Alternance - Chargé / Chargée de Projet Processus Et Organisation (H/F)

à la liste des offres

**Alternance - Chargé / chargée de projet processus et organisation (H/F)**

**SYNERGIE
- Type de contrat- Alternance_ (12 mois)_
- Métier- Informatique_
- Management_
- Localisation- VILLENEUVE D ASCQ (59)_

Niveau d études- BAC + 3 validé_
- Niveau d expérience- Etudiant_
- Salaire- 9-22 k € brut annuel fixe + intéressement et participation_
- Date de publication- 05/02/2025_
- Date de prise de poste- 30/09/2025_
- Référence- A071114_
***Qui sommes-nous ?**

**Bienvenue chez Cofidis Group**
- Présent dans 9 pays avec plus de 5700 collaborateurs, nous rendons les services financiers accessibles pour des millions de clients. En France, tu nous connais sûrement sous nos marques Cofidis, Monabanq et Creatis, mais aussi via Synergie, notre groupement européen d’expertise. Cofidis Group est un groupe engagé pour des causes sociales et environnementales, porté par des valeurs fortes et en constante évolution pour répondre aux enjeux de demain.
***Pourquoi nous recrutons ?**

**On te propose de rejoindre SYNERGIE sur notre campus de Villeneuve d’Ascq en tant qu’Alternant chargé de projet processus et organisation F/H (1 an)**

**Ce qu’on te propose**:

- Au sein de la Direction Innovation et Organisation, sous la responsabilité de ton tuteur, responsable processus et organisation, ta mission consistera à intervenir sur les processus métiers pour l’ensemble des filiales de Cofidis Group, en France et à l’international.
- Mais tu ne seras pas seul, tu seras accompagné par ton tuteur.
- La démarche de Gestion des Processus permet d'avoir une vue d'ensemble des processus métiers, de l'organisation et de leurs interactions pour les optimiser et les automatiser autant que possible. Cette mission transverse t’amènera à échanger avec le métier, mais aussi les métiers de l’organisation ; de la conformité et des acteurs externes.
- Elle vise également à se conformer à la réglementation « DORA » (Digital Operational Resilience Act), qui est un règlement européen visant à renforcer la résilience opérationnelle informatique des activités financières et de leurs écosystèmes numériques.
***Vos missions**

**Tes missions**:

- **Modélisation et évaluation des processus**: Tu contribues à la modélisation et à l’évaluation de la criticité des processus en tant que référent Processus pour l’ensemble des entités de Cofidis Group, en identifiant les processus métiers majeurs concernés, en les modélisant dans l’outil ARIS, et en évaluant leur niveau de criticité ;
- **Simplification organisationnelle**: Tu contribues au recentrage du référentiel des processus métiers sur les processus majeurs, notamment via la simplification et la mise à jour des processus déjà existant sous l’outil ARIS ;
- **Ateliers collaboratifs**: Tu mènes des ateliers avec les experts métiers et / ou organisateurs,
- **Validation des modèles**: Tu valides la modélisation des processus auprès des responsables métiers et référents IT,
- **Mise à jour continue**: Tu contribues à mettre à jour le référentiel, et veilles à l’harmonisation des processus entre les entités du Groupe, ainsi qu’au respect des conventions de modélisation (contrôle et validation).
- **Propositions d’amélioration**: Tu modélises les processus cibles dans le cadre des projets et proposes des améliorations des processus existants sur le périmètre Cofidis Group (lean).
***Ce que nous allons aimer chez vous**

**Ce qu’on attend de toi**:

- **Formation** : Master 2 idéalement en management de projet.
- **Compétences techniques** : Tu as un bon niveau d’anglais (B2) et une connaissance en outils de modélisation (ARIS / Visio Pro) sera un véritable atout.
- **Esprit analytique et rigueur** : Rigoureux, tu es doté de capacités d’analyse et de synthèse.
- **Curiosité et aisance relationnelle** : Curieux, dynamique et autonome, tu apprécies le travail en équipe. Tu es sensible à l’amélioration et à l’automatisation des processus. Tu aimes comprendre, proposer des idées et tu te distingues par ton aisance relationnelle.
***Informations complémentaires**

**Les petits plus chez nous**:

- **Labellisé Happy Trainees** et Great Place To Work** depuis plusieurs années Des labels qui récompensent les entreprises reconnues pour le bien-être de leurs collaborateurs J
- **Esprit promo**: un véritable esprit de promotion, d’entraide et de cohésion
- **Tous les avantages de nos collaborateurs** : CSE, tickets restaurant, congés, etc.
- **Télétravail** possible sous certaines conditions
- **Entreprise handi-accessible** : nos offres sont ouvertes et accessibles à tous
- **Signataire de la charte LGBT et de la charte de la diversité**

**Process de recrutement**:
Un premier entretien en vidéo différée, alors garde un œil sur ta boîte mail (et tes SPAMS) pour l’invitation
- Si ton profil nous séduit, on te recontacte rapidement. Montre-nous ta personnalité