Gestionnaire Adv

Cette personne aura pour mission la gestion des dossiers de suivi de commandes pour un secteur géographique qui lui est confié. Il prend en charge l’administration des ventes de son secteur et participe ainsi à la génération du chiffre d’affaires. Représentant privilégié du client en interne, il oriente son action pour lui garantir le meilleur service possible tout en respectant les règles fixées par sa hiérarchie et les orientations stratégiques de l’Entreprise.

Nous sommes actuellement à la recherche d’un/une Gestionnaire ADV (F/H) en CDI basé(e) à Aubagne (13400).

Vos futures missions:

- Le Gestionnaire ADV a en charge la gestion administrative des ventes : saisie des commandes clients, allocation de stock, suivi des délais de réalisation des ordres de fabrication, livraison, facturation.
- Il entretient un contact permanent avec chaque client de son secteur (client interne ou client final) pour tout type de communication:

- Il gère les litiges de livraison (qualité, transport, retard, tarif) et engage les actions de résolution associées (gestion du flux de retour du produit fini, enregistrement informatique associé, émission d’une note de crédit, saisie d’une commande de remplacement)
- Il suit l’avancement de production des prototypes et en assure la gestion administrative (saisie et gestion de commande, livraison et facturation).
- Il participe occasionnellement à des rencontres avec les clients de son secteur géographique, lors de visites clients à Aubagne ou chez le client lui-même.

Votre profil:

- BTS Commerce International / LEA
- Langues étrangères : maîtrise de l’Anglais
- La mission requiert une motivation affichée pour le contact clients et une grande rigueur (gestion des ventes)
- Compétences requises : bureautique (Pack Office) et connaissance d’outils ERP et CRM (SAP).

Ce que nous offrons

Notre ambition est de simplifier les progrès dans le domaine de la science et de l’industrie biopharmaceutique afin de découvrir de nouvelles thérapies et traitements de manière plus rapide et efficace.

Près de 14 000 employés répartis sur plus de 60 sites de production et de vente dans le monde entier sont attachés à cette vision. En rejoignant Sartorius, vous bénéficierez:

- D’opportunités de développement de carrière à l’international
- D’un esprit d’entreprise collaboratif
- D’un équilibre travail-vie personnelle
- D’un environnement de travail adapté aux nouvelles technologies
- D’objectifs ambitieux : Sartorius prévoit de doubler son chiffre d’affaires environ tous les 5 ans.

We look for employees who would like to grow with us and move the innovative life sciences sector forward. In the process, we focus on agile project work, mutual support within teams and working as equals. Sartorius thrives as a company with people who give their very best every day and who are eager to develop personally and professionally.

Further insights into our world of work can be found here.