Conseiller Client

il y a 5 jours

SaintSylvaind'Anjou, France CHRONOPOST Temps plein

**Qui sommes nous ?**

Fondé en 1985, Chronopost est le **spécialiste français de la livraison express** de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde.

Filiale du Groupe La Poste, Chronopost s'appuie en France sur un réseau puissant constitué de 100 sites opérationnels dont 16 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde. et emploie aujourd'hui plus de 5000 collaborateurs.

Offrir un service d’excellence à nos clients est notre objectif, si vous souhaitez le partager, **Rejoignez nous **

La satisfaction client sera au cœur de votre quotidien, vous intégrerez une équipe dynamique, votre manager vous accompagnera pendant 6 mois pour vos premiers pas dans notre entité, et votre montée en compétences.

**Vos missions en bref**:
Afin de donner à l'ensemble de nos clients un service express de qualité, vous ferez vivre la voix du client à l’intérieur de notre entreprise, **votre mission : Répondre et satisfaire aux demandes clients**
- Apporter une réponse aux travers de divers canaux (appels entrants, tickets, média-sociaux,.)
- Comprendre leurs attentes et identifier leurs besoins
- Trouver les solutions adaptées pour les accompagner
- Faire vivre au quotidien une relation client privilégiée
- pour fidéliser les clients qui nous ont choisis comme leur transporteur préféré.

**Votre profil**:
**Plus qu’une formation ou une expérience particulière, nous recherchons avant tout votre savoir être et votre personnalité **

**Impératif**: Vous aimez le contact client, faites preuve d’esprit d’équipe, avez de bonnes capacités rédactionnelles et orthographiques et êtes à l’aise avec l’outil informatique.**

**Vos capacités d’analyse vous permettent d’être réactif, tenace et résistant à la pression pour répondre aux enjeux client.**

**Vous savez également vous adapter au changement, faire preuve d’écoute et d’empathie, et garder le contrôle en toute circonstance.**

Idéalement, vous avez les bases nécessaires pour communiquer en anglais par écrit avec nos clients étrangers. Si vous êtes à l’aise à l’oral, c’est encore mieux

Chronopost favorise la diversité et l'inclusion professionnelle. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**Avantages**:

- **Environnement de travail favorable à l’Équilibre vie professionnelle et personnelle**
- (horaires en journée, visibilité des plannings, RTT, accord handicap, télétravail hybride, etc)_
- **Projet commun en faveur de la solidarité, RSE et bien-être au travail**:

- **Nombreux avantages CSE**:

- **Locaux agréables - salle de pause équipée - espace détente**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Prime trimestrielle

Lieu du poste : Télétravail hybride (49480 Saint-Sylvain-d'Anjou)

Date de début prévue : 31/03/2025

  • Conseiller(ère) Vente et Service Client

    il y a 1 semaine

    Saint-Sylvain-d'Anjou, France BRICO DÉPÔT Temps plein

    Join Brico DépôtChez Brico Dépôt, vous avez le permis de construire ! L’expérience Brico Dépôt, c’est la possibilité de s’épanouir dans des missions variées, d’évoluer dans son parcours professionnel, de travailler dans une ambiance conviviale tout en s’engageant pour les others et la planète ! Rejoignez une aventure collective...

  • Conseiller(ère) Vente et Service Client

    il y a 1 semaine

    Saint-Sylvain-d'Anjou, France Brico Depôt Temps plein

    A propos de nous Chez Brico Dépôt, vous avez le permis de construire ! L’expérience Brico Dépôt, c’est la possibilité de s’épanouir dans des missions variées, d’évoluer dans son parcours professionnel, de travailler dans une ambiance conviviale tout en s’engageant pour les autres et la planète ! Rejoignez une aventure collective partagée...

  • Secrétaire Relation Client

    il y a 2 semaines

    Saint-Sylvain-d'Anjou, France Pépinières Jacques Briant Temps plein

    **L’entreprise**: Le Groupe Jacques BRIANT est une PME à culture familiale d'environ 35 salariés composée de deux filiales chacune centrée sur un canal de distribution: - La vente directe en jardinerie : sur une surface de 7 000 m² dédiée au végétal, à la décoration intérieure et extérieure et aux animaux de compagnie, la jardinerie Jacques...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 jour

    Saint-Sylvain-d'Anjou, France MAISON ALYSIA Temps plein

    **Description du poste**: MAISONS ALYSIA, Constructeur de maisons individuelles, via une plateforme internet recherche pour son agence d’Angers un/une Commercial(e). **Alysia c’est**: Un réseau de 24 agences en France, Une entreprise à taille humaine, Réactivité, compétitivité et transparence, Une entreprise leader avec son configurateur en...

  • Conseiller(E) de Vente Marché Aux Fleurs

    il y a 2 semaines

    Saint-Sylvain-d'Anjou, France JARDINERIE JACQUES BRIANT Temps plein

    **L’entreprise**: Le Groupe Jacques BRIANT est une PME à culture familiale d'environ 35 salariés composée de deux filiales chacune centrée sur un canal de distribution: - La vente directe en jardinerie : sur une surface de 7 000 m² dédiée au végétal, à la décoration intérieure et extérieure et aux animaux de compagnie, la jardinerie Jacques...

  • Employã© Commercial Pain

    il y a 1 semaine

    Saint-Sylvain-d'Anjou, France Speedrh Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une coopérative de « commerçants autrement », centrée sur des valeurs humaines ? Votre savoir-faire en boulangerie-pâtisserie ne demande qu’à s’exprimer au travers de recettes originales qui feront fondre vos clients ? Devenez le prochain employé commercial pain et pâtisserie H/F de notre magasin. Créatif et organisé,...

  • Vendeur Confirmé Jardinerie Rayon Pépinière

    il y a 2 semaines

    Saint-Sylvain-d'Anjou, France Jardinerie JACQUES BRIANT Temps plein

    _**MISSIONS PRINCIPALES**:_ **Rattaché(e) au responsable de secteur pépinière, décoration extérieure & terreaux, vous serez amené(e) à réaliser les tâches suivantes**: - Accueillir, écouter, fidéliser, conseiller le client en le guidant dans ses achats tout en concluant les ventes, - Appliquer les techniques de vente et contribuer à...

  • Vendeur Rayon Jardin

    il y a 2 semaines

    Saint-Sylvain-d'Anjou, France JARDINERIE JACQUES BRIANT Temps plein

    _**L ‘ENTREPRISE**:_ Le Groupe Jacques BRIANT est une PME à culture familiale composée de deux filiales, chacune centrée sur un canal de distribution: - La vente directe en jardinerie, - La vente à distance (VAD) via catalogue papier et e-commerce. La société spécialisée dans la vente à distance de végétaux aux particuliers, emploie environ...

  • Vendeur Rayon Jardin en Jardinerie

    il y a 2 semaines

    Saint-Sylvain-d'Anjou, France JARDINERIE JACQUES BRIANT Temps plein

    **L’entreprise**: Le Groupe Jacques BRIANT est une PME à culture familiale d'environ 35 salariés composée de deux filiales chacune centrée sur un canal de distribution: - La vente directe en jardinerie : sur une surface de 7 000 m² dédiée au végétal, à la décoration intérieure et extérieure et aux animaux de compagnie, la jardinerie Jacques...

  • Vendeur en Jardinerie

    il y a 1 semaine

    Saint-Sylvain-d'Anjou, France JARDINERIE JACQUES BRIANT Temps plein

    _**L ‘ENTREPRISE**: _ Le Groupe Jacques BRIANT est une PME à culture familiale d’environ 35 salariés composée de deux filiales chacune centrée sur un canal de distribution: - **la vente directe en jardinerie** : sur une surface de 7 000 m² dédiée au végétal, à la décoration intérieure et extérieure et aux animaux de compagnie, la...