Assistant Service Application Du Droit Des Sols

**Missions**:
La Ville de Saint-Genis-Laval est une commune de 21 500 habitants qui fait partie intégrante du territoire la Métropole de Lyon (59 communes). Elle s’affirme aujourd’hui avec l’arrivée du métro B et l’aménagement du projet du Vallon sur un temps long à l’échéance 2035-2040.

La Direction de l’Aménagement et de la Vie Economique a été créée en 2021. Elle regroupe les services de la Planification, Politique Foncière et de l’Habitat, le service Dynamiques Économiques, Artisanales et Commerciales et le service Instruction des ADS. Elle est pilotée par un directeur et trois responsables de service.

Le service Urbanisme-ADS comprend aujourd’hui 4 agents dont une responsable, deux instructeur du droit des sols et un assistante. Le service instruit environ 500 autorisations d’urbanisme en moyenne chaque année (PC, PA, DP, CU, PD )

Sous l’autorité de la responsable du service, vous assurez l’ensemble des missions de secrétariat, d’accueil et de conseil (téléphonique et physique) auprès du public et des professionnels sur toutes les questions liées au droit des sols.

Missions principales:

- 1 - Secrétariat spécifique et courant du service:

- Enregistrement des dossiers d’ADS sur logiciel spécifique et de façon dématérialisée, numérotation des pièces des dossiers.
- Consultation des services extérieurs (Ville, Métropole, réseaux divers, préfecture).
- Transmission des arrêtés d’ADS aux pétitionnaires et services extérieurs.
- Gestion et suivi de l’affichage réglementaire.
- Réponses aux courriers et demandes de renseignements (pétitionnaires, notaires).
- Gestion et suivi des ouvertures de chantiers et des déclarations attestant l’achèvement et la conformité des travaux.
- Assurer en lien avec les instructeurs et la PM, le suivi des dossiers qui ont fait l’objet d’une autorisation Architect-conseil
- Archivage des dossiers du service
- Participation à la dématérialisation du traitement des dossiers
- Suivi du planning des congés pour le service urbanisme
- être référent RIL du service urbanisme pour les recensements INSEE (correspondant RIL)

2 - Réception et accueil du public:

- assurer les permanences téléphoniques les lundi, mardi, jeudi et vendredi après-midi (évolution possible de l’organisation)
- Réception du public sur rendez-vous : premier contact avec l’usage (renseignements sur les données disponibles, accompagnement des particuliers sur la constitution des dossiers et la consultation du PLU-H, accompagnement de l’usager pour le dépôt des dossiers en format dématérialisé sur la plateforme Toodego, prise de RDV avec un instructeur)
- Renseignement sur les dossiers en cours d’instruction, consultation de dossiers.
- 3 - Participation à la vie administrative de la Direction:

- Travailler en coordination avec l’assistante de direction (fournitures, procédures administratives)
- Assurer l’intérim de l’assistante de direction en cas d’absence / congés : gestion des appels téléphoniques, des rendez-vous et du courrier
- Assurer une aide ponctuelle sur l’organisation des événements/visites de site organisée par la direction
- Participation aux réunions de directions

**Profil**:

- Qualités professionnelles
- Maîtrise des techniques de secrétariat
- Maîtrise de l’outil informatique appréciée : logiciel métiers indispensables (Cart Ads, Géonet, RIL) et logiciel de bureautique (Open office, Post Office), outils liés à la dématérialisation (Post Office, Toodego )
- Connaissance de l’urbanisme réglementaire
- Expérience souhaitée dans la fonction de secrétariat et idéalement au sein d’un service urbanisme
- Qualités personnelles
- Discrétion
- Rigueur
- Travail en transversalité
- Qualités relationnelles
- Autonomie dans les missions confiées
- Appétence à la découverte et l’acquisition de compétences
- Curiosité