Chargé de Médiation Et Tranquillité Résidentielle
il y a 1 semaine
Val Touraine Habitat, premier bailleur social de la région Centre, gère près de 24 000 logements et s'appuie sur la compétence de ses 410 collaborateurs pour conduire une action ambitieuse de développement et d'entretien de son patrimoine, en déployant ses projets de développement durable et de qualité des services rendus à ses locataires.
**Poste**
Sous la responsabilité du Responsable du service médiation et tranquillité, le chargé de médiation est basé au siège et traite les troubles de voisinage et les incivilités en vue d'améliorer la quiétude et la tranquillité des locataires.
Il prévient et traite les conflits entre les résidents et Val Touraine Habitat en rappelant les droits et obligations de chacun. Il contribue au développement des liens sociaux et favorise la cohabitation entre les locataires.
Les missions du poste s’articulent notamment autour de deux grands axes:
**La gestion des troubles de voisinages et des phénomènes d'incivilités.**
- Assurer des rondes et la surveillance d’endroits signalés comme sensibles
- Repérer et signaler des lieux de squats et de regroupement
- Intervenir dans le cadre de troubles de voisinage Niveau 1 & 2 (visite au domicile, recueil de témoignages, rappel des règles)
- Faciliter l’accès à certains logements en vue d’interventions techniques
**La participation au développement du lien social et la prévention visant à la quiétude et à la tranquillité des locataires**
- Identifier et analyser des situations qui impactent le fonctionnement collectif et « le mieux vivre ensemble ».
- Contribuer à développer et maintenir le lien social en assistant l’agence sur les actions participatives avec les habitants et en participant à des actions locales (ex : fêtes de quartiers).
- Aller à la rencontre des habitants pour recueillir leur doléance ou les orienter dans leurs démarches
Le chargé de médiation peut être amené à intervenir sur l’ensemble du patrimoine de VAL TOURAINE HABITAT, réparti sur environ 200 communes du département.
**Profil**
Vous avez une expérience professionnelle réussie de terrain, idéalement sur des quartiers prioritaires.
Votre aisance relationnelle, votre capacité d’écoute et de gestion de situations conflictuelles sont des qualités essentielles pour réussir sur ce poste.
Vous avez également une capacité de mobilisation et de fédération, autant en interne qu’en externe (partenaires, collectifs d’habitants, associations,).
Votre capacité rédactionnelle vous permet également d’être à l’aise dans la rédaction de documents en lien avec votre activité.
Vous maitrisez les outils informatiques courants (messagerie, pack Office) et possédez obligatoirement un permis B valide.
Poste basé à Tours, nombreux déplacements à prévoir.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 23 000,00€ à 25 000,00€ par an
Avantages:
- Flextime
- RTT
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- 13ème Mois
Lieu du poste : En présentiel
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Charge de Mediation
il y a 1 semaine
Tours, France Val Touraine Habitat Temps plein**INTITULÉ DU POSTE***: - CHARGE DE MEDIATION H/F **TYPE DE CONTRAT***: - CDI **VILLE (CP)***: - TOURS (37100) **MISSIONS ET ACTIVITÉS***: - Sous la responsabilité du Responsable du service médiation et tranquillité, le chargé de médiation est basé au siège et traite les troubles de voisinage et les incivilités en vue d'améliorer la...
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Prescripteur Marché Résidentiel
il y a 1 semaine
Tours, France Daikin Temps pleinDans le cadre de son développement, le département **SBU Chauffage **recherche: **Un.e Prescripteur Marché Résidentiel F/H **en CDI **Secteur**: 14,50,27,76,72,61 **Localisation **:Rattaché(e) à l'agence de Tours La recherche constante d'innovation, les processus de fabrication ultra performants, la qualité des services offerts à ses réseaux de...
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Chargé.e de Médiation Financière F-H
il y a 2 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France Intrum Temps pleinAt Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts.Nous recherchons un.e Chargé.e de Médiation Financière avec du talent et expérimenté.e pour rejoindre notre équipe dynamique.Accompagné.e par Jérôme, Team Manager, vos missions principales seront les...
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Chargé.e de Médiation Financière F-H
il y a 2 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France Intrum Temps pleinAt Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts.Nous recherchons un.e Chargé.e de Médiation Financière avec du talent et expérimenté.e pour rejoindre notre équipe dynamique.Accompagné.e par Jérôme, Team Manager, vos missions principales seront les...
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Un Chargé de Proximité
il y a 1 semaine
Tours, France LIGERIS Temps plein**SOCIÉTÉ** LIGERIS est un acteur majeur de la location de logements et d’immobilier tertiaire à Tours et dans sa métropole. Notre patrimoine est composé d’appartements, meublés, maisons, résidences étudiantes, commerces, bureaux, échoppes, ateliers d’artistes. Une variété qui fait notre singularité. **Notre 1ère mission ?** C’est...
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Chargé.e de Médiation Financière F-H
il y a 1 semaine
Tours, Centre-Val de Loire, France Intrum Temps pleinAt Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts.Nous recherchons un.e Chargé.e de Médiation Financière avec du talent et expérimenté.e pour rejoindre notre équipe dynamique.Accompagné.e par Jérôme, Team Manager, vos missions principales seront les...
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Chef D'equipe Dispositif Tranquillite Publique
il y a 4 jours
Tours, France Adwork's Centre Ouest TOURS Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: **Description du profil**: Titulaire du BAC, vous disposez d'une expérience dans l'encadrement d'équipe. Idéalement une expérience dans la médiation sociale. Permis B indispensable (conduite du véhicule de l'entreprise)
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Chargé·e de Médiation Financière H/F
il y a 2 semaines
Tours, France Intrum Temps pleinNous recherchons un.e Chargé.e de Médiation Financière avec du talent et expérimenté.e pour rejoindre notre équipe dynamique. Accompagné.e par Jérôme, Responsable Opérationnel, vos missions principales seront les suivantes : -Acteur de confiance pour accompagner les clients débiteurs, proposer des solutions amiables et résoudre les litiges....
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Chargé.e de Médiation Financière F-H
il y a 2 semaines
Arrondissement de Tours, France INTRUM Temps pleinOffre n° 201PLCZ - Chargé.e de Médiation Financière (H/F) Nous recherchons un.e Chargé.e de Médiation Financière avec du talent et expérimenté.e pour rejoindre notre équipe dynamique. Accompagné.e par Jérôme, Responsable d'activité, vos missions principales seront les suivantes : Responsabilités Acteur de confiance pour accompagner les clients...
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Chargé de Gestion Locative
il y a 2 jours
Tours, France TOURAINE LOGEMENT ESH Temps plein**« Vous recherchez un environnement stimulant et à taille humaine, et si on travaillait ensemble ? »** - Entreprise dynamique, porteuse de projets et centrée sur l’humain - Bailleur social présent dans 153 communes d’Indre-et-Loire avec un patrimoine locatif de plus de 6700 logements - Un savoir-faire et une expertise au service du client - Acteur...
