Adjoint Cds Sces

Poste à pourvoir

**Adjoint au chef du service de certification des établissements de santé (H/F) : Unité en charge de l’appui à la performance des activités**
- Emploi

**Adjoint(e) au chef de service**
***Filière : Expertise scientifique**
- Emploi-repère

**Adjoint(e) au chef de service**
- Catégorie d’emploi

**Catégorie 1**
- Type de contrat

**Contrat à Durée Indéterminée - Temps complet**
- Motif

**Remplacement de personnel permanent**
- Localisation
- Saint-Denis (93)
- Rémunération

**DESCRIPTION DU POSTE A POURVOIR**

**Direction, service d’affectation**
- Direction de l’Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins (DAQSS)
Service Certification des Etablissements de Santé (SCES)
- Rattaché à la Direction de l’Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins, le Service certification des établissements de santé (SCES) est chargé de la mise en euvre des procédures de certification et de suivi des établissements de santé, de la mise au point des outils et méthodes y afférents, de l’animation du réseau des experts-visiteurs et de l’instruction des propositions de décision de certification, de la production de connaissances au bénéfice de la qualité et de la gestion des risques des établissements de santé.

**Missions générales du poste à pourvoir**
- Adjoint(e) au chef du service, vous aurez à piloter plus spécifiquement l‘unité en charge de l’appui à la performance des activités. A ce titre, vous serez chargé plus précisément de:

- **Encadrer l’équipe de chefs de projets et d’assistants gestionnaires**
- Faire preuve d’une posture managériale adaptée, bienveillante et sécurisante.
- Cette mission suppose une pratique managériale en phase avec la charte de bien vivre ensemble de la HAS.
- **Piloter bonne communication avec les établissements et les parties Prenantes dont les ARS**:
Favoriser l’appropriation, l’adhésion et l’utilisation de la certification par les établissements, leurs fédérations, les usagers et les pouvoirs publics. La déclinaison opérationnelle concerne toutes les étapes du développement et du déploiement de la procédure.
Plus précisément coordonner les activités de l’unité visant à:

- Assurer l’information, la promotion et les retours d’expérience de la certification via différents canaux de communication ;
- Elaborer et coordonner en concertation avec le Service de Communication et Information, la stratégie de communication du SCES et assurer le suivi de leur mise en euvre ;
- Elaborer en cohérence avec l’actualité, les contenus des informations à diffuser lors des interventions extérieures, sur le site internet, les newsletters, le portail CALISTA, Qualiscope ;
- Assurer la participation du SCES aux évènements nationaux ou régionaux en lien avec l’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins lors des colloques, salons, rencontres régionales ARS/SRA
- Certains objectifs opérationnels sont déclinés en lien avec la direction de la communication, de l’information et de l’engagement des usagers
- **Soutenir le fonctionnement opérationnel du système d’information et le pilotage de l’exploitation des données produites**

Ce travail est en lien avec l’unité en charge de l’exploitation des data produites par la certification et en collaboration avec le service informatique en charge du fonctionnement technique. A ce titre l’adjoint appuiera les travaux visant à ;
- Coordonner la validation des données utiles aux démarches de certification ou à l’exploitation des résultats ;
- Analyser les données et diffuser les résultats de la certification ;
- Mettre en place des outils prenant en compte les risques/opportunités ;
- Capitaliser sur la qualité et de la sécurité des soins au sein des ES et évaluer l’impact de la certification afin de permettre une analyse partagée en interne et en externe.
- Les objectifs opérationnels sont déclinés par mission, en lien avec le Copil Calista et la mission Data de la HAS.
- **Suivre l’activité du service et la gestion des ressources**

Le rôle de l’adjoint sera plus particulièrement d’accompagner l’unité dans la mise en euvre:

- Du programme de travail SCES
- Du contrôle de gestion du service ;
- Du suivi budgétaire ;
- Des études de perception internes ou externes.
- Les objectifs opérationnels sont déclinés par mission, en lien avec le secrétariat général et le service financier et logistiques de la HAS.

**Par son positionnement l’adjoint sera a**ussi amené à**:

- Suppléer le chef de service en son absence,
- Contribuer au développement du dispositif de certification des établissements de santé en contribuant notamment à la capitalisation de l’activité réalisée.
- S’assurer de la prise en compte des productions de la DAQSS et plus largement de la HAS.
- Développer les relations avec les différents partenaires au niveau national en lien avec les activités du service.
- Participer à des interventions extérieures au nom de la HAS, au sein des différentes instances ou dans divers séminaires et colloques de façon permanente ou