Réceptionniste Hôtellerie
il y a 22 heures
**Réceptionniste en hôtellerie**
**Q7 Lodge / Smartlodge H/F**
**Type de poste**
CDI
Temps plein
**Lieu**
69007 Lyon, 7 Rue Felix Brun
**L'entreprise**
**Q7 Lodge, Smartlodge**
Bienvenue au Q7 Lodge, un établissement de 97 chambres, innovant faisant partie de la chaîne hôtelière Smartlodge. Avec deux adresses à Paris et une troisième à Lyon, notre Appart-hôtel se distingue par son équipe unie, passionnée par la collaboration et prête à relever tous les défis. En constante évolution, le Q7 Lodge cherche à renforcer son équipe en accueillant un nouveau réceptionniste déterminé à contribuer à notre aventure au cœur d'un quartier en pleine mutation depuis quelques années. Rejoignez-nous pour être partie prenante du futur du Q7 Lodge et vivre une expérience professionnelle enrichissante au sein d'un environnement dynamique.
**Le poste**
Travail en semaine et week-end : Shift matin (7h00 - 14h30), après-midi (14h30 - 22h)
- Accueil client
- Standard téléphonique
- Enregistrement des réservations
- Traitement des mails
- Facturation
- Suivi de la satisfaction client
- Suivi des débiteurs
**Profil recherché**
Nous recherchons une personne dynamique et autonome pour intégrer notre équipe:
- Ton accueil est irréprochable
- Du service à la facturation : tu maîtrises toutes les étapes de l'expérience client.
- Tu es commercial.le dans l'âme.
- Tu formes les nouveaux équipiers et as le sens de l'entraide.
- Tu sais appliquer les procédures mises en place
- Tu oses prendre l'initiative sur des projets.
- De la bonne humeur
- You speak in English
- Être à l’aise avec l’outil informatique
- Tu parles Français couramment
**Nos +**
- Nous t'offrons la possibilité d'être formé dans un groupe en pleine évolution
- Un établissement en constante évolution. Ton avis sera le bienvenu
- Mutuelle d'entreprise avec une bonne couverture santé
- Des avantages nourriture
- Participation aux transports à 50%
- Prime de réservations / Prime de résultats
- Soirée d’équipe tout au long de l’année
- 2 jours de repos consécutifs
**Prise de poste**
Dès que possible / En présentiel
**Type de Salaire**:
Fixe
**Montant**:
11,90 € Brut de l’heure minimum. Modifiable en fonction du profil.
**Evolution**:
- Premier de réception / Chef de réception_
Si vous êtes une personne organisée, ayant le sens du service et que vous êtes désireuse de contribuer à l'excellence de notre établissement, nous vous encourageons à postuler dès maintenant pour rejoindre notre équipe en tant que Réceptionniste.
Faites partie de notre histoire en offrant une expérience exceptionnelle à nos clients
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 11,90€ par heure
Nombre d'heures : 35 par semaine
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
- Pourboires
- Primes
Expérience:
- Réception: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Français (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
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Réceptionniste Hôtel 4 Lyon
il y a 4 jours
Lyon, France Armelle AUGUSTE recrutement Hôtellerie Temps pleinEntreprise AARH Armelle AUGUSTE Recrutement Hotellerie est un cabinet de recrutement spécialisé en Hôtellerie. Intervenant sur toute la France et les USA pour la recherche et la sélection de Managers et Directeurs de l'hôtellerie restauration. Nous vous accompagnons pour un recrutement pérenne et de qualité. Poste Vous êtes à la recherche d’un...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 1 semaine
Lyon 7e, France Ho36 Lyon Temps pleinHo36 Lyon, lieu hybride regroupant, un hostel, un hôtel, un bar est un restaurant recherche: **Un(e) réceptionniste** Les missions principales: - Assurer les check-in et check-out - Traiter les réservations - Assurer le bon déroulement des séjours clients - Gérer les encaissements - Se coordonner avec les services technique et housekeeping pour...
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Réceptionniste D'hôtel
il y a 3 jours
Lyon 7e, France HO36 LYON Temps pleinHo36 Lyon, lieu hybride regroupant, un hostel, un hôtel et un bar recherche: **Un(e) réceptionniste** Les missions principales: - Assurer les check-in et check-out - Traiter les réservations, les appels et les mails. - Assurer le bon déroulement des séjours clients - Gérer les encaissements - Aide au service petit-déjeuner et bar Disponibilité en...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 2 semaines
Lyon, France SAS ELEIS Temps pleinNous recherchons un(e) réceptionniste en hôtellerie pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients et de leur fournir un service client exceptionnel. Vous travaillerez dans un environnement multilingue et serez en charge de gérer les appels téléphoniques et les demandes des...
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Réceptionniste Hôtellerie
il y a 6 jours
Paris 7e, France Bruce Temps pleinBruce recherche des **Réceptionnistes d'Hôtel H/F **pour plusieurs hôtels se situant à **Paris.** **Vos missions**: - Renseigner la clientèle sur les prestations et services proposés par l’hôtel et sur les activités touristiques de la région - Répondre aux demandes des clients durant leur séjour - Assurer l’arrivée et l’accueil des...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 6 jours
Lyon 2e, France Hôtel du Théâtre Temps pleinLe/la Réceptionniste assure des shifts matinaux ou soirées (7h-14h ou 14h-22h). Il/elle accueille les clients et facilite leur séjour jusqu'à leur départ. Le/la Réceptionniste est l'ambassadeur/l'ambassadrice de l'hôtel, en adoptant une attitude exemplaire, en offrant un accueil chaleureux et convivial, et en faisant preuve de professionnalisme et de...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 1 semaine
Lyon, France Taggat Restaurant Temps pleinL’Hôtel Restaurant Taggat, un établissement de 33 chambres, recherche un réceptionniste pour travailler les week-ends de nuit. Après une première période en CDD, une embauche en CDI pourra être proposée. **Missions**: Nous recherchons une personne polyvalente, capable d’assurer les missions suivantes: - Accueillir la clientèle à leur arrivée...
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Réceptionniste D'hôtel Polyvalent
il y a 22 heures
Lyon, France Hotel IBIS Styles Montélimar Centre Temps pleinAperçu: Hôtel 4 étoiles sans restaurant recherche réceptionniste polyvalent H/F Fonctions: En tant que Réceptionniste, vos responsabilités incluront: - Accueillir et renseigner les clients de manière professionnelle et courtoise avec le sourire. - Gérer les appels téléphoniques et les réservations - Effectuer des tâches administratives telles...
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Offre d'Alternance
il y a 2 jours
Lyon, France Hosting Academy Temps pleinVous souhaitez travailler dans l'hôtellerie et acquérir une expérience précieuse sur le terrain ? Réalisez votre TP Réceptionniste en hôtellerie et hôtellerie de plein au sein d'une conciergerie locative qui gère des logements en location de courte durée. Formez-vous tout en travaillant et préparez votre Titre Professionnel Réceptionniste en...
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Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 1 semaine
Lyon, France Campanile Temps plein**Description de l'entreprise** Hôtel de centre ville /3 étoiles / 90 chambres / entièrement rénové en 2025 Nous renforçons notre équipe de réception, alors allons à l'essentiel, voici vos avantages: - Un équipe ultra méga bienveillante - 13ème mois - Prime annuelle - Prise en charge à 100% des titres de transport - Chèques cadeaux - Un...