Responsable Hébergement, Vie Quotidienne

il y a 1 semaine

Albi, France Maison de l'Amitié Temps plein

**À propos du poste**
Nous recherchons un responsable hébergement ou un(e) gouvernant(e) passionné(e) par le secteur médico-social associatif et désireux(se) de rejoindre une équipe dynamique. Vous serez responsable de la gestion quotidienne de l'établissement et des services en veillant à offrir un service aux résidents exceptionnel tout en supervisant les opérations et en management l'équipe d'ASH.

**Responsabilités**
- Superviser l'ensemble des opérations de l'EHPAD, l'accueil de jour, la résidence autonomie, y compris le service aux visiteurs (visite des familles) et l'entretien des lieux, chambres, hygiène et traçabilité.
- Assurer un service client de qualité en répondant aux besoins et aux attentes des familles, résidents et partenaires.
- Gérer les équipes, en veillant à leur formation et à leur motivation pour garantir un environnement de travail positif et bienveillant.
- Élaborer et gérer entretien, commande, suivi des stocks, en optimisant les coûts et en maximisant les recettes.
- Mettre en place avec la direction des stratégies pour améliorer la satisfaction client et fidéliser la clientèle.
- Collaborer avec les différents services et responsables, coordonner les actions pour assurer une expérience client fluide et agréable.
- Être disponible pour communiquer avec les résidents, familles, partenaires, afin d'assurer un accueil chaleureux et professionnel, participer aux instances CVS, rencontres familles.
- Participer, coordonner, planifier des évènements en collaboration avec l'animateur(trice), le pôle activités.
- Etablir des suivi et traçabilité de l'activité (TO, suivi des demandes, entrées et sorties de résidents) en collaboration avec le COPIL.

**Profil recherché**
- Expérience significative en supervision dans le secteur de l'hôtellerie, EHPAD, médico-social.
- Excellentes compétences en service client et capacité à gérer des situations délicates avec diplomatie.
- Connaissances solides en ressources humaines, y compris le recrutement et la gestion des performances.
- Compétences avérées en budgétisation.
- Leadership naturel avec une capacité à inspirer et motiver une équipe diverse.
- Maîtrise du français en particulier
- Expérience à la réception, l'accueil, la relation client est un atout pour ce poste
- Aime travailler en équipe pluridisciplinaire, vie associative, disponibilité 1WE/mois.

Si vous êtes motivé(e), organisé(e) et prêt(e) à relever des défis dans un environnement dynamique, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : à partir de 1 902,96€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise

Horaires:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Flextime
- Travail en journée
- Travail en soirée

Rémunération supplémentaire:

- Prime annuelle
- Primes

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- rue du Docteur Louis Desvoisins 81000 Albi: Faire le trajet sans problème ou déménager avec l'aide de l'employeur grâce au kit de relocalisation (Optionnel)

Formation:

- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Requis)

Expérience:

- Médico-social, hébergement: 3 ans (Requis)

Langue:

- Français (Requis)

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Accompagnant a La Vie Sociale Et Quotidienne

    il y a 1 semaine

    Albi, France EHPAD Bellevue Temps plein

    L'association AGES SANS FRONTIERES propose un poste H/F à temps complet d'accompagnant à la vie sociale et quotidienne au sein des maisons partagées de Briatexte 2 maisons de 8 personnes atteintes de troubles cognitifs légers ou modérés avec une assistance nuit et jour. 1 maison de 8 habitants plus autonomes Vous aurez pour mission d'accompagner les...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 2 semaines

    Albi, France Orpea Temps plein

    **Famille professionnelle/ Métier**: Hébergement / Restauration / Vie sociale - Auxiliaire de Vie / Assistant de Vie **Intitulé du poste**: Auxiliaire de Vie H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps partiel **Rythme de travail**: Jour **Description du poste**: **Notre établissement** Située à proximité de Carcassonne et de Toulouse, à Albi,...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 1 semaine

    Albi, France Orpea Temps plein

    **Famille professionnelle/ Métier**: Hébergement / Restauration / Vie sociale - Auxiliaire de Vie / Assistant de Vie **Intitulé du poste**: Auxiliaire de Vie H/F **Contrat**: CDD **Temps de travail**: Temps complet **Rythme de travail**: Jour **Description du poste**: Sous la responsabilité du Directeur d’Exploitation, vous aurez pour missions...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 2 semaines

    Albi, France Orpea Temps plein

    **Famille professionnelle/ Métier**: Hébergement / Restauration / Vie sociale - Auxiliaire de Vie / Assistant de Vie **Intitulé du poste**: Auxiliaire de Vie H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Rythme de travail**: Nuit **Description du poste**: **Notre établissement** Située en centre ville d’Albi, la Maison de retraite...

  • Assistant / Assistante de Vie Auprès de Personnes

    il y a 1 semaine

    Albi, France Maison Bessières Temps plein

    Description **Localisation** Maison CetteFamille située à Plombières-les-Bains à 30km de Toulouse. Cette colocation est à destination de personnes ayant des troubles cognitifs. **Contexte** CetteFamille est une entreprise de l’Economie Sociale et Solidaire qui propose des maisons pour des personnes en perte d’autonomie avec la présence de...

  • Ducateur Spécialisé

    il y a 2 semaines

    Albi, France Pôle Emploi Temps plein

    Aide et Accueil en Albigeois est une association implantée sur la ville d'Albi qui œuvre dans le champ de l'hébergement social de personnes précaires. Elle a une compétence reconnue depuis 1984 dans l'accueil, l'hébergement et l'accompagnement de personnes précaires à la rue. Elle gère un Accueil de jour / accueil de jour mobile, un Centre...

  • Auxilaire de Vie Albi

    il y a 6 jours

    Albi, France Vitalliance Albi Temps plein

    **Mission**: **Nous recherchons des Auxiliaires de Vie sur ALBI et les alentours **dont le rôle est d’accompagner les personnes âgées au quotidien à leur domicile et contribuer à leur bien-être. **Activités du poste d’Auxiliaire de Vie**: Selon les besoins des personnes accompagnées, vous pouvez être en charge: - des actes de la vie...

  • Chargé(E) de Vie éducative

    il y a 2 semaines

    Albi, France Purple Campus Albi Temps plein

    **FINALITÉ DU POSTE** Rattaché(e) au responsable pédagogique du campus, l’assistant(e) de vie éducative assure la gestion quotidienne et de proximité des apprenants, prévient les ruptures et les abandons. Il/elle contribue au déploiement de la démarche qualité (Iso et Qualiopi) Purple Campus en connaissant les processus et en respectant les...

  • Travailleur Social Secteur Justice

    il y a 4 heures

    Albi, France Union Cépiere Robert Monnier - UCRM Temps plein

    L’Union Cépière Robert Monnier est une Association reconnue d’intérêt général qui œuvre depuis plus de 70 ans, en Occitanie, auprès de personnes fragiles ou en situation de précarité. Elle propose un accompagnement social vers et dans la vie quotidienne, l’hébergement, le logement, la santé, la formation et l’emploi. Grâce à...

  • Habitat Inclusif

    il y a 2 semaines

    Albi, France VYV 3 Terres d'Oc Temps plein

    **À propos de nous**: VYV³ Terres d’Oc est un organisme à but non lucratif qui assure une présence de proximité avec près de 80 services de soins et d'accompagnement déployés sur le Tarn, l'Ariège, le Lot, les Hautes-Pyrénées et le Tarn-et-Garonne en région Occitanie. Nous accompagnons les personnes dans les champs suivants : Petite Enfance,...