Conseiller Service Et Accueil Clients

il y a 6 jours

Perpignan, France Crédit Agricole Sud Méditerranée Temps plein

**Vous savez vous adapter, prendre des initiatives et vous avez l'esprit d'équipe ?Rejoignez la banque leader des Pyrénées-Orientales et de l'Ariège.**
**Crédit Agricole Sud Méditerranée recherche des talents **

**Vos missions**
Au sein d'une agence de proximité, vous intégrez une équipe dynamique au service de la satisfaction client:

- Vous assurez l’accueil et l’orientation de la clientèle et des prospects tous marchés
- Vous assurez en rôle de de référent sur la prise en charge et la bonne fin des opérations, des demandes ,des réclamations et incivilités à l’accueil
- Vous assurez le traitement des appels téléphoniques et des mails de la clientèle de l’agence
- Vous identifiez les besoins des prospects et de la clientèle Particuliers, Professionnels, Agriculteurs, Associations, les analysez, les renseignez, proposez et vendez les produits et services simples et adaptés
- Vous expliquez et négociez au besoin, les conditions bancaires à la clientèle
- Vous participez à la fidélisation des clients et à la conquête des prospects
- Vous traitez prioritairement les opérations courantes de la clientèle des marchés des professionnels et des agriculteurs et des associations
- Vous organisez le relais des demandes plus complexes vers des conseillers spécialisés
- Vous assurez le suivi, le contrôle et le reporting des opérations.
- Vous assurez le rôle d'ambassadeur digital par la promotion du multi-canal, des automates et des outils digitaux
- Vous veillez au respect des procédures relatives à la gestion du risque et de la sécurité et contribuez à leur maitrise
- Vous êtes garant d’une qualité d'accueil et de service permanente.

Dès votre arrivée, vous serez accompagné(e) par nos équipes avec un parcours de formations dédié et un suivi RH personnalisé.
- **Une expérience réussie vous permettra de bénéficier de réelles perspectives d'évolution. L'évolution interne est une valeur ancrée au Crédit Agricole**_

**Profil**
- Niveau de formation BAC+2 minimum
- Expérience réussie de 18 mois minimum sur un poste d’attaché Services et Accueil Clientèle
- Appétence sur les marchés des professionnels, agriculteurs et associations
- Aisance relationnelle pour promouvoir et maximiser l’utilisation des automates.
- Capacité d'écoute, capacité à négocier et convaincre.
- Organisé, rigoureux et sens du service.
- Aptitudes à la relation commerciale.
- Pédagogie et disponibilité.
- Dynamisme et esprit d'équipe.
- **Au vu du développement constant que connait notre Caisse Régionale, de nouvelles opportunités de carrières s'offrent à vous.**_
- **Nous disposons de besoins sur plusieurs de nos agences des PO. (Perpignan, Canet, Argeles, Le Soler, Rivesaltes, Prades, Thuir )**_
- **Serez-vous notre talent de demain?**_

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD

Salaire : à partir de 31 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au Transport
- Réductions Tarifaires
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Conseiller Service Client Francophone — Expérience internationale

    il y a 7 jours

    Perpignan, France Cross Border Talents Temps plein

    Une société internationale de services recherche des Conseillers(ères) Service Client pour rejoindre une équipe à Lisbonne. Vous serez responsable de gérer les demandes des clients via téléphone, email et chat, tout en garantissant une expérience de qualité. Compétences requises: maîtrise du français et bon niveau d'anglais. Ce poste à temps...

  • Conseiller Service Client Francophone — Expérience internationale

    il y a 7 jours

    Perpignan, France Cross Border Talents Temps plein

    Une entreprise de recrutement international recherche des Conseillers(ères) Service Client pour rejoindre une équipe à Lisbonne. Les candidats doivent être francophones avec un bon niveau d'anglais. Les responsabilités incluent la gestion des demandes clients et la proposition de solutions. Le poste est à temps plein et offre une formation rémunérée...

  • Attaché Services Et Accueil à La Clientèle

    il y a 7 heures

    Perpignan, France Crédit Agricole Sud Méditerranée Temps plein

    **Vous savez vous adapter, prendre des initiatives et vous avez l'esprit d'équipe ?** **Rejoignez la banque leader des Pyrénées-Orientales et de l'Ariège.** **Crédit Agricole Sud Méditerranée recherche des talents !** **Vos missions** Au sein d'une agence de proximité, vous intégrez une équipe dynamique au service de la satisfaction client: -...

  • Attaché Services Et Accueil à La Clientèle

    il y a 3 jours

    Perpignan, France Crédit Agricole Mutuel Sud Méditerranée Temps plein

    **Vous savez vous adapter, prendre des initiatives et vous avez l'esprit d'équipe ?** **Rejoignez la banque leader des Pyrénées-Orientales et de l'Ariège.** **Crédit Agricole Sud Méditerranée recherche des talents !** **Vos missions** Au sein d'une agence de proximité, vous intégrez une équipe dynamique au service de la satisfaction client: -...

  • Conseiller Junior Banque

    il y a 6 jours

    Perpignan, France Crédit Agricole Sud Méditerranée Temps plein

    **Vous savez vous adapter, prendre des initiatives et vous avez l'esprit d'équipe ?Rejoignez la banque leader des Pyrénées-Orientales et de l'Ariège.** **Crédit Agricole Sud Méditerranée recherche des talents !** **Vos missions** Au sein d'une agence de proximité, vous intégrez une équipe dynamique au service de la satisfaction client: - Vous...

  • Conseiller Client Après-vente Automobile

    il y a 3 jours

    Perpignan, France Audi Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession** SCALA PERPIGNAN**_ _**recrute un** Conseiller Client Après-Vente Automobile H/F,** en CDI. Durée : 35h Rémunération selon expérience Avantages : mutuelle, participation, CSE, primes, épargne salarial. Prise de Poste : Dès que possible **Ce que nous vous offrons**: Doté d’un fort esprit...

  • Réceptionnaire / Conseiller(ère) Service Scooter

    il y a 1 heure

    Perpignan, Occitanie, France Scala Perpignan Temps plein

    Dans le cadre de son développement, CODONY Motocycles by SCALA est à la recherche de son ou sa nouveau(elle) réceptionnaire / conseiller(ère) service scooter, pour sa boutique de Perpignan.Profil :Vous avez un bon relationnel, vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et vous avez envie d'intégrer une équipe jeune et dynamique ? Nous vous attendons...

  • Conseiller Bancaire Junior

    il y a 3 jours

    Perpignan, France Crédit Agricole Sud Méditerranée Temps plein

    Vous savez vous adapter, prendre des initiatives et vous avez l'esprit d'équipe ? Rejoignez la **banque leader **des Pyrénées-Orientales et de l'Ariège. Crédit Agricole Sud Méditerranée recherche des talents ! Vos missions: Au sein d'une agence de proximité, vous intégrez une équipe dynamique au service de la satisfaction client: - Vous...

  • Conseiller(ère) Service Client Francophone — Relocation au Portugal

    il y a 7 jours

    Perpignan, France Savior Artigos Texteis Lda Temps plein

    Vous êtes francophone et vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière à linternational ? Nous recrutons des Conseillers(ères) Service Client pour rejoindre une équipe internationale basée à Lisbonne, au Portugal. Dans ce rôle, vous serez en contact direct avec les clients et jouerez un rôle clé dans la qualité de leur expérience. Vous...

  • Technicien Service Client

    il y a 7 jours

    Perpignan, France Domino RH Temps plein

    Une agence de recrutement recherche un(e) Technicien(ne) Service Client pour assurer la maintenance et le dépannage sur les sites clients dans la région Occitanie. Le candidat idéal doit avoir un bon esprit de service, des compétences en maintenance technique et être capable de conseiller efficacement les clients. Ce poste offre une rémunération...