Charge Clientele Btp Couverture

ALTATECH SOLUTIONS by TECHNO TOIT 41 Cour-Cheverny - 41, CDI

Les missions du poste

Le rôle du chargé clientèle
Au sein du service commercial « Altatech Solutions Toitures », le chargé clientèle joue un rôle essentiel en contribuant au développement et à la performance commerciale du service. Il démarche ainsi des prospects à qui il propose des solutions adaptées à leurs besoins.
Le chargé clientèle est le lien entre le client et les différents acteurs du service par la prise en charge des aspects commerciaux, technique, financiers et opérationnels.
Les missions du chargé clientèle
Etant donné sa fonction, les missions du chargé clientèle BTP regroupent à la fois des tâches commerciales et des tâches techniques:

- Gérer un portefeuille clients, le chargé clientèle BTP se voit confier des clients, développer ce portefeuille et le fidéliser
- Anticiper les besoins des clients. En effet, le chargé clientèle BTP doit développer son portefeuille cliente. Pour cela, il doit se tenir informé des besoins de ses prospects et leur proposer les bonnes solutions au bon moment. Il est également chargé de se tenir informé des projets et d'y répondre si cela fait partie des prestations du service.
- Coordonner les acteurs de l'opérationnels
- Gérer les différents intervenants lors de la mise en place d'un chantier : les opérateurs, les sous-traitant ou co-traitant, le client, les fournisseurs.
- Être présent sur le terrain, le chargé clientèle BTP est aussi actif sur le chantier. Il peut s'occuper de l'achat de matériels et encadrer les équipes chargées de la production

Profil clients : professionnel principalement
Qualités et compétences requises
- Sens de l'analyse et de la négociation commerciale incluant idéalement de bonnes bases techniques
- Sens de la fidélisation
- Capacité d'adaptation
- Sens du service et relationnel adapté
- Sens de l'organisation
- Préoccupation de la qualité du service offert et de la satisfaction du client
- Esprit d équipe
- Goût du challenge

Le profil recherché

Experience : 4 ans

Compétences : Analyser les données d'une étude, d'un projet, Recueillir et analyser les besoins client, Concevoir et gérer un projet

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Travaux de charpente

Liste des qualités professionnelles:
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

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ALTATECH SOLUTIONS, spécialiste en maintenance, réparation, entretien de l'infrastructure des bâtiments industriels et particuliers : couverture, étanchéité, bardage, couverture, dépollution, travaux sur cordes...
Nous intervenons dans différentes typologies de bâtiments pour lesquels notre objectif est d'assurer un bon état de conservation. Nous avons à cet effet, différentes techniques et savoir-faire afin de garantir un parfait état d'achèvement.