Responsable Qualité

il y a 2 jours

Bordeaux, France ADENES CLAIM MANAGEMENT Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Avec plus de 2000 salariés et près de 700 experts répartis sur plus de 70 agences en France, le Groupe ADENES est un des leaders en France, d'expertises et de services en assurances IRD.

Reconnu par tous les assureurs du marché français, le Groupe ADENES intervient à la suite de sinistres dommages et responsabilité civile auprès des Entreprises, Professionnels, Particuliers, Immeubles, Collectivités locales et territoriales.

**Description du poste**:
ADENES CLAIM MANAGEMENT, filiale du Groupe ADENES dédiée à la délégation de gestion de sinistres pour des acteurs majeurs du marché de l'assurance, recrute un Responsable Qualité H/F.

**A ce titre, vous êtes en charge de**:
La mise en oeuvre de la démarche qualité
- Mettre en place, accompagner et suivre les procédures qualité clients et internes.
- Anticiper, alerter, organiser, communiquer, contribuer à dynamiser la démarche au quotidien en accompagnant le Responsable des Opérations et les managers opérationnels

Du reporting, suivi des process et des indicateurs
- Collecter les données pour le suivi des indicateurs qualité et de performance et participer aux reportings de performance.
- Suivre et analyser les indicateurs et données de contrôle, réaliser les audits et les reportings appropriés.
- Contribuer à la mise en place du système documentaire en collaboration avec le Responsable des Opérations et le Responsable Technique.
- Mettre à jour en continu les documents de travail en fonction des retours utilisateurs, des modifications de processus.
- Soulever et synthétiser les dysfonctionnements, puis proposer des solutions pour y remédier.

De l'animation des équipes
- Participer à l'animation des équipes opérationnelles
- Analyser les problèmes qualités ou d'organisation du travail, en dégageant de

**Description du profil**:
Vous êtes issu(e) d'une formation de niveau BAC+2/3 dans le domaine de la qualité, avec une première expérience réussie sur un poste similaire. Vous disposez didéalement d'un connaissance et d'expérience dans le secteur assurantiel.
Vous êtes doté(e) d'une bonne aisance relationnelle vous permettant de vous adapter à une diversité d'interlocuteurs (réseau commercial, assurés, experts...), vous êtes capable de présenter et d'argumenter une position (à l'écrit et à l'oral).
Votre rigueur et votre organisation seront des atouts indispensables à votre réussite. Une maitrise du Pack Office est indispensable et notamment Excel, est requise pour ce poste.

Poste à temps complet - Statut cadre au forfait (218 jours)
Rémunération selon profil et expérience
Vous bénéficierez de carte ticket restaurant / Mutuelle employeur - Prévoyance / Compte épargne temps.
Le Groupe ADENES est engagé en faveur de l'égalité des chances pour les travailleurs en situation de handicap.
Vous vous reconnaissez dans ce profil Rejoignez-nous.

  • RESPONSABLE QUALITE

    il y a 6 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CENTRE HOSPITALIER CHARLES PERRENS Temps plein

    Détails de l'offrePOSTE PROPOSÉRESPONSABLE QUALITE - restauration collective - - H/FCONTRATCDIDESCRIPTIFDescriptif du poste :Le CH Charles perrens recherche dès que possible un/e responsable qualité (restauration collective) à temps pleinMission générale du poste : Assurer la mise en uvre, le suivi et l'amélioration du Système de Management de la...

  • RESPONSABLE QUALITE

    il y a 7 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Centre Hospitalier Charles Perrens Temps plein

    Situé à Bordeaux, le Centre Hospitalier Charles Perrens est un hôpital de recours et de référence à l'échelle de la Nouvelle Aquitaine dans le domaine de la psychiatrie et de la santé mentale. Il assume une triple mission de soins, d'enseignement et de recherche, en collaboration avec l'Université de Bordeaux et le CHU de Bordeaux avec lesquels il...

  • Responsable Qualité

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SELARL TIVOLI ONCOLOGIE Temps plein

    La SELARL TIVOLI ONCOLOGIE recrute un Responsable Qualité - Coordinateur des risques H/F en CDI 3j/sem dans un premier temps. Evolution vers un temps plein à prévoir.Notre établissement de radiothérapie est implanté au sein de la Clinique Tivoli Ducos en plein cœur de Bordeaux. Engagés dans une phase de renouveau et d'expansion, nous offrons un cadre...

  • Responsable Qualité

    il y a 7 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Ortec Temps plein

    À propos de nousLe Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs : énergies, mines, chimie, défense, transports, agroalimentaire, aéronautique, spatial, environnement, pharmaceutique…Oralys filiale du groupe ORTEC est le spécialiste des solutions externalisées du traitement des données et de la...

  • Responsable Qualité

    il y a 13 heures

    Bordeaux, France Noviac Temps plein

    Le cabinet **Noviac**porte le recrutement d'un Responsable Qualité H/F. Notre client est un **industriel de la métallurgie**. Sa notoriété, la qualité de ses équipes ainsi que la renommée de sa production en font un acteur important reconnu mondialement. Dans un contexte de croissance notre client souhaite renforcer ses équipes. Par conséquent...

  • Responsable Qualité

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France DISTRI RH Temps plein

    **DISTRI-RH, cabinet spécialiste du recrutement pour la Grande Distribution**, vous propose des postes ciblés correspondant à vos critères de recherche et vous mets en relation de manière rapide et efficace avec nos clients, enseignes leaders de la grande distribution alimentaire et spécialisée. Nous vous proposons aujourd'hui un poste de...

  • Responsable Hygiène Qualité Nutrition

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Acsent Services Temps plein

    Groupe implanté sur le plan national et en plein essor recherche dans le cadre d'un CDI, son (sa) Responsable Hygiène Qualité Nutrition Opérationnel(le) - Être le référent en matière de nutrition, d’hygiène et de sécurité alimentaires pour les établissements de la filiale AcSent de Nouvelle-Aquitaine, - Animer une démarche de qualité sur le...

  • Responsable Qualité

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France GIB Temps plein

    GIB entreprise à taille humaine, dynamique et ambitieuse œuvrant dans le domaine de la construction de maisons individuelles recherche dans le cadre de son développement un/e **Responsable Qualité.** Avec une vingtaine d’agences en Aquitaine et Occitanie, la société commercialise ses 2 marques de maisons individuelles en contrat de construction :...

  • Responsable Qualité

    il y a 13 heures

    Bordeaux, France AUDI - DBF Bordeaux Premium Temps plein

    **GROUPE DBF - AUDI BORDEAUX PREMIUM : RESPONSABLE QUALITÉ F/H** **Qui sommes-nous ?** Chez DBF, nous œuvrons chaque jour au « bien rouler » de nos clients. Nous sommes plus de 700 collaborateurs.ices bas.e.és à Bordeaux, Toulouse et Montpellier et distributeurs des marques Audi & Volkswagen. Ensemble, nous faisons partie d’une entreprise...

  • Responsable Assurance Qualité Projet Et

    il y a 7 jours

    Bordeaux, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité avionique fournit divers systèmes de bord pour l’aviation : avionique de vol, production et conversion d’électricité, multimédia de cabine et connectivité. Son offre couvre également des solutions d’entraînement et de simulation pour les forces terrestres, aériennes et interarmées, ainsi que des systèmes...