participer au développement, à la gestion et au suivi d'une clientèle « intermédiaire » relevant d'une technicité particulière, avec le souci de la qualité des relations, prestations et solutions, de l'efficacité commerciale, de la coopération, de la sécurité et du risque. Le tout dans le cadre d'une démarche qualité.
**Activités significatives**:
1. Mener les réflexions préalables pour développer son portefeuille.
3. Assurer la promotion et la vente des produits et services adaptés à cette clientèle dans le cadre d'une approche relationnelle globale : placement, crédits, services parabancaires, assurance.
4. Négocier les conditions bancaires avec la clientèle dans le cadre de sa délégation.
5. Elaborer et formaliser l'information commerciale auprès de son client.
6. Contribuer à la fonction d'accueil téléphonique en fonction des besoins spécifiques en adoptant un comportement et un relationnel de qualité.
7. Appliquer les procédures de traitement et de prévention des risques dans le cadre des délégations établies.
8. Appliquer les procédures de traitement des prestations de services de base.
9. Traiter et gérer les réclamations clients liées à son portefeuille et apporter les réponses appropriées.
Profil
- Maitrise de l'offre des produits et services dédiés à la clientèle grand public
- Maitrise des méthodes de vente dans le cadre d'une approche BMDP
- Maitrise des process nécessaire pour l'exercice de cette fonction
- Sens relationnel et aptitudes commerciales
- Esprit d'équipe
- Rigueur et organisation

**Type d'emploi**: CDI
**Salaire**: rémunération annuelle brute de 32,4 K€
**Avantages**:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

**Environnement de travail**:

- En présentiel

**Programmation**:

- Horaires flexibles
- Travail en journée

**Types de primes et de gratifications**:

- 13ème Mois
- Primes



  • Annecy-le-Vieux, France Crédit Agricole des Savoie Temps plein

    **Conseiller Clientèle Particuliers Agence E-Savoie** **Description du poste**: Vous êtes l'interlocuteur privilégié d'une clientèle de particuliers, identifiée « clientèle intermédiaire ». Profil de cette clientèle: - Des projets à moyen et long terme - Accompagnement de projet immobilier dans le cadre de l'accession à la propriété sur de...


  • Annecy-le-Vieux, France Crédit Agricole des Savoie Temps plein

    **Conseiller Clientèle Particuliers Agence E-Savoie** **Description du poste**: Vous êtes l'interlocuteur privilégié d'une clientèle de particuliers, identifiée « clientèle intermédiaire ». Profil de cette clientèle: - Des projets à moyen et long terme - Accompagnement de projet immobilier dans le cadre de l'accession à la propriété sur de...


  • Annecy-le-Vieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole des Savoie Temps plein

    POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI Prêt à apporter votre expertise là où elle compte vraiment ? Envie de vivre une aventure sur un terrain de jeu sans limites ?Tout le monde connaît le Crédit Agricole Vraiment ? 1er financeur de l'économie française, nous sommes aussi la Banque Universelle de Proximité et nos 2 500 collaborateurs et plus de 150 agences...


  • Annecy-le-Vieux, France Crédit Agricole Des Savoie Temps plein

    **POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI !** Tout le monde connaît le Crédit Agricole ! Vraiment ? 1er financeur de l’économie française, nous sommes aussi la Banque Universelle de Proximité et nos 2 500 collaborateurs et plus de 150 agences agissent dans l’intérêt de nos clients et celui de la société avec proximité, responsabilité et solidarité....


  • Annecy-le-Vieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Temps plein

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  • Annecy-le-Vieux, France Crédit Agricole Des Savoie Temps plein

    Le Crédit Agricole des Savoie c’est 158 points de vente et 2500 collaborateurs répartis sur les deux départements de la Haute-Savoie et de la Savoie qui sont au service de nos 716 000 clients. Rejoignez notre banque mutualiste, orientée satisfaction clients et bien-être des collaborateurs ! **Notre ambition ?** Devenir la banque préférée des...


  • Annecy, France Crédit agricole des Savoie Temps plein

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  • Annecy-le-Vieux, France Crédit Agricole Des Savoie Temps plein

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  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Annecy-le-Vieux, France Crédit Agricole Des Savoie Temps plein

    Le Crédit Agricole des Savoie c’est 158 points de vente et 2500 collaborateurs répartis sur les deux départements de la Haute-Savoie et de la Savoie qui sont au service de nos 716 000 clients. **Rejoignez notre banque mutualiste, orientée satisfaction clients et bien-être des collaborateurs !** Notre ambition ? Devenir la banque préférée des...

  • Conseiller clientèle

    il y a 20 heures


    Annecy-le-Vieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole des Savoie Temps plein

    POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI Envie de faire vraiment la différence dans les projets de vie de vos clients et de relever tous les challenges qui s'offrent à vous ? Oui ? Alors, vous êtes au bon endroit pour cela Tout le monde connaît le Crédit Agricole Vraiment ? 1er financeur de l'économie française, nous sommes aussi la Banque Universelle de...