Assistant(E) Service Relation Clients

il y a 7 jours


Lyon, France Samsic Emploi - Lyon 3 Tertiaire Temps plein

Notre client, spécialisé dans l'exploitation Transport routier, recrute dans le cadre de son développement un(e)
**Assitant(e) Service Relation Clients **.

Vos missions seront les suivantes:

- Assurer la** réception des appels** téléphoniques et des** mails**:

- Renseigner les clients, les agences du Groupe et les différents intervenants.
- Recevoir, traiter et suivre les demandes ou les **réclamations clients**:

- Réaliser en pro-actif des vérifications et des contrôles sur la bonne exécution des opérations de** transport.**:

- Assurer la gestion et traitement des demandes spécifiques clients

**Profil recherché**

Nous recherchons une personne de formation Bac+2 en gestion PME/PMI ou en Transport avec une première expérience réussie en gestion ADV clients.

Aptitudes souhaitées:
Rigueur, écoute et compréhension, réactivité, bonne expression orale et écrite.

**Anglais** niveau intermédiaire.

Premier contrat en intérim de 15 jours puis plusieurs prolongations de 2 mois/longue durée.

Horaires /37 heures soumis à modulation du lundi au vendredi:
Semiane 1 : 08h36 - 12h / 14h-18h

Semaine 2 : 08h36 - 12h30 / 14h - 17h30

Salaire suivant expérience.

Merci de déposer votre CV en ligne et/ou contacter directement l'agence SAMSIC EMPLOI LYON TERTIAIRE au 04 37 42 34 00

**Informations supplémentaires**

Expérience souhaitée:
**1-2 ans**
Durée de la mission:
**2 Mois**
Véhiculé:
**Non**

BAC+2
1-2 ans



  • Lyon, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un ASSISTANT RELATION CLIENTS (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDD (DE 6 À 12 MOIS) À VENISSIEUX (ACCÉS TRAM T4). Sur ce poste,...

  • Assistant(E) Administratif

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Gandit Plomberie Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un/une assistant(e) administratif. Vous avez une première expérience réussie sur ce type de mission, vous êtes à l'aise avec le contact téléphonique, les outils informatiques, et l'organisation, alors vous avez votre place à nos côtés! Vos missions: - Saisie des commandes / facturation -...


  • Lyon 6e, France Karpos Temps plein

    Nous recrutons pour le compte de notre client, une PME de conseil et formation, recrute dans le cadre d’un remplacement, un ou une **assistante relation clients et marketing H/F à mi-temps,** rattaché(e) à la gérance de l’entreprise. La mission principale consiste à soutenir le suivi du plan d’action commercial et marketing de...

  • Assistant(E) Administratif

    il y a 1 semaine


    Lyon 8e, France Novha Plomberie Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un/une assistant(e) administratif. Vous avez une première expérience réussie sur ce type de mission, vous êtes à l'aise avec le contact téléphonique, les outils informatiques, et l'organisation, alors vous avez votre place à nos côtés! Vos missions: - Saisie des commandes / facturation -...

  • Assistant(E) Administratif

    il y a 1 semaine


    Lyon 8e, France Gandit Plomberie Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un/une assistant(e) administratif. Vous avez une première expérience réussie sur ce type de mission, vous êtes à l'aise avec le contact téléphonique, les outils informatiques, et l'organisation, alors vous avez votre place à nos côtés! Vos missions: - Saisie des commandes / facturation -...


  • Lyon, France FIM Medical Temps plein

    **À propos de notre entreprise** FIM Medical est une entreprise française spécialisée dans la fabrication et le commerce de dispositifs médicaux innovants pour le dépistage des troubles visuels, auditifs et respiratoires. Forts d'une expérience de près de 40 ans, nous développons des solutions performantes telles que le Visiolite® 4K pour le...


  • Lyon, France MEDEF Savoie Temps plein

    **ASSISTANT DE LA RELATION CLIENT H/F** **- Situation géographique : Chambéry** **- Type de contrat : CDI** **- Temps de travail : Temps plein - 35h** **- Démarrage : Dès que possible** **- Rémunération : Selon profil et expérience** Rattaché(e) au Responsable de la Relation Client, il/elle est le premier interlocuteur de nos clients et...


  • Lyon, France MEDEF Savoie Temps plein

    **ASSISTANT DE LA RELATION CLIENT H/F** **- Situation géographique : Chambéry** **- Type de contrat : CDI** **- Temps de travail : Temps plein - 35h** **- Démarrage : Dès que possible** **- Rémunération : Selon profil et expérience** Rattaché(e) au Responsable de la Relation Client, il/elle est le premier interlocuteur de nos clients et...


  • Lyon 3e, France TCL Relation Usagers Temps plein

    **Contexte**: Au sein du pôle Communication de la Direction Marketing, Communication et Développement, rattaché au responsable du pôle, le / la « Chargé.e de Service Relation Presse et Communication Digitale » a pour responsabilité la gestion du Service en charge des relations presse et de la communication digitale. Vous aurez la charge d’encadrer...

  • ASSISTANT(E) SERVICE CLIENTS

    il y a 1 semaine


    Greater Lyon Area, France Evergreen Garden Care Temps plein

    L’ENTREPRISEEvergreen Garden Care, leader des produits de jardin amateur en Europe et en Asie-Pacifique dispose en France d’un portefeuille de marques à très fortes notoriétés : Fertiligène®, Home Defense®, Naturen®, KB®, Roundup® Jardin. Elle produit et commercialise des solutions de qualité et faciles d’emploi pour répondre à tous les...